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エースイン松本のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.80
  • アンケート件数:1958件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.69
  • 立地4.64
  • 部屋3.54
  • 設備・アメニティ3.63
  • 風呂2.90
  • 食事3.10

食事3

Dark Horseさんの エースイン松本 のクチコミ

Dark Horseさん [40代/男性] 2014-08-13 08:26:18

 8月上旬におよそ一週間,出張にて滞在させていただきました。
 まず立地が良いです。バスターミナルの目の前で,かつ駅のすぐそばです。近くに飲食店やコンビニ・スーパーもあって,滞在に必要な物はすぐに入手可能です。
 また部屋も,出張であれば,十分な大きさであり,質的にも問題はないと思います。部屋の狭さを指摘する声もありますが,出張であれば,むしろコンパクトでちょうどよい大きさだと思いますし,アメニティも石鹸と歯ブラシと髭剃りくらい(他にもあったと思いますが)ですが,これで十分でした。
 さらに,サービスもビジネスホテルとしては,合格点です。事前に幾つかお願いをいたしましたが,すべて対応いただいておりまして,嬉しく思いました。一週間の宿泊中も,清掃のご担当の方が丁寧に清掃いただいたと思います。おかげさまで,快適に過ごすことができまして,大変感謝しております。
 そのうえで,今後の要改善事項をひとつお伝えいたします。参考にしていただければ幸いです。それは朝食についてです。確かにパンは美味しいのですが,副菜が毎日ほとんど同じです。仕方ないと言えばそれまでですが,長期滞在者もいることを念頭に,是非改善をお願いいたします。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事3
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年08月
エースイン松本 2014-08-15 21:47:11

この度は、当ホテルをご利用頂きまして
誠にありがとうございます。

ご満足いただけるご滞在でありました様で大変嬉しい限りでございます。

また、フロントスタッフ・清掃スタッフへのあたたかいお言葉とても励みとなります。

ご滞在中何かご意見・ご要望ございましたら
お気軽にお申し付けください。

ご朝食に関しましては、サービスでご用意致している関係もございまして、
なかなか皆さまにご満足いただけるメニューをそろえることができない現状でございます。
検討いたしてまいりますので、今しばらくお待ちくださいませ。

これからもお客様にご満足頂けますよう
スタッフ一同精進して参ります。


またのご来館、心よりお待ちしております。

ご投稿ありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【朝食無料】シングル(禁煙)/LAN接続可・VOD完備/駅近】
Dark Horseさん
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