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エースイン松本のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.80
  • アンケート件数:1958件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.70
  • 立地4.64
  • 部屋3.54
  • 設備・アメニティ3.63
  • 風呂2.90
  • 食事3.10
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705件中 61~80件表示

立地5

くみkorn9393さんの エースイン松本 のクチコミ

くみkorn9393さん [50代/女性] 2021年05月11日 21:51:42

駅からすぐのホテルで、とても便利でした。
翔峰さんの大きなお風呂に入れるサービスはとっても良かったです。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年04月
エースイン松本 2021年05月11日 23:32:58

この度は、当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

お褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思います。
翔峰のお風呂も気に入って頂けたようで何よりでございます。
またこちらへお越しの際は、ぜひご利用下さいませ。

お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございます。
またのご来館心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【早期割7】ご予約は7日前までがお得です♪松本駅1分☆朝食無料☆
ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙・12平米)松本駅1分♪☆朝食無料☆】

立地5

投稿者さんの エースイン松本 のクチコミ

投稿者さん 2021年05月02日 16:55:16

駅前にあって便利です。
価格を考えれば、いいホテルだと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2021年04月
エースイン松本 2021年05月02日 18:07:15

この度は、当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

駅前徒歩1分の好立地は、当ホテルの強みです。
お褒めの言葉、ありがとうございます。

お忙しい中、ご投稿頂き誠にありがとうございます。
またのご来館心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【エコプラン】2泊以上でお得♪松本駅1分◎朝食無料◎
ご利用のお部屋
【シングル【2名利用】(喫煙12平米)松本駅1分♪★朝食無料★】

立地5

投稿者さんの エースイン松本 のクチコミ

投稿者さん 2021年03月23日 18:53:25

関連の温泉が素敵です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年03月
エースイン松本 2021年03月25日 03:28:07

この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

お褒めの言葉を頂き誠にありがとうございます。
グループホテルである翔峰の無料入浴サービスは宿泊者様限定のサービスでございます。気に入って頂けたようで大変嬉しく思います。

お忙しい中、ご投稿頂き誠にありがとうございます。

またのご来館心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【アルピコグループ100周年記念】100円で選べる特典【C.アルピコプラザホテルの朝食付きプラン】
ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙・12平米)松本駅1分♪☆朝食無料☆】

立地5

投稿者さんの エースイン松本 のクチコミ

投稿者さん 2021年03月14日 11:03:26

駅からちかくて便利

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2021年01月
エースイン松本 2021年03月14日 14:12:30

この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして
誠にありがとうございます。

立地条件をお気になされましたようで
何よりでございます。

また松本市内を訪れました際は
次回も当ホテルへのご来館を
お待ちしております。

お忙しい中ご投稿下さいまして
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【新春セール】駅近♪松本駅・松本バスターミナル徒歩1分★朝食無料★
ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙・12平米)松本駅1分♪☆朝食無料☆】

立地5

chie1516さんの エースイン松本 のクチコミ

chie1516さん [50代/女性] 2021年03月14日 11:01:07

今回山側のお部屋で希望をかなえていただきました。良かったです!
駅から近いので、松本に用事があるときは利用させていただいております。
お部屋もレトロですが、清潔感あります。
朝食もコロナ対策しっかりされていて、安心でした。客室でいただけるのは、ありがたいです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2021年01月
エースイン松本 2021年03月14日 14:18:22

この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして
誠にありがとうございます。

客室に対するお褒めのお言葉を
頂き私共スタッフ一同嬉しく思います。

コロナウイルス感染拡大防止の
一環として、朝食を個別包装状態での
ご提供となり誠に申し訳なく
思いますが、お気になされましたようで
何よりでございます。

お忙しい中ご投稿下さいまして
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】駅近♪松本駅・松本バスターミナル徒歩1分★朝食無料★
ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙・12平米)松本駅1分♪☆朝食無料☆】

立地5

投稿者さんの エースイン松本 のクチコミ

投稿者さん 2021年02月10日 12:35:14

2/3に宿泊しました。
1年間暮らした松本での生活の最後の日をこちらのホテルで過ごしました。
とても静かでゆっくり過ごす事が出来ました。
チェックアウト後に荷物も預かっていただき助かりました。
部屋にハンドソープが置いていないのが残念でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2021年02月
エースイン松本 2021年02月12日 00:35:32

この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして
誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴し私達スタッフ一同
非常に嬉しく思います。
ハンドソープでございますが、ボディソープにて対応させていただいております。
恐れ入りますがご容赦くださいませ。
お忙しい中ご投稿下さいまして
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】2人目半額プラン★朝食無料★
ご利用のお部屋
【【2017年3月リニューアル】ツインルーム(禁煙17平米)】

立地5

投稿者さんの エースイン松本 のクチコミ

投稿者さん 2020年12月22日 05:47:30

駅近だけど静か。けど、一般のビジネスホテルと同じく狭いのは、普通ですしね。
コロナ対策がされ、朝ごはんのお料理を部屋持ち込みokでしたので、心配なく美味しくいただきました。地元のパン屋さん『スイート』のパンが特に美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年12月
エースイン松本 2020年12月22日 08:14:02

この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして
誠にありがとうございます。

沢山のお褒めのお言葉を賜り大変嬉しい限りでございます。

パンは松本市老舗パン屋「スヰト」より毎朝焼きたてのものを直送でお出ししております。スヰト本店は当ホテルより徒歩10分程の昔懐かしい商店街の中にございます。お気に召していただけましたなら、次回のご滞在時には本店にも足を運んでみてはいかがでしょうか?

次回お越し際も是非ご利用下さいませ。

お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございます。

またのご来館心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】駅の隣に泊まる♪松本駅・松本バスターミナル徒歩1分★朝食無料★
ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙・12平米)松本駅1分♪☆朝食無料☆】

立地5

投稿者さんの エースイン松本 のクチコミ

投稿者さん 2020年12月15日 11:09:41

アルピコプラザホテルの朝食は広くて種類もあって美味しかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年11月
エースイン松本 2020年12月16日 06:52:51

この度は、エースイン松本にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

今回ご宿泊頂きました、アルピコグループ100周年記念100円で選べる特典【アルピコプラザホテルの朝食付きプラン】は、期間限定プランでございます。
ご満足頂けた様で大変嬉しい限りでございます。

松本にお越しの際は、是非またご利用くださいませ。
次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿頂き誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【アルピコグループ100周年記念】100円で選べる特典【C.アルピコプラザホテルの朝食付きプラン】
ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙・12平米)松本駅1分♪☆朝食無料☆】

立地5

投稿者さんの エースイン松本 のクチコミ

投稿者さん 2020年11月30日 20:19:36

スタッフのかたの対応、立地は最高でした。

おすすめ
スタッフ対応
立地
フリードリンク

これあったらもっと良し
今回コロナで朝食がパン、おにぎりで残念でした。
温泉か大浴場あったらよかったな

コスパは十分でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年11月
エースイン松本 2020年11月30日 21:16:45

この度はエースイン松本にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

お褒めの言葉を頂きありがとうございます。

朝食に関しましては、ホテル側としても心苦しいのですがコロナが収まるまでは、現状のような対応になるかと思います。ご不便お掛けして申し訳ございませんが、ご了承下さいませ。

温泉ですが、当ホテルのグループホテルであります翔峰の無料入浴サービスを行っており、無料送迎バスも運行しております。ご宿泊者様限定のサービスですので、次回は是非ご利用下さいませ。

お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございます。

またのご来館心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】駅近♪松本駅・松本バスターミナル徒歩1分★朝食無料★
ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙・12平米)松本駅1分♪☆朝食無料☆】

立地5

投稿者さんの エースイン松本 のクチコミ

投稿者さん 2020年11月24日 22:31:02

今回は、金曜日に仕事の終わった後に中継点の松本まで移動し、翌朝は一番電車で出発のため、ここを選ばせていただきました。
したがって、純粋に寝ただけですが、枕元のすぐ側にコンセントとUSB充電ポートがあるのは親切だと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年11月
エースイン松本 2020年11月24日 23:57:21

このたびはエースイン松本にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

お褒めの言葉をいただき、スタッフ一同心よりうれしく思います。

またのご来館を、お待ちしております。
ありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】駅の隣に泊まる♪松本駅・松本バスターミナル徒歩1分★朝食無料★
ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙・12平米)松本駅1分♪☆朝食無料☆】

立地5

投稿者さんの エースイン松本 のクチコミ

投稿者さん 2020年11月15日 14:22:24

急遽ホテルを探すことになり、当日午後に予約しました。思っていたより立地もよく、値段から見ると満足しました。お風呂は狭いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年10月
エースイン松本 2020年11月15日 23:48:58

この度は、当ホテルにご宿泊
頂きまして誠にありがとうございます。

立地・価格にご満足され
私たちスタッフ一同
非常に嬉しく思います。

松本市内および
周辺市町村に訪れた際は
またのご来館お待ちしております。

お風呂の広さにつきましては
ご不便をおかけしました事を
深くお詫び申し上げます。

お忙しい中ご投稿下さいまして
誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】駅近♪松本駅・松本バスターミナル徒歩1分★朝食無料★
ご利用のお部屋
【シングル【2名利用】(禁煙12平米)松本駅1分♪★朝食無料★】

立地5

へむへむ3136さんの エースイン松本 のクチコミ

へむへむ3136さん [50代/男性] 2020年10月25日 14:21:37

マンガを新しくしてください

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
エースイン松本 2020年10月26日 08:26:57

このたびは、当ホテルにご宿泊いただき、まことにありがとうございます。お客様からいただきましたご意見につきましては、社内において検討させていただきます。またのご来館をこころよりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【アルピコグループ100周年記念】100円で選べる特典【B.VOD付きプラン】
ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙・12平米)松本駅1分♪☆朝食無料☆】

立地5

jun8365さんの エースイン松本 のクチコミ

jun8365さん [20代/男性] 2020年10月12日 00:29:14

松本市内PayPay30%還元の対象施設のよう(たぶん)なので現地PayPay決済にした方がよさそうです。


良かった点
・駅の真隣にあり、飲み屋街も駅前なのでかなり便利
 松本城や四柱神社の方にも歩いて10分くらいで、苦ではありませんでした。
・朝食が無料
 簡素でしたがなんか美味しかったです。
・駐車場が無料、出入れ自由
 大きな立駐でキャパが相当ありそうでした。
・翔峰のお風呂は自車で行けば何時までも入っていられる

気になった点
・部屋、特にユニットバスが狭く、シャワーが大変だった
・ユニットバスの蛇口が水とお湯をそれぞれ回して温調するタイプで面倒だった

その他
・PayPay30%還元の件を予約ページに書いておいてくれていたら、現地決済にしてたのになー。と思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
エースイン松本 2020年10月12日 07:50:27

この度は、当ホテルに
ご宿泊頂きまして
誠にありがとうございます。

当ホテルの立地条件、
無料サービスの朝食と
入浴サービスをお気になられたようで
何よりでございます。
ありがとうございます。

客室内での浴室面積、
蛇口等の構造につきましては
ご不便をおかけしました事を
お詫び申し上げます。

最後にPayPay30%還元の件
につきましては貴重な
ご意見を頂きありがとうございます。

お忙しい中のご投稿を
ありがとうございます。

またのご来館を
心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】駅の隣に泊まる♪松本駅・松本バスターミナル徒歩1分★朝食無料★
ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙・12平米)松本駅1分♪☆朝食無料☆】

立地5

投稿者さんの エースイン松本 のクチコミ

投稿者さん 2020年10月07日 22:08:05

10月5日に宿泊しました。駅から近くて便利でした。コロナのせいで焼き立てパンが食べれなくて残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
エースイン松本 2020年10月08日 06:38:34

この度は、当ホテルをご利用頂きまして
誠にありがとうございます。

焼き立てパンをご提供できず
誠に申し訳なく思います。

お忙しい中、ご投稿頂き
誠にありがとうございます。

またのご来館を心より
お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】駅の隣に泊まる♪松本駅・松本バスターミナル徒歩1分★朝食無料★
ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙・12平米)松本駅1分♪☆朝食無料☆】

立地5

投稿者さんの エースイン松本 のクチコミ

投稿者さん 2020年10月02日 21:38:09

駅に非常に近くて便利でした。朝食もコロナ対策のテイクアウト的で安心しました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
エースイン松本 2020年10月03日 10:30:34

この度は、当ホテルをご利用頂きありがとうございます。

お褒めの言葉を頂き、ありがとうございます。
駅から徒歩1分の好条件は、当ホテルの強みでございます。
朝食の件もご理解頂き、ありがとうございます。
お客様の衛生面の為とはいえ、個包装になった分、朝食の種類がかなり減ってしまい、ご不便お掛け致しております。

お忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございます。

またのご来館心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】駅近♪松本駅・松本バスターミナル徒歩1分★朝食無料★
ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙・12平米)松本駅1分♪☆朝食無料☆】

立地5

投稿者さんの エースイン松本 のクチコミ

投稿者さん 2020年09月27日 10:01:06

地元民ですが早朝の高速バスに乗るため利用。
寝るだけだったため浴室、食事の利用はなく、評価なし。
すぐ近くにコンビニもあり、便利。
駅前に競合ホテルも増えたけど、頑張って欲しい。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2020年08月
エースイン松本 2020年09月28日 06:07:35

この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

励ましの言葉を頂きありがとうございます。
スタッフ一同大変嬉しく思います。
他の駅前ホテルに負けないように、スタッフ一同
より良いサービスを提供できるよう精進して参りますので今後ともよろしくお願いいたします。

お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございます。
またのご来館、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】駅の隣に泊まる♪松本駅・松本バスターミナル徒歩1分★朝食無料★
ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙・12平米)松本駅1分♪☆朝食無料☆】

立地5

投稿者さんの エースイン松本 のクチコミ

投稿者さん 2020年05月08日 10:07:17

お部屋も綺麗で ゆっくり過ごせました。 加湿器が壊れていて 使えなくて 残念でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2020年05月
エースイン松本 2020年05月08日 18:50:04

この度は、エースイン松本をご利用頂き誠にありがとうございます。

お部屋の設備に不具合がありご迷惑をお掛けし、申し訳ございませんでした

今後はこのようなことがない様、気を引き締め万全の状態に致しましてお待ちしております。

お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】2人目半額プラン★朝食無料★
ご利用のお部屋
【【2017年3月リニューアル】ツインルーム(禁煙17平米)】

立地5

投稿者さんの エースイン松本 のクチコミ

投稿者さん 2020年04月03日 12:49:54

駅前で立地がいい。温泉にも送迎があるから助かります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
エースイン松本 2020年04月04日 06:06:38

この度は、エースイン松本にご宿泊頂きまして
誠にありがとうございます。

立地条件・無料入浴サービスに対しまして
お褒めの言葉を頂きスタッフ一同
非常に嬉しく思います。ありがとうございます。

お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとう
ございます。
またのご来館心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【QUOカード1,000円付】☆出張応援☆ビジネスプラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙・12平米)松本駅1分♪☆朝食無料☆】

立地5

投稿者さんの エースイン松本 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月27日 13:26:14

変わりやす天候だったので夕食や車までの移動時に傘がとても役に立ちました。
朝ご飯のパンが美味しかった。プレーンヨーグルトもあって良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年02月
エースイン松本 2020年02月28日 03:10:32

この度は、エースイン松本をご利用頂き誠にありがとうございます。

お褒めの言葉をいただき、スタッフ一同嬉しく思います。
当ホテルの無料朝食では、松本の老舗パン屋「スイート」さんから焼き立てのパンを毎朝仕入れております。

お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございます。
またのご来館心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベル限定】★ポイント10%★松本駅1分♪朝食無料♪
ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙・12平米)松本駅1分♪☆朝食無料☆】

立地5

土筆の子1229さんの エースイン松本 のクチコミ

土筆の子1229さん [50代/男性] 2020年02月22日 18:02:50

朝食のパンは、美味しかったです。
具沢山の味噌汁も良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
エースイン松本 2020年02月23日 05:35:02

この度は、エースイン松本をご利用頂き誠にありがとうございます。

ご朝食、ご満足頂けたようで大変嬉しく思います。
当ホテルの無料朝食では、松本の老舗パン屋「スイート」さんから焼き立てのパンを毎朝仕入れております。

またこちらに来られる際はぜひ当ホテルをご利用いただけると幸いです。

お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございます。
またのご来館心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【早期割7】ご予約は7日前までがお得です♪松本駅1分☆朝食無料☆
ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙・12平米)松本駅1分♪☆朝食無料☆】

705件中 61~80件表示

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