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エースイン松本のクチコミ・お客さまの声
総合5
松本駅前で立地も良く、徒歩圏内で呑み屋もコンビニも数多く在り困りませんでした。徒歩5~6分の無料駐車場も良かったですし、部屋も無線LANと有線LANを常設し、机とベッドにUSBコンセントが設置してあり、空気清浄機も有難かったです。ウェルカムドリンクも無料軽朝食も良かった。松本観光の際は次回も是非泊まりたい。ホテルの責任では無いが、他の客に腹が立った事が二点。一点目。23時過ぎに同じ階の家族連れ?仲間達?が、廊下で大きな声でガヤガヤしていた。こちらは寝たいのに寝られない。10分くらい続いていたか。我慢の限界でフロントにクレーム電話を入れようかと思ったら、無くなった。二点目。朝食開始の6時半丁度に会場に行ったら、学生の団体(部活か大会の学生か?)が朝食会場を全て占拠していた。20人は居ただろうか。会場で食べる事が出来ず、自室に持ち帰りました。責任者が居たら、「他の客に迷惑なのだから、団体客の朝食は分散させろ」と言いたかったです。ホテル側に非は無いと思いますが、マナーを守れない多くの客に嫌な気分になりました。
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この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。当ホテルを気に入っていただけたようで、大変嬉しく思います。同時に、貴重なご指摘を頂き、ありがとうございます。客室等、スタッフの目の届かない部分で、ご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございません。できる限りの対応はさせて頂きますので、もし次回またお気づきの点がございましたらフロントにお声かけ下さいませ。お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございます。またのご来館心よりお待ちしております。
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エースイン松本(長野県)
5.0
投稿日:2020-09-21 22:34:20
ホテルクラウンヒルズ北見 5条通り(BBHホテルグループ)(北海道)
4.0
投稿日:2019-05-23 20:47:40
旅館山一(北海道)
投稿日:2019-05-22 20:56:36
ホテルリラックスイン富山(富山県)
投稿日:2017-10-06 22:21:45
ビジネスホテルオイセ(愛知県)
投稿日:2016-10-17 20:25:03
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総合5
koto0130さんの エースイン松本 のクチコミ
松本駅前で立地も良く、徒歩圏内で呑み屋もコンビニも数多く在り困りませんでした。
徒歩5~6分の無料駐車場も良かったですし、
部屋も無線LANと有線LANを常設し、机とベッドにUSBコンセントが設置してあり、空気清浄機も有難かったです。
ウェルカムドリンクも無料軽朝食も良かった。
松本観光の際は次回も是非泊まりたい。
ホテルの責任では無いが、他の客に腹が立った事が二点。
一点目。
23時過ぎに同じ階の家族連れ?仲間達?が、廊下で大きな声でガヤガヤしていた。
こちらは寝たいのに寝られない。10分くらい続いていたか。
我慢の限界でフロントにクレーム電話を入れようかと思ったら、無くなった。
二点目。
朝食開始の6時半丁度に会場に行ったら、学生の団体(部活か大会の学生か?)が朝食会場を全て占拠していた。
20人は居ただろうか。
会場で食べる事が出来ず、自室に持ち帰りました。
責任者が居たら、「他の客に迷惑なのだから、団体客の朝食は分散させろ」と言いたかったです。
ホテル側に非は無いと思いますが、マナーを守れない多くの客に嫌な気分になりました。
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この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルを気に入っていただけたようで、大変嬉しく思います。
同時に、貴重なご指摘を頂き、ありがとうございます。客室等、スタッフの目の届かない部分で、ご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございません。できる限りの対応はさせて頂きますので、もし次回またお気づきの点がございましたらフロントにお声かけ下さいませ。
お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございます。
またのご来館心よりお待ちしております。