この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
系列の美ヶ原温泉ホテル「翔峰」の日帰り入浴サービスはお陰様でご好評いただいております。当ホテルならではで、他にはなかなかないサービスかと存じます。次回お越しいただく機会がございましたら、またご利用下さい。
ご投稿ありがとうございました。またお礼の返信が大変遅くなり申し訳ございませんでした。

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。部屋の清潔感にお褒めのお言葉を頂戴し重ねてお礼申し上げます。清掃スタッフのモチベーションが大変高まります。
姉妹ホテル美ヶ原温泉ホテル「翔峰」の日帰り入浴サービスご満足いただけたご様子で何よりでございます。無料の送迎バスが夕方1本のみで、多少ご不便をおかけしますが、お陰様で好評を頂いております。次回お越しの際もぜひご利用下さい。
また無料の朝食ですが、他のホテルの有料バイキング朝食と比べますと確かに見劣りはいたしますが、できるだけ皆様にご満足いただけるよう出来うる範囲内で多くのメニューをご用意してます。
次回のお越しをお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

平素は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お部屋のテレビでございますが、来年度若しくは再来年度に入れ替えの予定をしております。机があまり大きくないので、あまり大画面のテレビは無理ですが、現状より若干大きいサイズを予定しております。
朝食はここ数カ月でメニューの見直し、朝食会場のレイアウトの変更などをしておりますが、もしご不便な点、メニューについてお気づきの点がございましたらご指摘下さい。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。また当ホテルをご推薦いただき重ねてお礼申し上げます。お客様からご推薦いただけることは何よりの喜びでございます。お客様のお言葉を励みに、さらに皆様にご推薦いただけるホテルを目指したいと存じます。
姉妹ホテルの美ヶ原温泉ホテル「翔峰」の日帰り入浴サービスは、松本駅周辺のホテルでは当ホテルならでは、当ホテルのみのサービスでございます。おかげさまでご好評を頂いております。今後も継続的にサービスを実施していきます。
次回松本にお越しの際もぜひ当ホテルをご利用くださいますようお願い申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
姉妹ホテル美ヶ原温泉ホテル「翔峰」の日帰り入浴サービスにご満足頂けたご様子で何よりでございます。このサービスは、ホテルグループがある当ホテルならではであり、他に例を見ないサービスです。「翔峰」の温泉は足湯をはじめ５種類ございますが、全てお試しいただけたでしょうか。まだのようでしたら、次回お越しの際に是非ともご利用くださいませ。
ご投稿ありがとうございました。

平素は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。ご滞在中は何かご不便などございませんでしょうか。些細なことでも気にかかる点がございましたら、ご遠慮なくフロントスタッフまでお声掛け下さい。
次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。受験でお越しになるお客様には特に受験に全力を出していただけるよう出来うる限りのサポートをしております。
受験日は受験生の他一般のお客様も多くお泊まり頂いたので、朝食会場が若干窮屈に感じられたと思います。大変申し訳ございませんでした。朝食会場の広さは大きく出来ないのですが、机、レイアウトの変更などを行っており、なるべく窮屈に感じないように創意工夫している最中でございます。次回お越しいただく機会がございましたら、今回よりは改善している事と存じます。
次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

この度は数ある施設の中から、２度目の当ホテルのご宿泊誠にありがとうございます。
姉妹ホテル美ヶ原温泉ホテル「翔峰」の日帰り入浴サービスは、おかげ様で大変ご好評をいただいております。今後もこのサービスを継続致しますので、御宿泊の際は当ホテルをご利用くださいませ。心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。無料でご用意しています朝食は簡単ないものではございますが、ご満足いただけたご様子で何よりでございます。朝食のパンは松本の老舗ベーカリー「スヰト」の朝焼きたてパンをご用意しており、美味しいとのご意見多数頂戴しております。
姉妹ホテル美ヶ原温泉ホテル「翔峰」の日帰り入浴サービスですが、無料の送迎バスは夕方１本のみで、夕方以降のチェックインのお客様はバスのご利用できないのですが、送迎バスの他に多少経費が掛かりますが、路線バスも運行しておりますので、そちらをご利用頂くのもよろしいかと存じます。
ご投稿ありがとうございました。お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お部屋はシングルルームのお２人利用でしたので、若干狭かったとは存じます。申し訳ございませんでした。その分お部屋代を格安設定していますので、ご了承下さい。
姉妹ホテル美ヶ原温泉ホテル「翔峰」の日帰り入浴サービスは、当ホテルにご宿泊のお客様だけのサービスです。おかげさまで好評を頂いておりまして今後も継続的に行いますので、次回お越しの際もぜひご利用下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。

平素は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。立地は松本駅隣・松本バスターミナル正面ですので、交通アクセスの良さと繁華街に近いので、松本をよりアクティブにお過ごし頂けるかと存じます。
お泊り頂いている際は何かご不便等はございませんでしょうか。ご要望等あればお聞かせ下さい。
次回のお越しをお待ち申し上げております。
御投稿ありがとうございました。

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
朝食にサラダがなかったとの事ですが、常時ポテトサラダはご用意しております。お客様が朝食会場にお越しいただいた時になかったとすれば、朝食担当の不手際でございます。大変申し訳ございませんでした。今後このような事が無いように徹底を図りたいと存じます。

この度は当ホテルにご宿泊頂き、快適にお過ごしいただけて嬉しい限りでございます。それでも何かお気づきの点などございましたら、今後の参考にさせていただきますので、ご指摘下さい。
無料駐車場はホテルから若干離れて（徒歩約５分）で特にこの時期は多少ご不便をお掛けし申し訳ございません。
日帰り入浴サービスはおかげさまで好評を頂いております。今後も継続予定ですので、次回松本へお越しの際は是非ご利用下さい。
ご投稿ありがとうございました。

初めての長野の旅行が楽しい物となり、微力ながら当ホテルがお役に立ちました事を嬉しく存じます。翔峰の温泉は足湯をはじめ５種類の温泉がありますが、全てお楽しみいただけましたでしょうか。朝食のパンは松本の老舗ベーカリー「スヰト」の朝焼きたてパンをご用意してます。松本市内にスヰトの店舗もございますので、次回お越しの際はお店に行かれてみるのもいかがでしょうか。
若干の価格の変更はあるかもしれませんがこのプラン、サービスは提供していく所存です。
ご投稿ありがとうございました。

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。高速バスご利用との事でしたが、新宿線のみですが、高速バスの乗車券が付いたお得なプランもございますので、機会があれば、ご利用下さい。
当ホテルでは市内観光される方、無料駐車場まで車を取りに行かれる方、等々チェックアウト後にフロントでお荷物をお預かりいたしております。コインロッカー代の節約にぜひご活用下さい。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
朝食は簡単なものではございますが、無料サービスでご提供させて頂いておりますが、お得感を感じていただければ幸いでございます。
次回のお越しをお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。姉妹ホテル美ヶ原温泉ホテル「翔峰
」の無料入浴サービスは期間限定のサービスでしたが、おかげさまで皆様から好評を頂き、継続して行うこととなりました。次回お越しの際も是非ご利用下さい。
朝食会場は多少窮屈でゆっくりお召し上がりいただけなく大変申し訳ございませんでした。限られたスペースで出来るだけゆっくりご利用いただけるよう創意工夫をしていきたいと存じます。
ご投稿ありがとうございました。

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。朝食のパンは松本の老舗ベーカリー「スヰト」の朝焼きたてパンをご用意してます。姉妹ホテル美ヶ原温泉ホテル「翔峰」の無料入浴サービスですが、夕方５時に無料の送迎バスが出ておりますが、送迎バス以外でも有料とはなりますが路線バスでも行けますので、お車でお越しでないお客様もご利用いただけるサービスです。次回お越しの際も是非ご利用下さい。
ご投稿ありがとうございました。

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。お客様がスムーズにチェックイン、お部屋に戻れるようお客様のお顔と部屋番号を覚えるように努めております。（覚えられない場合もございますが、、、）またお貸出し品もフロントスタッフが極力お客様の手を煩わせないようお部屋にお持ちするようにしております。全てはお客様に快適にお過ごしいただきたいからでございます。
朝食の片付け細やかに動いていたとお褒め頂きありがとうございます。せわしく動いていて落ち着かない感じも多少あったかと存じます。申し訳ございませんでした。
次回のお越しをお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

平素は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
テレビでございますが、時期は未定ではございますが、入れ替えをする予定でございます。それまで多少ご不便をお掛けしますが、ご容赦下さいませ。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。