この度はエースイン松本にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
しかしながら、充分にご満足頂く事が出来ず、心よりお詫び申し上げます。
頂きました貴重なご意見を真摯に受け止め、今後の施設改善に活かして参ります。
またのご来館を従業員一同、お待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。

今回は快適にお過ごし頂く事が出来ず、誠に心苦しい限りでございます。
今後はお客様のご意見を参考に、より良いサービスの提供が出来る様努めていきたいと思います。
ご滞在の際何かお気付きの点等ございました時は、お気軽にフロントへご相談下さいますようお願い申し上げます。

この度はお忙しい中ご投稿頂き有難うございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度は当ホテルにご宿泊頂いたにも関わらず、大変不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
スタッフからは、隣りの部屋を使って頂く提案をしたと報告は受けましたが、仮にそうして頂いたとしてもお客様にご不便をお掛けすることには代わりなく、チェックアウトの際に謝罪をしなかった事は、お詫びのしようもございませんが、重ねてお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。
普段の社員教育の至らなさを痛感いたしました。お客さまからのご指摘を真摯に受け止めまして、該当スタッフも含め、再度このような事がないよう注意指導を致しました。
蛇足ですが、シャワーの水量調節をしました所、不備は改善されたのですが、主原因については調査中でございます。
甚だ勝手ではございますが、今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。

エースイン松本
支配人

この度は、エースイン松本をご利用いただき誠にありがとうございます。

ゴミ箱にゴミが残っていたとのこと失礼いたしました。今後同じことの無いよう周知致します。
ご指摘ありがとうございます。

お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございます。
またのご来館心よりお待ちしております。

この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして
誠にありがとうございます。

当館でゆっくりお休み頂けたことにより
次の日のお仕事が楽に取り組めて
何よりでございます。

お褒めのお言葉を頂きスタッフ一同
非常に嬉しく思います。
今まで以上にご満足いただけますよう今後も
精進してまいります。

お忙しい中ご投稿下さいましてありがとう
ございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げて
おります。

この度は、エースイン松本にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当ホテルは、松本駅の横手に位置しており大変恵まれた立地でございます。最高とおっしゃって頂き大変嬉しく思います。
お忙しい中ご投稿いただき感謝申し上げます。またのお越しを心よりお待ちしております。

この度は、エースイン松本にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ゆっくりお休みになれたとの事で大変嬉しく思います。お荷物の置き場については、設備上すぐというわけには参りませんが善処致します。申し訳ございません。
翔峰の無料日帰り温泉をご満足頂けたご様子で何よりでございます。
無料朝食の品数の種類については、よりご満足頂けるよう検討いたします。貴重なご意見いただき感謝申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。またのお越しを心よりお待ち致しております。

満足していただいたご様子でスタッフ一同喜んでおります。1年間休業致しておりましたが、11月13日にリニューアルオープン致します。又ぜひご利用下さい。

満足していただいたご様子でスタッフ一同喜んでおります。1年間休業致しておりましたが、11月13日にリニューアルオープン致します。週末のお部屋代は検討中ですが、又ぜひご利用下さい。

この度朝食会場を設け、内容に付いては検討しておりますので、又ぜひご利用下さい。1年間休業致しておりましたが、11月13日にリニューアルオープン致します。

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
快適にお過ごしいただけたご様子でスタッフ一同喜んでおります。
またのお越しお待ち致しております。

この度はご利用いただき、誠にありがとうございました。
またお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同喜んでおります。
今後もスタッフ一同努力して皆様に喜ばれるサービスが出来るよう頑張って参ります。
またのお越し心よりお待ち致しております。

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
無料サービスの朝食は、特に女性のお客様から好評いただいております。
またのお越し心よりお待ち致しております。

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
パンの表示につきましては、今後表示する方向で準備を進めて参ります。
大変参考となるご意見頂戴し、ありがとうございました。
またのお越し心よりお待ち致しております。

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
またのお越し心よりお待ち致しております。

いつもご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉も頂戴致しましてありがとうございます。
お客様のこのようなお言葉がスタッフ一同の励みになります。
次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご宿泊頂きましてありがとうございました。
是非またご利用下さいます様お願い申し上げます。