クワガタJUNさんの エースイン松本 のクチコミ
- クワガタJUNさん [50代/男性] 2013年09月02日 08:05:12
-
立地の良さが最高でした
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年08月
- エースイン松本 2013年09月08日 01:23:38
-
この度は、当ホテルをご利用頂きありがとうございます。またお褒めの言葉を頂きありがとうございます。これからも、お客様のご要望に添えれる様、スタッフ一同努めていきたいと思います。
貴重なご意見、ご投稿頂きありがとうございます。またのご来館、スタッフ一同心よりお待ちしております。
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toshio970457さんの エースイン松本 のクチコミ
- toshio970457さん [40代/男性] 2013年07月29日 08:49:46
-
フロントが丁寧でした。
駅も近く便利です。
無料で助かりましたが駐車場がやや遠い。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年07月
- エースイン松本 2013年07月30日 19:45:38
-
この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
無料駐車場につきましては、ご不便をお掛け致しまして申し訳ございません。
ご足労をお掛けいたしますが、フロントに一度お越し頂ければお荷物をお預かり致します。
お気軽にお申し付け下さいませ。
にもかかわらずフロントスタッフへのお褒めのお言葉大変嬉しい限りでございます。
またのご来館を心よりお待ち致しております。
ご投稿誠にありがとうございます。
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投稿者さんの エースイン松本 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年07月16日 15:35:05
-
温泉に送迎付きで無料で入れるのがとてもよかったです。立地も申し分ありません。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年07月
- エースイン松本 2013年07月19日 02:45:55
-
この度は、当ホテルをご利用頂きありがとうございます。またお褒めの言葉を頂きありがとうございます。
これからも、お客様のご要望に添えれる様、スタッフ一同努めていきたいと思います。
貴重なご意見、ご投稿頂きありがとうございます。またのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。
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投稿者さんの エースイン松本 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年07月15日 18:48:55
-
立地条件、部屋の雰囲気、印象は大変よかったです。
チェックイン、アウト時の対応も気持ちよかったです。
次回、利用するならば、もう一度利用します。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年07月
- エースイン松本 2013年07月19日 02:44:42
-
この度は、当ホテルをご利用頂きありがとうございます。またお褒めの言葉を頂きありがとうございます。
これからも、お客様のご要望に添えれる様、スタッフ一同努めていきたいと思います。
貴重なご意見、ご投稿頂きありがとうございます。またのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。
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投稿者さんの エースイン松本 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年06月22日 17:28:52
-
松本駅を出たらすぐに見つかる距離で立地は非常によいです。
全体としては満足ですが敢えて若干の不満を言いますと
ユニットバスは通常のものより狭い
ベッドとデスクの間が狭い(座れますが椅子はほぼ引けない)
2点です。
リレッシュが置いてあったのは個人的に◎です(^^)- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年06月
- エースイン松本 2013年06月25日 04:03:17
-
この度は、当ホテルをご利用頂きありがとうございます。ご指摘頂いた件ですが、施設面の事ですので、すぐに改善できるか分りませんが、何か対策を練っていきたいと思います。
貴重なご意見、ご投稿頂きありがとうございます。またのご来館、スタッフ一同心よりお待ちしております。
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K-27さんの エースイン松本 のクチコミ
- K-27さん [20代/男性] 2013年06月07日 19:00:26
-
二回目の利用です。
前回と変わらず、従業員さんは明るく、丁寧で良い印象だと感じました。
ただ部屋の冷蔵庫が、電源が入っているのにも関わらず、あんまり冷えた感じがしなかったのが気になりました…- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年06月
- エースイン松本 2013年06月09日 22:31:47
-
この度は、当ホテルをご利用頂きありがとうございます。またお褒めの言葉を頂きありがとうございます。これからもお客様のご要望に添えれる様スタッフ一同努めていきたいと思います。
また、冷蔵庫に関しましては大変申し訳ございませんでした。至急確認し、対処したいと思います。
貴重なご意見、ご投稿頂きありがとうございました。またのご来館、スタッフ一同心よりお待ちしております。
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toshio970457さんの エースイン松本 のクチコミ
- toshio970457さん [40代/男性] 2013年06月02日 23:30:33
-
立地とても良かった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年05月
- エースイン松本 2013年06月09日 22:26:17
-
この度は、当ホテルをご利用頂きありがとうございます。またお褒めの言葉を頂きありがとうございます。
貴重なご意見ご投稿頂きありがとうございます。またのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。
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K-27さんの エースイン松本 のクチコミ
- K-27さん [20代/男性] 2013年05月05日 18:50:23
-
初の利用でした。
予約時に、チェックイン時刻を遅くしてしまい、後日、変更の希望をしたところ、すぐに対応して下さり、助かりました。その節は有り難うございました。
宿泊当日も、ゴールデンウィーク中でありながら、雑にならずに丁寧・笑顔での接客は安心出来ました。
ただ、同階の他の宿泊客の声が少々気になり、落ち着けなかったのは残念。
しかし、他は満足のいくホテルだったと思います。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年05月
- エースイン松本 2013年05月11日 20:19:23
-
この度は、当ホテルをご利用頂きありがとうございます。また、お褒めの言葉を頂きありがとうございます。これからも、お客様のご要望に添えれる様、スタッフ一同努めていきたいと思います。
また、宿泊中は快適なご宿泊を提供できない事があり誠に申し訳ございませんでした。配慮が至らなかった事、スタッフ一同反省しており、こういう事がない様改善していきます。
貴重なご意見、ご投稿頂きありがとうございます。またのご来館、スタッフ一同心よりお待ちしております。
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投稿者さんの エースイン松本 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年04月14日 16:41:27
-
駅から近くて便利でした。
シャワーのお湯が出る穴が何ヵ所か詰まっているようで
お湯の出が良くありませんでした。
映画鑑賞が設備故障(カード)で使えなく、残念です。
その他は概ね満足です。
値段はリーズナブルで良かったと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2013年04月
- エースイン松本 2013年04月20日 00:37:38
-
この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中では、ご不便を多くお掛け致しまして
大変申し訳ございません。
シャワーの件、映画鑑賞のカードの故障も直ちに
改善致します。ご不快な思いをさせてしまい重ねてお詫び申し上げます。
次回お越しの際にはこのようなことの絶対にないよう、
気を引き締め万全の状態に致しまして、お待ちしております。
ご投稿ありがとうございます。
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投稿者さんの エースイン松本 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年12月31日 18:48:47
-
とても親切なフロント対応でしたが残念なことがありました。
訪問まえに駐車場の確認をしたところ、敷地内が空いていますからと言われたので
ホテル横に車を置いてフロントに行くと、横の有料駐車場の券を渡された。
仕方なくユウターンをして入庫しました。
些細なことですが、結構嫌な思いをしました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年12月
- エースイン松本 2013年01月02日 22:02:55
-
この度は、当ホテルをご利用頂きありがとうございます。またフロントスタッフの対応の悪さで不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。今後この様な事がない様、スタッフ一同気を引き締めていきたいと思います。
次回からは駐車場の案内の仕方については、よりわかりやすく簡潔に説明していこうと思います。
またのご来館、スタッフ一同心よりお待ちしております。
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投稿者さんの エースイン松本 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年12月19日 12:29:35
-
立地条件、スタッフの対応などはとても良いのですが、部屋の掃除が問題ありでした。
お風呂の壁には誰かの髪の毛が張り付いており。最近は携帯、パソコン、タブレット等の充電で電源の確保が難しいのですが、こちらは親切に(?)テーブルタップが有って助かったのですが、そこにも埃の山が。。触る気にならない。というか火災の原因になるとも思うのですが。とにかく掃除をもう少し頑張って欲しいですね。
その他はとても良いので残念でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年12月
- エースイン松本 2012年12月20日 01:15:05
-
この度はエースイン松本にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お部屋のお掃除につきましては、大変ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
清掃スタッフと話し合いを行いまして、
もう一度清掃に対する姿勢を見直すよう徹底いたしました。
次回お越しの際にはこのようなことの絶対にないよう、気を引き締め万全の状態に致しまして、お待ちしております。
にも拘わらず、
スタッフの対応につきまして、あたたかいお言葉を頂きまして大変嬉しいかぎりでございます。
次回お越しの際は、快適にお過ごし頂けますよう
日々精進して参ります。
この度は、貴重なご意見ご投稿頂き誠にありがとうございます。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
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makopi4406さんの エースイン松本 のクチコミ
- makopi4406さん [30代/男性] 2012年09月23日 15:19:33
-
9月8日に1泊しました。
設備のうち、インターネットの接続ができなかったので部屋まで
来ていただきなんとかできるように直していただきました。
丁寧に対応していただきまして、感謝しています。
また機会がありましたら利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年09月
- エースイン松本 2012年09月29日 03:26:21
-
この度は、エースイン松本にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
インターネットの接続では、ご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございません。
にもかかわらずフロントスタッフへのあたたかいお言葉大変嬉しい限りでございます。
これからも丁寧で親切な対応を心掛けていく所存でございます。
また、松本にお越しの際は是非ご利用下さいませ。
次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
貴重なご意見・ご投稿誠にありがとうございます。
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投稿者さんの エースイン松本 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年05月25日 17:13:14
-
駅から近くてよい
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年05月
- エースイン松本 2012年05月30日 07:08:18
-
いつも、エースイン松本をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルは松本駅から近く、また繁華街や、飲食店も近い為、松本をより有効にお過ごし頂けると思います。
ご満足頂けたようで大変嬉しい限りでございます。
次回お越しの際も、お客様のご要望に添えれる様、スタッフ一同努めていきたいと思います。
もしも何かお気づきの点などございましたら、どうぞフロントスタッフまでお申し付けくださいませ。
次回のご来館を心よりお待ち致しております。
ご多忙中にも拘わらず、クチコミのご投稿を頂きまして誠にありがとうございます。
これからもよりコストパフォーマンスの高いビジネスホテルを目指し、
従業員一同日々精進していく所存でございますので、
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投稿者さんの エースイン松本 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年05月07日 11:54:45
-
場所は最高です。
狭いのは仕方ないと覚悟出来ていたので何も不満なく快適に宿泊しました。
朝食は、前夜に近隣の居酒屋さんで美味しいものとお酒を少々頂きすぎたので、パスしました(^-^;
備え付けがリンスインシャンプーなので、女性は自分で用意した方がいいかもです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年04月
- エースイン松本 2012年05月09日 02:07:54
-
この度は、エースイン松本にご宿泊頂きまして誠
にありがとうございます。
ご満足頂けるご滞在でありましたようで大変嬉しく存じます。
ご投稿頂きましたようにシャンプー・リンスはございますが、お客様のお好みに合うシャンプーのご用意が出来ませんのでご持参頂ければ幸いでございます。
また、次回お越しの際も「快適に宿泊できた」とのお言葉を頂戴できますよう、スタッフ一同努めていきたいと思います。
またのご来館を心よりお待ち致しております。ご投稿ありがとうございました。
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kat0826さんの エースイン松本 のクチコミ
- kat0826さん [40代/男性] 2012年05月02日 22:53:25
-
駅から近いからとても便利でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年04月
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投稿者さんの エースイン松本 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年04月25日 11:12:48
-
駅から近く便利。駐車場のカードをフロントに取りに一度行くのが面倒。またカードも使いまわしで古く良くない。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年04月
- エースイン松本 2012年05月02日 01:50:04
-
この度は、エースイン松本にご宿泊頂きまして誠
にありがとうございます。
有料駐車場につきましては、ご不便をお掛け致しまして大変申し訳ございません。
隣のパーキングの入口で、お電話頂ければフロントスタッフが駐車場のカードをお持ち致します。
また、当ホテルの敷地内の駐車場もご用意できます。(ご希望の場合は、敷地内希望とご提示下さいませ。)
カードは、当ホテルで発行しておりませんので
なるべく新しいものにするよう要望したいと思います。
ご不便をお掛け致しまして申し訳ございません。
頂戴いたしましたご意見を参考にさせていただき今後も皆様にご満足いただけるホテルを目指し努力して参ります。
この度は、ご多忙中にも拘わらず
クチコミをご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
次回のご来館を心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの エースイン松本 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年12月27日 14:48:54
-
初めて宿泊しました。駅が近く満足です。
でも、値段からみたら全般的には普通です。
残念なのがリンスインシャンプーだったこと。
機会があればまた利用させていただきます。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年12月
- エースイン松本 2011年12月29日 22:50:38
-
この度は、当ホテルをご利用頂きありがとうございます。快適な時間を提供できなく申し訳ございません。改善出来る箇所は、是非変えていきます。
ご投稿頂きありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの エースイン松本 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年12月27日 14:42:38
-
この価格でしかも駅前。文句無しで、必ずお世話になっています。また宜しくお願いします。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年12月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの エースイン松本 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年12月27日 14:39:29
-
この価格でしかも駅前。文句無しで、必ずお世話になっています。また宜しくお願いします。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年12月
- エースイン松本 2012年01月04日 08:59:12
-
いつもエースイン松本をご利用して頂き誠にありがとうございます。
料金やホテルに対するあたたかいお言葉、何よりの励みになります。
これからもお客様に満足して頂きます様、スタッフ一同努めていきたいと思います。
貴重なご意見、ご感想誠にありがとうございました。
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投稿者さんの エースイン松本 のクチコミ
松本駅から見える距離で、バスセンターも近くてとても助かりました。
スタッフの方々も親切で、フロントの雰囲気が明るかったです。
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この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルは、松本駅隣、高速バス・路線バスの始発終点の松本バスターミナル正面、
タクシー乗り場も横手にあり交通アクセスが良いだけでなく、繁華街、コンビニなども
近くにあり、松本をよりアクティブにお過ごしいただくには最適かと存じます。
次回お越しの際も是非ご活用下さいませ。
また、フロントスタッフへのあたたかいお言葉大変嬉しい限りでございます。
次回お越しの際もご満足頂けますよう日々精進して参ります。
この度は、ご投稿頂きありがとうございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。