この度は当ホテルにご宿泊頂いたにも関わらず、部屋に髪の毛が落ちており、（しかも2回とも）不愉快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。清掃スタッフには隅々まで目を行き届かせる事、最後の清掃チェックを細かい所までチェックするよう徹底を図るように致しました。
次回お越しいただける事があれば今回のような事が無いお部屋でお迎えしたいと存じます。
この度は申し訳ございませんでした。

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
朝食は7時からとなっておりますが、準備ができ次第、お召し上がりいただいております。
朝食のパンは松本の老舗ベーカリー「スヰト」の朝焼きたてパンをご用意してますが、パンの焼き上がり時間の都合上、6時に朝食をご用意する事ができません。朝早くご出発の方にはお召し上がりいただけなく大変申し訳ございません。

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。また従業員の対応についてもお褒め頂き重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは24時間対応ですので、急な宿泊や遅いチェックインにも対応してますので、安心してお越しいただけるかと存じます。
次回のご利用をお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
朝食会場は混み合い、ごゆっくりお召し上がり頂けなかった事と存じます。にも関わらずスタッフの行動にお褒め頂き、申し訳ないと同時に感謝の気持ちでいっぱいでございます。
来年のそば祭りの時期にはまたお越し下さいませ。お待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。またフロントマンに良い評価をしていただき重ねてお礼申し上げます。
無料駐車場までは徒歩約5分、距離にして約400ｍ強で、ご不便をおかけし申し訳ございません。多少なりともご不便が軽減できるようお荷物はフロントで預かりますので、お気軽にお申し出下さい。
ご投稿ありがとうございました。

この度は当ホテルにご宿泊頂いたにも関わらず、朝食で不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。ご飯は十分に準備はしておりますが、当日予想を越えた方が朝食・ご飯をお召し上がり頂いた為と思われます。今の準備量を増やして今後このような事がないよう努めたいと存じます。大変申し訳ございませんでした。

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
外での駐車場案内は基本的に17時～19時まで行いますが、これから寒くなる季節にお客様のお言葉はとても心暖まると共に、感謝の気持ちでいっぱいでございます。重ねてお礼申し上げます。
寒さが増してきますが、お風邪などひかないようご自愛下さいませ。次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
当ホテルは松本駅隣、松本バスターミナル正面にあり交通アクセスはいいのはもちろん繁華街にも近いので松本をよりアクティブにお過ごしいただくには最適かと存じます。松本駅周辺のお店もスタッフにお声掛け頂ければ、お勧めのお店をご紹介させて頂きます。
お客様の次回お越しをお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
当ホテルは松本駅隣、松本バスターミナル正面にあり交通アクセスはいいのはもちろん繁華街にも近いので松本をよりアクティブにお過ごしいただくには最適かと存じます。
お客様の次回お越しをお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。フロントは24時間空いておりますので、ご連絡さえいただければ、どんなに遅いチェックインも可能でございます。松本駅隣で最終の電車でお越しいただいてもすぐにお部屋でお過ごしいただける立地が特徴です。
次回お越しいただける機会がございまして、遅いご到着予定でもゆっくりと安心してお越しくださいませ。ご投稿ありがとうございました。

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。諏訪湖の新作花火大会はいかがだったでしょうか。8月15日の本大会、9月第一土曜の新作花火大会は毎年実施されますので、来年も足を運ばれてみてはいかがでしょうか。その際は是非当ホテルにご宿泊をお願いいたします。
ご投稿ありがとうございました。

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
朝食についてはお客様のご意見、無料で朝食を出している他のホテルを参考にして改善を行ってきております。厚かましいお願いではございますが、今後の参考にしたいと思いますので、お客様がお泊りになってよかったと思われる朝食無料のホテルを教えていただければ幸いでございます。

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。駅隣りだけでなく、松本バスターミナル正面、繁華街にも近く松本をアクティブにお過ごしいただくには最適かと存じます。
お客様の次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
フロントスタッフの対応、メンテナンスに対してお褒めのお言葉を頂戴し重ねてお礼お申し上げます。従業員一同の励みとなりました。
次回お越しいただけます事を心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
朝食会場が狭く大変申し訳ございませんでした。なるべくゆっくりとお召しあがれる空間を作りたいのですが、もともとのスペースが狭く難しい面もありますが、創意工夫をもって対処したいと存じます。
次回もご利用いただけます事をお願い申し上げます。ご投稿ありがとうございました。

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
「スヰト」は松本城近くに店舗もございますので、次回お越しの際はお店にも足を延ばされてみてはいかがでしょうか。
翔峰の入浴サービスも期間限定サービスでしたが、ご好評により期間延長致しました。こちらも次回お越しの際はまたご利用くださいませ。
次回もお越しいただけます事をお願い申し上げます。ご投稿ありがとうございました。

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お陰様で、姉妹ホテル美ヶ原温泉ホテル「翔峰」の日帰り入浴サービスはご好評を頂いておりまして、今後も継続的に実施する予定でございます。次回お越しの際も是非ご利用下さい。
朝食の和食のおかず品数は、出来うる範囲内で創意工夫を持って増やしたいと存じます。
次回のお越しをお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。お部屋がきれいと評価を頂けることが清掃スタッフのなによりの励みとなります。重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは松本駅隣だけでなく、高速バスの始発終着の松本バスターミナル前でもございますので、バスでお越しいただいても便利かと存じます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。またフロントスタッフへの良い評価を頂き、スタッフ一同嬉しい限りです。お客様のお言葉を励みにさらに良い接客を心掛けていきたいと存じます。
朝食のパンは日、季節によってメニューも変わりますので、次回お越しいただく機会がございましたら、今回とは違う種類のパンをお楽しみ下さい。
ご投稿ありがとうございました。

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
朝食会場は狭く大変申し訳ございませんでした。なるべくゆっくりとお召しあがれる空間を作りたいのですが、もともとのスペースが狭く難しい面もありますが、創意工夫をもって対処したいと存じます。
ご投稿ありがとうございました。