この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
「空調がキーをはずすと切れてしまい帰室後ちょっとモワッとしていたのが気になりました。」との事で不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。客室の空調、電源はルームキーを外すと全て切れるようになっておりますが、空調は外しても切れることのないようにすることも可能でございます。フロントスタッフにその旨をお伝え頂ければ、設定を行います。
ご意見ありがとうございました。