楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

エースイン松本のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.80
  • アンケート件数:1958件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.69
  • 立地4.64
  • 部屋3.54
  • 設備・アメニティ3.63
  • 風呂2.90
  • 食事3.10
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

705件中 41~60件表示

部屋5

投稿者さんの エースイン松本 のクチコミ

投稿者さん 2011年04月18日 08:04:18

フロントの女性の対応がしっかりしていて好印象。
研修生の名札をつけた方が、あたふたしながらの対応も先輩のスタッフがしっかりフォローされていて好感が持てました。
お部屋も清潔感あふれるお部屋でとてもよかったです。

ただ、ひとつ残念だったのは朝、リネンの方がお客様用のエレベータを利用して
シーツの運搬をされていたため、エレベータを待つのに5分ほどかかりました。
なので、リネンの関係を見直して頂ければ完璧なホテルだと思います

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年04月
エースイン松本 2011年04月20日 00:41:01

この度はエースイン松本にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

チェックアウトの際につきましては、ご不便をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。
以後このような事のないように、清掃スタッフには周知徹底を致しました。
貴重なご意見を賜り心から御礼申し上げます。

にもかかわらず、お褒めのお言葉を頂戴いたしまして恐縮の限りでございます。
これからも皆さまにきっとご満足頂けるご滞在を提供できますよう、日々努力していく所存でございます。
今後ともエースイン松本をどうぞよろしくお願い申し上げます。

次回のご来館を心よりお待ち致しております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【長野県民限定!】朝食付きでこの値段!特定日限定プラン♪【冬得】
ご利用のお部屋
【【朝食無料】シングル(禁煙)/LAN接続可・VOD完備/駅近】

部屋5

モグロ フクゾウさんの エースイン松本 のクチコミ

モグロ フクゾウさん [30代/男性] 2010年11月29日 15:10:14

清潔感のある良いHOTELであった。朝食も予想以上であり、十分満足できた。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年11月
エースイン松本 2010年11月30日 20:54:57

この度はエースイン松本にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

ご満足いただけるご滞在でありましたようで、何よりでございます。
これからも、よりコストパフォーマンスの高いホテルを目指して、日々努力していく所存でございます。
次回も是非エースイン松本をご活用くださいませ。

次回のご来館を心よりお待ちいたしております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
☆スーパー早割☆ 【15日前まで朝食付でこの価格です♪】<禁煙>【冬得】
ご利用のお部屋
【☆6室限定☆シングルルーム☆無料朝食付き☆駅近】

部屋5

モグロ フクゾウさんの エースイン松本 のクチコミ

モグロ フクゾウさん [30代/男性] 2010年11月29日 15:09:49

清潔感のある良いHOTELであった。朝食も予想以上であり、十分満足できた。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年11月
ご利用の宿泊プラン
☆スーパー早割☆ 【15日前まで朝食付でこの価格です♪】<禁煙>【冬得】
ご利用のお部屋
【☆6室限定☆シングルルーム☆無料朝食付き☆駅近】

部屋5

投稿者さんの エースイン松本 のクチコミ

投稿者さん 2010年10月12日 19:40:17

早朝の出発で、朝食を取れなかったのが残念でした。
駅の目の前でこの値段は満足でした。

電車での旅だったため、
読売新聞をいただけたのは、車中で読むことができうれしかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年10月
ご利用の宿泊プラン
☆スーパー早割バーゲン☆ 【心に効く】【30日前まで朝食付でこの価格です♪】<禁煙>
ご利用のお部屋
【☆5室限定☆シングルルーム☆無料朝食付き☆駅近】

部屋5

bulebardfxさんの エースイン松本 のクチコミ

bulebardfxさん [40代/男性] 2010年07月04日 11:06:31

初めて利用しました。仕事で利用ですが、アクセスが良くてこの価格は最高です。また、朝食は嬉しい限りでした。これから松本への出張には是非活用したいと思います。私的ですが~ビジネスマンには最高のホテルと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年06月
ご利用の宿泊プラン
☆早割☆【7日前まで朝食付でこの価格です♪】(禁煙シングル)【夏得】
ご利用のお部屋
【☆8室限定☆シングルルーム☆無料朝食付き☆駅近】

部屋5

投稿者さんの エースイン松本 のクチコミ

投稿者さん 2010年07月04日 00:10:09

松本に用事があるときは何度か利用させていますが、いつも均一的なサービスで気持ちよく過ごすことが出来る

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年06月
ご利用の宿泊プラン
【【【駅となりでポイント10倍】】】お得です♪【トラベル駅伝ポイント10倍】
ご利用のお部屋
【【朝食無料】シングル(喫煙)/LAN接続可・VOD完備/駅近】

部屋5

マッキーニさんの エースイン松本 のクチコミ

マッキーニさん [30代/男性] 2010年06月23日 13:19:23

出張の際はいつも利用しています。駅にも近く、コンビニも目の前にあり大変便利です。他の部屋に宿泊したときはありませんでしたが、今回たまたま宿泊した部屋のシャンプーボックスの止め具に不具合があり、シャンプーを押すとカバーが外れてしまいました。早く直しておいてください。また利用させて頂きますが、お願いします。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年06月
ご利用の宿泊プラン
【シングルルーム】朝の10分が大切だから・・・松本駅前に泊まろう♪
ご利用のお部屋
【【朝食無料】シングル(喫煙)/LAN接続可・VOD完備/駅近】

部屋5

じるじるさんの エースイン松本 のクチコミ

じるじるさん [30代/女性] 2010年02月20日 00:10:12

ライブハウスに行くのに1人で泊まりました。松本城まで行くだの、ライブハウスへ行くだの、壁に貼ってあった日帰り温泉に行くだの、色々フロントの方に質問攻めだったのに嫌な顔ひとつせず全て親切に教えてくださいました。
お部屋は窓が開けられなかったのが残念でしたが、使いやすく、お風呂も狭いかと思ったら浴槽が深いのでゆっくりお湯に浸かれました。最初部屋に入った時は寒かったけどすぐに空調も効いて快適で、夜ぐっすり眠れました。
朝ごはんも無料とは思えないくらい美味しかったです。パンに赤いフルーツのようなものが練りこんであったのは何でしょうか?聞きそびれました。
コインランドリーもありパソコンコーナーもあり充実してる施設でした。
日帰り温泉、本当に素晴らしくて無料なのに恐縮しました。まずは建物の大きさにビックリして最初入るのをためらってしまうくらいでした。でも勇気を出して入口に入ったら仲居さん(?)もフロントの方も親切でしたし何より温泉が広くて最高でした。
実は数日前に長野の名前が知れたホテルに宿泊したのですがフロントの対応感じ悪くて最悪だしベットが合わなくて一睡もできないし二度とホテルに泊まりたくないとまで思ったのに今回それが払拭出来るくらいイイ思いをさせていただきました。松本行ったらまた泊まりたいです。お世話になりました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年02月
エースイン松本 2010年03月03日 06:59:49

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。お客様が快適にお過ごしいただけるよう、また不慣れな土地でも安心してお出かけ出来る様、できうる限りご要望、ご質問にはお答えするのは当然の事ではございますが、そのことに対してお褒めのお言葉を頂戴する事は、何よりうれしい限りです。重ねてお礼申し上げます。
お部屋の窓が開かなかったとの事ですが、各部屋多少ではございますが、開く様にはなっております。開かなかったとすれば、窓を開く取っ手の不具合かと存じます。申し訳ございませんでした。フロントスタッフにお申し付け頂ければ、窓以外にも何か不具合有ればすぐに対処致します。
赤いフルーツのようなものが練り込んであったパンはニンジンでございます。お味はいかがだったでしょうか?
姉妹ホテルの「翔峰」の大浴場日帰りはご満足いただけた御様子で何よりでございます。このサービスは継続して実施予定でございます。次回お越しいただく機会がございましたら、ぜひご利用ください。その際は今回とは違ったパンもお楽しみいただけるかと存じます。
ご投稿ありがとうございました。次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
☆室数限定☆【7日前までの予約がお得です。】(禁煙シングル)
ご利用のお部屋
【☆早割特価☆室数限定シングル☆無料朝食付き】

部屋5

投稿者さんの エースイン松本 のクチコミ

投稿者さん 2009年08月16日 18:56:18

部屋の空調や周辺の美味しいお店情報を丁寧に教えていただき、とても快適でした。電話での問合せも良かったです。
ただ朝食がパン中心とはいえ、もう少しおかずが欲しかったかな、と。値段を考えれば大満足でした。

【ご利用の宿泊プラン】
☆ 自由な旅のひととき♪お得なカップルプラン ☆
★禁煙シングル・1部屋2名利用★カップルに最適

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

宿泊年月
2009年08月
エースイン松本 2009年09月02日 05:13:21

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルの朝食はご宿泊のお客様に「無料サービス」でご提供させていただいております。出来うる範囲内でお客様のご要望に沿ったものを提供していきたいと日々創意工夫しております。おかずのメニューに関しても1品でも多くご提供できるように努めたいと存じます。
ご投稿ありがとうございました。
返信が遅くなりました事をお詫び申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
☆ 自由な旅のひととき♪お得なカップルプラン ☆
ご利用のお部屋
【無料朝食付★禁煙シングル・1部屋2名利用★カップルに最適】

部屋4

投稿者さんの エースイン松本 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月07日 21:54:27

リピートしています。
駅近・無料駐車場あり。はやはり魅力です。
ビジネス使いだと可もなく不可もなく。安定的。
もう少し、お掃除頑張っていただけると嬉しいです。
お風呂の天井はなかなかギョッとします。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
エースイン松本 2024年05月07日 22:57:54

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして
誠にありがとうございます。

立地条件・無料駐車場を
お気になられ非常に嬉しく思います。

客室の清掃につきまして
ご意見ありがとうございます。

清掃係員に共有いたします。

お忙しい中ご投稿いただき
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【連泊割】2連泊以上でお得♪松本駅1分◎朝食無料◎
ご利用のお部屋
【シングルルーム(喫煙・12平米)松本駅1分♪☆朝食無料☆】

部屋4

投稿者さんの エースイン松本 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月06日 20:19:10

3回目くらいの利用でしたが、立地がよく、観光に最適でした。空調が冷房ではなく送風だったため、少し暑く感じることがありましたが、それ以外は快適に過ごせました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
エースイン松本 2024年05月06日 21:47:30

このたびは当ホテルにご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
当ホテルは全室共通の空調システムのため、寒暖の差の激しいこの時期にはお客様にご不便をおかけいたしましたこと誠に心苦しく思います。
お忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございます。
またのご来館心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
上高地ルーム♪ ★朝食無料☆ 【3室限定】 
ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙・12平米)松本駅1分♪☆朝食無料☆】

部屋4

投稿者さんの エースイン松本 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月20日 17:42:00

出張で利用しました。
駅の至近で便利です。
また利用します。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
エースイン松本 2024年04月22日 00:18:51

この度は、当ホテルにご宿泊いただきまして
誠にありがとうございます。

立地条件に対しお褒めのお言葉を頂戴しありがとうございます。

今後も快適にご宿泊いただけますよう
日々精進して参ります。

お忙しい中ご投稿いただき
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】ご予約は30日前までが“断然”お得です♪松本駅1分☆朝食無料☆
ご利用のお部屋
【シングルルーム(喫煙・12平米)松本駅1分♪☆朝食無料☆】

部屋4

投稿者さんの エースイン松本 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月06日 18:48:09

廊下も部屋もきれいで、快適に過ごせました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
エースイン松本 2024年04月06日 20:35:06

この度は、当ホテルにご宿泊いただきまして
誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉を頂戴し私達スタッフ一同
非常に嬉しく思います。

またのご来館を心より
お待ち申し上げております。

お忙しい中ご投稿いただき
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽7】7日前までのご予約がお得です♪松本駅1分☆朝食無料☆
ご利用のお部屋
【シングルルーム(喫煙・12平米)松本駅1分♪☆朝食無料☆】

部屋4

投稿者さんの エースイン松本 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月06日 18:46:21

駅から近く、朝食無料なので助かります。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
エースイン松本 2024年04月06日 20:38:43

この度は、当ホテルにご宿泊いただきまして
誠にありがとうございます。

立地条件、無料サービスの朝食に対し
お褒めのお言葉を頂戴しありがとうございます。

今後も快適にご宿泊いただけますよう
日々精進して参ります。

お忙しい中ご投稿いただき
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽7】7日前までのご予約がお得です♪松本駅1分☆朝食無料☆
ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙・12平米)松本駅1分♪☆朝食無料☆】

部屋4

タイ1329さんの エースイン松本 のクチコミ

タイ1329さん [50代/男性] 2024年01月29日 11:04:03

立地はパーフェクト。不満はございません。市内も道路がきれいになっており、時間があれば松本城に行きたいと思いました。駅からすぐな事、バスターミナルも近いので早めに予約を入れておいた方がいいと思いました。宿内は各居室も綺麗で良かったですし、朝食も満足しました。また、宿泊したいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
エースイン松本 2024年01月31日 16:18:10

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

お褒めの言葉をいただきスタッフ一同大変嬉しい想いでいっぱいです!
お客さまが快適にお過ごし頂けたようでなによりです。
これからもこのようなお言葉を頂けるよう努力してまいります。

お忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。

またのご来館心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】ご予約は30日前までが“断然”お得です♪松本駅1分☆朝食無料☆
ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙・12平米)松本駅1分♪☆朝食無料☆】

部屋4

くろちるこさんの エースイン松本 のクチコミ

くろちるこさん [40代/男性] 2023年08月15日 18:21:29

 無料駐車場は歩いて5分の箇所にありました。
QRコードでチェックインできるのですが無料駐車場を利用していて指示通り操作するとエラーができるは残念。隣の方も困っていましたしテプラーとかでとりあえず注意書きで表示した方がよいかと。
 無料wifiもパスワードがなかなかわからずカードキーの紙に記載してあると一言言ってくださると助かるかなと。初見だと部屋で探してしまいました

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
エースイン松本 2023年08月15日 22:30:11

このたびは当ホテルにご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
また、頂戴いたしました貴重なご意見につきましては、職員一同で共有し、今後の運営の参考とさせていただきます。
今後とも当ホテルにご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【QUOカード1,000円付】☆出張応援☆ビジネスプラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム(喫煙・12平米)松本駅1分♪☆朝食無料☆】

部屋4

投稿者さんの エースイン松本 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月07日 14:51:44

駅から近くてとても利便性はありました。
朝食は無料とあったのであまり期待していませんでしたが、9時前に会場に行ったところ、パン1種類、ご飯は少量、お味噌汁はたくさんありましたが備え付けてある雰囲気の具材も無く、おかずも卵焼きのみ。
仕方なくご飯とお味噌汁だけを食べました。
遅く行った私が行けないのですが10時チェックアウトなので、その時間までは嬉しくなるような朝食サービスがあるといいと思いました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
エースイン松本 2023年08月14日 09:29:39

このたびは当ホテルにご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
ご不便おかけし申し訳ございません。
お客様から頂きました貴重なご意見を今後の運営に活かして参りたいと思います。
今後とも当ホテルにご愛顧賜りますよう何卒宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】【駅の隣に泊まる♪松本駅・松本バスターミナル徒歩1分★朝食無料★
ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙・12平米)松本駅1分♪☆朝食無料☆】

部屋4

投稿者さんの エースイン松本 のクチコミ

投稿者さん 2023年04月14日 11:05:06

朝食のスクランブルエッグ、ウインナーが熱々で美味しく頂きました。カレーが熱く無く残念でした。できればテレビも大きいサイズが希望です、次回も宿泊します。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
エースイン松本 2023年04月15日 08:20:21

この度は、エースイン松本にご宿泊頂きまして
誠にありがとうございます。

無料朝食に対し
お褒めのお言葉頂き
スタッフ一同嬉しく思います。

カレーの温度に対する
ご意見ありがとうございます。
調理スタッフとの協議で
調理方の改善に努めて参ります。

テレビにつきましては
新品交換等を検討させていただきます。

お忙しい中ご投稿頂きまして
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【早期割7】ご予約は7日前までがお得です♪松本駅1分☆朝食無料☆
ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙・12平米)松本駅1分♪☆朝食無料☆】

部屋4

ノブオ2824さんの エースイン松本 のクチコミ

ノブオ2824さん [50代/男性] 2023年02月07日 00:40:14

また利用します。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
エースイン松本 2023年02月07日 10:54:01

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お忙しい中ご投稿いただき、誠にありがとうございます。
またのご来館を、是非ともお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】駅の隣に泊まる♪松本駅・松本バスターミナル徒歩1分★朝食無料★
ご利用のお部屋
【シングルルーム(喫煙・12平米)松本駅1分♪☆朝食無料☆】

部屋4

投稿者さんの エースイン松本 のクチコミ

投稿者さん 2023年01月21日 16:34:01

駅前過ぎて仕方が無いですが無料駐車場が少々遠いです。
仕事疲れ、荷物が有るとツライです。
ですが、良いビジネスホテルです。
チェックIN、OUTのシステムが少々イマイチです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
エースイン松本 2023年01月22日 07:37:12

このたびは当ホテルにご宿泊をいただき誠にありがとうございます。お客様からいただきました貴重なご意見につきましては今後の運営の参考とさせて頂きたく存じます。ありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【新春セール】【スタンダードプラン】駅の隣に泊まる♪松本駅・松本バスターミナル徒歩1分★朝食無料★
ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙・12平米)松本駅1分♪☆朝食無料☆】

705件中 41~60件表示

宿泊プラン一覧

ホテル・旅行のクチコミTOPへ