この度は、エースイン松本をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。

朝食は、地元のパン屋「SWEET」より毎日焼き立てのパンを提供させていただいております。
ホテル翔峰につきましては、
グループホテルで、温泉が利用できることが強みになっておりますので、気に入って頂けたようで、何よりでございます。
フロントスタッフについては、お客様のお褒めの言葉を励みに、日々精進して参ります。

松本にお越しの際は、是非またご利用くださいませ。
お客様のお越しをスタッフ一同心より、お待ちしております。
お忙しい中、ご投稿いただきまして
ありがとうございます。

この度は、当ホテルをご利用頂きまして
誠にありがとうございます。

朝食・立地条件等に対しまして
お褒めのお言葉を頂戴しスタッフ一同
非常に嬉しく思います。
電動自転車で市内散策を楽しめたようで
何よりでございます。

お忙しい中ご投稿下さいまして
ありがとうございます。
またのご来館をお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
「満足・満腹」のお褒めの言葉をいただき、お礼申し上げます。
朝食は地元のパン屋より毎日焼き立てを届けていただいており、翔峰の無料入浴サービス同様他のお客様からもご好評いただいております。
今後もお客様にとって「満足」していただけるホテルを目指し、小さなことからコツコツとサービスの向上・改善をし続けてまいります。
またのご利用を心よりお待ちいたしております。
お忙しい中ご投稿いただき、誠にありがとうございます。

この度は当ホテルにご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。さらに、お褒めの言葉をいただき、スタッフ一同、心より感謝申し上げます。
またのお越しをお待ちしております。

この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして
誠にありがとうございます。

美ヶ原温泉・翔峰での無料入浴サービスを
お気になられているようで何よりでございます。
是非またご利用下さいませ。

朝食のパンに合うおかずに対する
お客さまから頂いたご意見につきましては、
今後の参考とさせていただきたいと思います。

お忙しい中ご投稿頂きありがとうございます。
お客さまのまたのお越しを従業員一同心より
お待ちしております。

ご投稿ありがとうございます。
お客様から頂いたご意見につきましては、今後の運営の参考とさせていただきたいと思います。

この度は、エースイン松本にご宿泊頂きまして
誠にありがとうございます。

立地条件、客室の広さ、朝食の内容に対して
お褒めのお言葉を頂き非常に嬉しく思います。

是非また当ホテルをお選び頂ければ幸いです。

お忙しい中貴重なご意見をご投稿頂きありがとうございました。
お客さまのまたのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。

Dear The Guest

Thank you for staying with us.

We are very pleased that customers willingly glad.
We are happy to use smart phones in our room.
We will continue to provide customers with customer satisfaction.
If you visit Matsumoto-shi again, please stay with us.

Thank you very much for posting your opinion to the busy medium net.

Sincerely Yours.

いつもエースイン松本にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

今回のご宿泊でご満足いただけたようで大変光栄でございます。

松本にお越しの際は、是非また当ホテルをお選び頂ければ幸いです。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。
お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ホテルスタッフへのお褒めのお言葉、アメニティに関しての貴重なご意見等いただき、誠にありがとうございます。

アメニティにつきましては定期的に内容の変更や設置方法を検討しております。
ご指摘いただきました「女性用アメニティ」につきましては、「レディースルーム」プランで提供させていただいておりますが、室数限定ということもございまして、すべての女性のお客様には提供できない状態となっております。
環境保護の面からもすべての客室への設置は難しいと思われますが、フロントでの配布を視野に入れながら導入を検討させていただきます。

松本にお越しになられたのが15年くらい前とのこと、お客様のおっしゃる通り街の様子もかなり変わりました。
ただ、どんなに街は変わっても、お客様を気持ちよくおもてなしする心は変わらぬよう、スタッフ一同精進を重ねてまいります。
今度松本にお越しの際は、また当ホテルをご利用いただきますようお願い申し上げます。

お忙しい中ご意見をいただき誠にありがとうございます。

この度は、エースイン松本にご宿泊頂き、まことにありがとうございます。また、お褒めの言葉を頂戴しまして、従業員一同大変嬉しく思っております。朝食の味噌汁は信州みそを使用しており、
当ホテルの自慢の一つであります。
またのご来館を心よりお待ちしております。

この度は、貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございます。
今後は、お客様のご要望をお聞きしながら、改善すべき点は改善し、より良いホテルとなるよう、スタッフ一同心掛けていきたいと思っております。

この度は、エースイン松本にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

朝食が美味しかったとのお言葉、従業員一同大変うれしく思います。
当ホテルの朝食では、地元の老舗パン屋「スヰート」さんから毎朝焼き立てのパンを仕入れております。
月替わりのパンなどもございますので、またこちらに来られた際は、お楽しみください。

お忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に
ありがとうございます。
快適にお過ごし頂けましたようで
何よりでございます。
お忙しい中ご投稿頂きましてありがとう
ございます。またのご来館を心より
お待ち申し上げております。

この度は、エースイン松本にご宿泊を頂き誠にありがとうございます。
ご投稿頂きましたように、当ホテルは松本駅に近く大変恵まれた立地にございます。少しでも、お役にたてました事を大変嬉しく存じます。
お忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございます。
またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。

この度は、エースイン松本にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

松本駅から徒歩１分、繁華街からも近い立地条件は当ホテルの強みでございますのでお褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。
価格に関しましては、インターネットで早目のご予約をいただくとかなりお安くご利用いただける日もございますので宜しければご参考下さいませ。
お忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございます。
またのご来館心よりお待ちしております。

この度は、エースイン松本にご宿泊頂き誠にありがとうございました。

立地や料金、サービス、温泉など様々な点にご満足頂けたようで大変光栄でございます。

松本にお越しの際は、是非また当ホテルをお選び頂ければ幸いです。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。
お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
朝食についてお褒めの言葉をいただき、従業員一同喜んでおります。
簡単なバイキング形式の朝食は、毎日配達される焼き立てパンを中心に、日替わりのおかずや信州みそを使用した味噌汁などを、ご宿泊のお客様には無料でご利用いただいております。
今後もお客様よりお褒めのお言葉をいただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
お忙しい中ご投稿いただき、誠にありがとうございます。

この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。