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エースイン松本のクチコミ･お客さまの声
総合2
部屋は普通のビジネスホテルだが、キレイで駅近いので便利です。また、スタッフさんもとってもにこやかで親切でした。食事はできなかったため、評価できません。ただ、トイレのアンモニア臭がひどくて、薬局でトイレクイックルを購入して掃除しました。どうも壁ではなく、トイレと床の間の尿石が原因でその部分を拭くと悪臭が・・・かなり取り除きましたが、翌朝には臭いが混ざっていました。ある頻度で徹底的な掃除が必要だと思います。今まで、出張等で数多くのホテルに宿泊しましたが、アンモニア臭に悩まされたことはありませんでした。
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この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。私共スタッフの応対に対してお褒めのお言葉を頂戴し非常に嬉しく思います。トイレと床の間ので発生した異臭につきましては不愉快な思いをさせ、ご迷惑をお掛けしました事を深くお詫び申し上げます。今後同じ事態が起こらないよう今まで以上に努力して参ります。お忙しい中貴重なご意見とご投稿下さいましてありがとうございます。またのご来館をお待ちしております。
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総合2
投稿者さんの エースイン松本 のクチコミ
部屋は普通のビジネスホテルだが、キレイで駅近いので便利です。また、スタッフさんもとってもにこやかで親切でした。食事はできなかったため、評価できません。ただ、トイレのアンモニア臭がひどくて、薬局でトイレクイックルを購入して掃除しました。どうも壁ではなく、トイレと床の間の尿石が原因でその部分を拭くと悪臭が・・・かなり取り除きましたが、翌朝には臭いが混ざっていました。ある頻度で徹底的な掃除が必要だと思います。今まで、出張等で数多くのホテルに宿泊しましたが、アンモニア臭に悩まされたことはありませんでした。
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誠にありがとうございます。
私共スタッフの応対に対してお褒めの
お言葉を頂戴し非常に嬉しく思います。
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につきましては不愉快な思いをさせ、
ご迷惑をお掛けしました事を深く
お詫び申し上げます。
今後同じ事態が起こらないよう
今まで以上に努力して参ります。
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ありがとうございます。
またのご来館をお待ちしております。