この度は、当ホテルにご宿泊頂き
誠にありがとうございます。

翔峰の無料入浴サービスの送迎バス
のダイヤにつきましては、
今後の参考として貴重なご意見を
承ります。

お忙しい中ご投稿下さいまして
ありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ち
申し上げております。

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
「満足・満腹」のお褒めの言葉をいただき、お礼申し上げます。
朝食は地元のパン屋より毎日焼き立てを届けていただいており、翔峰の無料入浴サービス同様他のお客様からもご好評いただいております。
今後もお客様にとって「満足」していただけるホテルを目指し、小さなことからコツコツとサービスの向上・改善をし続けてまいります。
またのご利用を心よりお待ちいたしております。
お忙しい中ご投稿いただき、誠にありがとうございます。

この度は当ホテルにご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。さらに、お褒めの言葉をいただき、スタッフ一同、心より感謝申し上げます。
またのお越しをお待ちしております。

この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして
誠にありがとうございます。

美ヶ原温泉・翔峰での無料入浴サービスを
お気になられているようで何よりでございます。
是非またご利用下さいませ。

朝食のパンに合うおかずに対する
お客さまから頂いたご意見につきましては、
今後の参考とさせていただきたいと思います。

お忙しい中ご投稿頂きありがとうございます。
お客さまのまたのお越しを従業員一同心より
お待ちしております。

ご投稿ありがとうございます。
お客様から頂いたご意見につきましては、今後の運営の参考とさせていただきたいと思います。

この度は、エースイン松本にご宿泊頂きまして
誠にありがとうございます。

立地条件、客室の広さ、朝食の内容に対して
お褒めのお言葉を頂き非常に嬉しく思います。

是非また当ホテルをお選び頂ければ幸いです。

お忙しい中貴重なご意見をご投稿頂きありがとうございました。
お客さまのまたのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。

この度はエースイン松本にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

当館は松本駅のすぐ隣にございますので繁華街もすぐの場所になり、交通や観光に大変便利な立地となっております。滞在中はご満足頂けたようで何よりでございます。

お忙しい中ご投稿頂きありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

Dear The Guest

Thank you for staying with us.

We are very pleased that customers willingly glad.
We are happy to use smart phones in our room.
We will continue to provide customers with customer satisfaction.
If you visit Matsumoto-shi again, please stay with us.

Thank you very much for posting your opinion to the busy medium net.

Sincerely Yours.

いつもエースイン松本にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

今回のご宿泊でご満足いただけたようで大変光栄でございます。

松本にお越しの際は、是非また当ホテルをお選び頂ければ幸いです。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。
お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ホテルスタッフへのお褒めのお言葉、アメニティに関しての貴重なご意見等いただき、誠にありがとうございます。

アメニティにつきましては定期的に内容の変更や設置方法を検討しております。
ご指摘いただきました「女性用アメニティ」につきましては、「レディースルーム」プランで提供させていただいておりますが、室数限定ということもございまして、すべての女性のお客様には提供できない状態となっております。
環境保護の面からもすべての客室への設置は難しいと思われますが、フロントでの配布を視野に入れながら導入を検討させていただきます。

松本にお越しになられたのが15年くらい前とのこと、お客様のおっしゃる通り街の様子もかなり変わりました。
ただ、どんなに街は変わっても、お客様を気持ちよくおもてなしする心は変わらぬよう、スタッフ一同精進を重ねてまいります。
今度松本にお越しの際は、また当ホテルをご利用いただきますようお願い申し上げます。

お忙しい中ご意見をいただき誠にありがとうございます。

この度は、エースイン松本にご宿泊頂き、まことにありがとうございます。また、お褒めの言葉を頂戴しまして、従業員一同大変嬉しく思っております。朝食の味噌汁は信州みそを使用しており、
当ホテルの自慢の一つであります。
またのご来館を心よりお待ちしております。

この度は、貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございます。
今後は、お客様のご要望をお聞きしながら、改善すべき点は改善し、より良いホテルとなるよう、スタッフ一同心掛けていきたいと思っております。

この度は、エースイン松本にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

朝食が美味しかったとのお言葉、従業員一同大変うれしく思います。
当ホテルの朝食では、地元の老舗パン屋「スヰート」さんから毎朝焼き立てのパンを仕入れております。
月替わりのパンなどもございますので、またこちらに来られた際は、お楽しみください。

お忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に
ありがとうございます。
快適にお過ごし頂けましたようで
何よりでございます。
お忙しい中ご投稿頂きましてありがとう
ございます。またのご来館を心より
お待ち申し上げております。

この度は、エースイン松本にご宿泊を頂き誠にありがとうございます。
ご投稿頂きましたように、当ホテルは松本駅に近く大変恵まれた立地にございます。少しでも、お役にたてました事を大変嬉しく存じます。
お忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございます。
またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。

この度は、エースイン松本にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

松本駅から徒歩１分、繁華街からも近い立地条件は当ホテルの強みでございますのでお褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。
価格に関しましては、インターネットで早目のご予約をいただくとかなりお安くご利用いただける日もございますので宜しければご参考下さいませ。
お忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございます。
またのご来館心よりお待ちしております。

この度は、エースイン松本にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お飲み物のサービスにつきましては、ホームページに掲載しておりますが、多くのお客様に分かりやすいようご案内方法を検討致します。
髪の毛の件につきましては、清掃不足でございます。大変申し訳ございませんでした。
今回頂いたご意見を真摯に受け止め改善に努めて参ります。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。
お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。

この度は、エースイン松本にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

お褒めの言葉をいただきありがとうございます。
駅前の立地と、毎朝地元の老舗パン屋さんから仕入れている焼き立てパンは当ホテルの一押しポイントですので気に入っていただけたようで大変うれしく思います。
お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございます。
またのご来館心よりお待ちしております。

この度は、エースイン松本にご宿泊頂き誠にありがとうございました。

立地や料金、サービス、温泉など様々な点にご満足頂けたようで大変光栄でございます。

松本にお越しの際は、是非また当ホテルをお選び頂ければ幸いです。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。
お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。

この度は、エースイン松本にご宿泊頂き誠に
ありがとうございます。
当ホテルは松本駅より徒歩１分で飲食店等に
便利な立地でございます。
また朝食や送迎付きの無料入浴サービスに
ご満足頂けた様で何よりです。
またのご来館を心よりお待ちしております。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございます。