設備・アメニティ4
投稿者さんの エースイン松本 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年10月16日 20:00:52
-
敷地内駐車場に予約してお金も取りながらお客の断りも説明も無しに勝手に車の鍵を開けて隣の駐車場に移動されました。
外出先から戻ってきて車が無くなってた時には警察に電話しそうでした。
車で利用される際には要注意です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2010年10月
- ご利用の宿泊プラン
- ☆早割☆【7日前まで朝食付でこの価格です♪】（喫煙シングル）【秋得】
- ご利用のお部屋
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設備・アメニティ4
v(^O^)vさんの エースイン松本 のクチコミ
- v(^O^)vさん [30代/男性] 2010年08月19日 16:15:34
-
基本的には、立地も対応も良く、部屋もきれいだったが、
風呂場の換気扇が掃除していなく、網目からホコリが浮き出るほど
詰まっていて気になった。衛生面だけでなく、防災面の不安もある。
当然、換気扇の吸い込みは悪かった。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年08月
- ご利用の宿泊プラン
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設備・アメニティ4
投稿者さんの エースイン松本 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年06月15日 17:44:59
-
駅前という好立地。
少し離れているが無料駐車場つき。
かなり便利です。
またチェックインが集中する夕方だったからでしょうか玄関前の歩道にフロントマンさんがいて駐車場までの地図を渡してくれるとともに親切に道案内をしてくれました。
ありがとうございます。
ホスピタリティを感じました。
次回はぜひグループの温泉にも行きたいです。
またよろしくお願いします。
【ご利用の宿泊プラン】
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【朝食無料】シングル（喫煙）/LAN接続可・VOD完備/駅近- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2010年06月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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設備・アメニティ3
投稿者さんの エースイン松本 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月19日 15:58:54
-
駅から近くて立地もよく、駐車場や朝食も無料でとても良かったです。
ただ、バス、トイレが排水溝の臭いがひどくて、ドアを開けるだけで部屋にまで臭いがきました、、、
換気扇もホコリだらけで、なんの意味もなさそうです。
料金も安かったので仕方ないかもですが、、もう少しバスルームのお掃除をしてほしいかも、と思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
- エースイン松本 2024年05月19日 17:05:48
-
この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして
誠にありがとうございます。
立地・駐車場・無料朝食をお褒め頂きありがとうございます。
ご滞在中は不快な思いをさせてしまいました事を深くお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。
清掃が行き届いておらなかった事に対しまして清掃係員に共有致します。
お忙しい中ご投稿下さいましてありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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設備・アメニティ3
kennelくんさんの エースイン松本 のクチコミ
- kennelくんさん [50代/男性] 2024年05月18日 19:11:41
-
好立地の割にコストパフォーマンスの良いホテルでした。
部屋の作りは少し古い感じがしましたが快適に過ごすことができました。
朝食は無料だったので本来は文句をつける事は出来ないとは思いますが座席が狭い事は改善して貰いたいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- エースイン松本 2024年05月18日 20:28:33
-
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして
誠にありがとうございます。
朝食会場のざせきにつきまして
ご意見ありがとうございます。
検討いたします。
お忙しい中ご投稿いただき
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- 【シングルルーム（禁煙・12平米）松本駅1分♪☆朝食無料☆】
設備・アメニティ3
投稿者さんの エースイン松本 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月25日 20:33:27
-
駅から近く手便利です。食事はパンの種類がもっと有ると良いと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- エースイン松本 2024年04月26日 11:00:27
-
このたびは当ホテルにご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
当ホテルの朝食につきましては今後さらに充実させるべく関係部門で協議しております。種類もできるだけも多くしたいと考えております。
今後とも当ホテルにご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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トッティー1040さんの エースイン松本 のクチコミ
- トッティー1040さん [50代/男性] 2024年02月13日 09:41:15
-
仕事の出張で利用しました。立地条件は駅から徒歩1分程度で、夜は外に晩飯を食べに行くのに大変便利でした。朝ごはんは洋食派なのでもう少し品数を充実させて欲しいですね。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2024年02月
- エースイン松本 2024年02月14日 06:08:29
-
この度は、当ホテルにご宿泊いただきまして
誠にありがとうございます。
立地条件をお気になられましたようで
何よりでございます。
無料朝食につきまして
貴重なご意見ありがとうございます。
お忙しい中
ご投稿ありがとうございました。
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投稿者さんの エースイン松本 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月22日 16:15:28
-
可もなく不可もなし。
普通のビジネスホテル。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- エースイン松本 2024年01月23日 03:24:15
-
このたびは当ホテルにご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
お客さまからのご意見を今後の運営に活かして、よりよいホテルを目指して行きたいと思います。
今後とも当ホテルにご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
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1000kVさんの エースイン松本 のクチコミ
- 1000kVさん [50代/男性] 2024年01月18日 16:04:05
-
立地が駅前の為、大変便利です
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- エースイン松本 2024年01月18日 22:02:35
-
いつも当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂きスタッフ一同大変嬉しく思います。
今後も皆さまにより良いサービスを提供できるよう精進してまいります。
またのご来館心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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設備・アメニティ3
投稿者さんの エースイン松本 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月14日 16:50:23
-
宿泊客が多すぎてエレベーター2基あるのに中々来ない。
駅から近く安いからですね。
朝食は全くダメです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- エースイン松本 2023年12月14日 19:02:26
-
このたびは当ホテルにご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
お客さまからいただきました御意見につきましては今後の運営の参考にさせていただく所存であります。
このたびは貴重な御意見を賜り、誠にありがとうございます。
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マック52さんの エースイン松本 のクチコミ
- マック52さん [60代/男性] 2023年11月25日 08:42:07
-
ウエルカムドリンクは嬉しかったです。朝食に何か特徴があるといいと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- エースイン松本 2023年11月25日 10:44:51
-
このたびは当ホテルにご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
お客さまからいただきました御意見につきましては今後の運営の参考にさせていただく所存であります。
このたびは貴重な御意見を賜り、誠にありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
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1000kVさんの エースイン松本 のクチコミ
- 1000kVさん [50代/男性] 2023年11月23日 21:17:39
-
ＥＶは２基設置されていますが、
朝食と重なる時間や清掃スタッフが使用する時間は帯は、
タイミング次第だと思いますが、ＥＶを待つ事があると感じました
また今回利用した部屋の浴槽の棚には、前回使用した方の歯ブラシが残ってました
連泊の際は、清掃してもらう為にマグネットシートをドア外に貼る必要がある様です
知らなかったので、連泊日のルーム清掃はして頂けませんでした- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- エースイン松本 2023年11月24日 09:16:09
-
この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
清掃につきましては、ご不快なお気持ちになられましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
フロントスタッフ・清掃スタッフともに共有させていただき、早急に改善して参ります。
今後ともお客様からのお声を参考に、サービスの向上とよりお寛ぎいただける空間づくりに努めてまいります。
お忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございます。
またのご来館心よりお待ちしております。
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設備・アメニティ3
投稿者さんの エースイン松本 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月21日 19:37:31
-
駅から近く便利な立地でした
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- エースイン松本 2023年11月24日 09:16:46
-
この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また松本市内に訪れました際は当ホテルのご来館お待ちしております。
お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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設備・アメニティ3
投稿者さんの エースイン松本 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月07日 11:28:56
-
駅近く便利
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- エースイン松本 2023年08月14日 09:37:42
-
この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして
誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴しスタッフ一同
非常に嬉しく思います。
また、松本市内を訪れました際は
ご来館お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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設備・アメニティ3
投稿者さんの エースイン松本 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月19日 16:42:40
-
駅前と立地がよく、チェックイン前は荷物を預かってもらったりと、とても便利でした。駐車場も無料で使えましたので助かりました！部屋は綺麗でしたが、窓からの景色がすぐ隣のビルの壁だったので、少し窮屈に感じました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- エースイン松本 2023年06月20日 04:27:21
-
このたびは当ホテルにご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉を頂戴しスタッフ一同心より嬉しく存じます。
今後とも当ホテルをご利用いただきますようお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊割】２連泊以上でお得♪松本駅１分◎朝食無料◎
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設備・アメニティ3
投稿者さんの エースイン松本 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月24日 16:57:48
-
評価が良かったので楽しみにしていましたが、
2人で宿泊予約していたにもかかわらず
部屋に入ったら
枕・タオル・アメニティ等が１名分しか用意されていませんでした。
連絡して持ってきていただきましたが
非常に残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- エースイン松本 2023年05月24日 23:08:57
-
この度は、エースイン松本をご利用頂き誠にありがとうございます。
アメニティのご用意が無く、ご不便お掛け致しました。申し訳ございません。
まだまだ至らない点があるかと思いますが、今後ともスタッフ一同精進して参ります。
また、松本にお越しの際は、当ホテルをご利用いただきますようお願い申し上げます。
お忙しい中、ご投稿頂き誠にありがとうございます。
またのご来館心よりお待ちしております
- ご利用の宿泊プラン
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設備・アメニティ3
月臣元一朗さんの エースイン松本 のクチコミ
- 月臣元一朗さん [60代/男性] 2023年04月03日 07:50:37
-
今回は荷物の量が多いので、とにかく駅から近い事が絶対条件でした。駅改札を出て右、駅前広場の角、バスターミナルの目の前という絶好の場所です。建物自体はたぶん相当古いのでしょうが、内装等はしっかりリニューアルされていて綺麗でした。無料の朝食メニューも、それを売りにしている某大手チェーンと比べても孫色なく、おにぎり・ソフトドリンクなどは種類も多かったです。個人的に朝は米とみそ汁派なので、「ありゃりゃ味噌汁は無いか」と思っていたらコーヒーなどのディスペンサーに入ってました。具無しのつゆだけですが、見つけた時はうれしかったです。又、利用させていただきます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- エースイン松本 2023年04月03日 16:41:13
-
この度は、エースイン松本をご利用頂き誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しい思いでいっぱいです。
４月から朝食の内容が変更となり、おにぎりが無くなり、代わりにカレーライスになりました。
こちらも次回はぜひお召し上がりください。
お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。
またのご来館心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- アルピコホテルズ誕生１周年感謝キャンペーン特別宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム（禁煙・12平米）松本駅1分♪☆朝食無料☆】
設備・アメニティ3
投稿者さんの エースイン松本 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月24日 12:02:22
-
松本市の駅に到着して出口を
出ると右側にすぐ見えて、夜中２１時過ぎてからのチェックインでしたが、立地条件良く嬉しかったです。受付のスタッフが親切でした。出入り口付近に飲み物ありましが、朝早くはやってなくて残念。お部屋も清潔感ありました。お部屋の温度が暑くどこで調節したらいいのかいまいちわかりにくいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- エースイン松本 2022年10月25日 11:55:50
-
この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして
誠にありがとうございます。
空調でございますが
館内一括管理となっており
現在は暖房のみとなっております。
ベットボードの丸いつまみを回してお使い頂けます。
時期によってはご不便をお掛け致します。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございます。
またのご来館心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム（禁煙・12平米）松本駅1分♪☆朝食無料☆】
設備・アメニティ3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの エースイン松本 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月22日 13:13:33
-
駅からもバスターミナルからも近く立地は抜群です。フロントでワクチン接種の証明をした後、自動チェックイン機で何度もエラーが出て完了しないので見てもらったら確認のチェックを外し忘れていたとの事。やっと部屋に入ったらあらゆるところが埃だらけな上、冷蔵庫の中に前の人の食べかけのチーズが入っていました。感染対策以前の問題です。気持ち悪くて冷蔵庫を使う気になりませんでした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- エースイン松本 2022年10月23日 06:30:08
-
この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして
誠にありがとうございます。
チェックイン手続きでの不手際、
客室と冷蔵庫の中の清掃が
行き届いておらず
ご不便・ご迷惑をおかけしました事を
深くお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。
このような事が無いよう
スタッフ一同見直し、清掃後の
点検に務めて参ります。
お忙しい中ご投稿下さいまして
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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設備・アメニティ4
まっちゃん3559さんの エースイン松本 のクチコミ
部屋に入るなりトラブルが有りましたが、対応がスピーディーで、気持ち良かったです。ネームプレート見ませんでしたが、女性の方ありがとう。只、残念な事に設備が良くありません。浴槽が狭く使いにくい。窓にレースカーテンが欲しい。便座にヒーターが無く冷たい。エアコンもオートエアコンだったらいいね！近隣のホテルを毎月２～３回利用してますが、室内の設備が素晴らしい。風呂もゆっくり首迄、湯につかれます。キィーもチェックアウトまでは何泊でも、フロントに預けなくて済みます。…朝食は無料を考慮すれば、他ホテルに比べ良かったです。
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【朝食無料】シングル（喫煙）/LAN接続可・VOD完備/駅近
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この度はエースイン松本にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
設備に関しましては大変申し訳ございませんでした。
浴槽につきましては、当ホテル同グループ旅館「ホテル翔峰」の市内最大級の温泉を無料でご利用いただけますので、是非そちらをご活用くださいませ。
こちらはご利用いただいた皆様より大変ご好評を頂戴いたしております。
次回のご来館を心よりお待ちいたしております。
ご投稿ありがとうございました。