この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

客室の防音に関しましてご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。
建物の躯体・構造に関わる為、抜本的に解決するためにはホテル全体の改修が必要となりますが、防音シートを客室の壁に貼るなどの対策を目下検討いたしております。
なにとぞご理解くださいますようお願い申し上げます。

お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。

この度は、エースイン松本にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
シャワーの水圧につきましては、ご不便をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
以後このような事が無いよう、確認を徹底して参る所存にございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度はエースイン松本にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
しかしながら、充分にご満足頂く事が出来ず、心よりお詫び申し上げます。
頂きました貴重なご意見を真摯に受け止め、今後の施設改善に活かして参ります。
またのご来館を従業員一同、お待ち申し上げております。

この度は、当ホテルをご利用頂きありがとうございます。また貴重なご意見ご投稿頂きありがとうございます。お客様のご要望に少しでも添えれ様、スタッフ一同改善していきたいと思います。
　またのご来館、スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。

朝食の際はお客様へ不快な思いをさせてしまう形となり大変申し訳ございませんでした。
あいさつ、気配り含めお客様にご満足頂けるサービスをご提供出来るよう、努めていきたいと思います。
この度は貴重なご意見を誠に有難うございました。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

　この度は、当ホテルをご利用頂きありがとうございます。またご滞在中は、清掃の不備の為、不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。毎日清掃スタッフが清掃をしておりますが、見落とがありました。この様な事は二度とない様に清掃スタッフとも話し合い改善していこうと思います。
　貴重なご意見、ご投稿頂きありがとうございます。またのご来館、スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はエースイン松本にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

お部屋の清掃につきましては、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。

清掃スタッフと話し合い今後の清掃の見直し・
二度とこのようなことがないよう徹底して参ります。
大変申し訳ございません。

次回お越しの際は、ご満足して頂けますよう
日々精進して参ります。

この度は、貴重なご意見ご投稿頂き誠にありがとうございます。


またのご来館を心よりお待ち致しております。

この度は、エースイン松本にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
清掃不備があり、不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。
今後、このようなことがないようスタッフ一同徹底して参ります。
申し訳ございませんでした。

この度はエースイン松本にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

朝食に関しましては、ご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。
朝食会場は最大でも３０名様ほどしか入れない狭いスペースでございますので、観光シーズンでは毎日混雑してしまいます。
私共と致しましても、なるべく皆さまにごゆっくりとご利用いただけますよう工夫を重ねてはおりますが、まだまだ至らないようで心苦しく存じます。
次回ご来訪の際はきっとお召し上がりいただけますよう、より改善を重ねて参ります。
本当に申し訳ございませんでした。

次回のご来館を心よりお待ち致しております。
ご投稿ありがとうございました。

この度はエースイン松本にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

大変ご不便をお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。
清掃に関しましては、早速スタッフに確認し、以後このような事のないよう周知徹底致しました。
朝食につきましては、大きなお荷物をお持ちのお客さまに、フロントにてお荷物のお預かりが出来る旨をご案内するように致します。
貴重なご意見を賜りまして、誠にありがとうございました。
また、２台だけではございますが、無料の貸自転車も用意致しておりますので、お気軽にフロントスタッフまでお申し付け下さいませ。

次回ご来訪いただけますことを心よりお待ち致しております。
ご投稿ありがとうございました。