この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして
誠にありがとうございます。
立地・駐車場・無料朝食をお褒め頂きありがとうございます。
ご滞在中は不快な思いをさせてしまいました事を深くお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。
清掃が行き届いておらなかった事に対しまして清掃係員に共有致します。
お忙しい中ご投稿下さいましてありがとうございました。

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして
誠にありがとうございます。

朝食会場のざせきにつきまして
ご意見ありがとうございます。

検討いたします。

お忙しい中ご投稿いただき
ありがとうございました。

このたびは当ホテルにご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
当ホテルの朝食につきましては今後さらに充実させるべく関係部門で協議しております。種類もできるだけも多くしたいと考えております。
今後とも当ホテルにご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

このたびは当ホテルにご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
お客さまからのご意見を今後の運営に活かして、よりよいホテルを目指して行きたいと思います。
今後とも当ホテルにご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

このたびは当ホテルにご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
お客さまからいただきました御意見につきましては今後の運営の参考にさせていただく所存であります。
このたびは貴重な御意見を賜り、誠にありがとうございます。

このたびは当ホテルにご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
お客さまからいただきました御意見につきましては今後の運営の参考にさせていただく所存であります。このたびは貴重な御意見を賜り、誠にありがとうございます。

この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして
誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴し非常に嬉しく思います。
ユニットバスに関しましては手狭で申し訳ございません。
お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。

このたびは当ホテルにご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉を頂戴しスタッフ一同心より嬉しく存じます。
今後とも当ホテルをご利用いただきますようお願い申し上げます。

この度は、エースイン松本をご利用頂き誠にありがとうございます。

アメニティのご用意が無く、ご不便お掛け致しました。申し訳ございません。
まだまだ至らない点があるかと思いますが、今後ともスタッフ一同精進して参ります。

また、松本にお越しの際は、当ホテルをご利用いただきますようお願い申し上げます。

お忙しい中、ご投稿頂き誠にありがとうございます。
またのご来館心よりお待ちしております

この度は、エースイン松本にご宿泊頂きまして
誠にありがとうございます。

スタッフの対応、ドリンクの無料サービス、
無料入浴サービスに対しお褒めの言葉を
頂戴し非常に嬉しく思います。

客室の眺望についてご意見頂き
ありがとうございます。

無料朝食のメニューにおいて
前回はコロナウイルス対策中での
メニューでの対応でした。
今年の4月1日よりメニュー変更
させて頂いた次第です。

ご意見ありがとうございます。
メニューにつきましては
検討させて頂きます。

お忙しい中ご投稿頂きまして
ありがとうございました。

この度は、エースイン松本をご利用頂き誠にありがとうございます。

お褒めの言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しい思いでいっぱいです。
４月から朝食の内容が変更となり、おにぎりが無くなり、代わりにカレーライスになりました。
こちらも次回はぜひお召し上がりください。

お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。
またのご来館心よりお待ちしております。

この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は、満足いただけたようで、何よりでございます。
お忙しい中ご投稿いただき、誠にありがとうございます。
またのご来館を、心よりお待ちしております。

この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして
誠にありがとうございます。

空調でございますが
館内一括管理となっており
現在は暖房のみとなっております。
ベットボードの丸いつまみを回してお使い頂けます。
時期によってはご不便をお掛け致します。

お忙しい中ご投稿頂きありがとうございます。

またのご来館心よりお待ちしております。

この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして
誠にありがとうございます。

チェックイン手続きでの不手際、
客室と冷蔵庫の中の清掃が
行き届いておらず
ご不便・ご迷惑をおかけしました事を
深くお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。

このような事が無いよう
スタッフ一同見直し、清掃後の
点検に務めて参ります。

お忙しい中ご投稿下さいまして
ありがとうございました。

この度は、エースイン松本をご利用いただき誠にありがとうございます。

無料のご朝食に関しましては、コロナ禍以前のようにはいかず大変心苦しいですが、だんだんと品数を増やしております。
まだまだご満足の頂ける内容にはなっていないかと思いますが、ご理解頂けると幸いでございます。

お忙しい中、ご投稿頂き誠にありがとうございます。

またのご来館心よりお待ちしております。

この度は、エースイン松本をご利用頂き誠にありがとうございます。
お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございます。

またのご来館心よりお待ちしております。

この度は、エースイン松本をご利用いただき誠にありがとうございます。

お部屋がタバコ臭かったとのことで、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
再発防止に努めてまいります。
また、お部屋の空き状況によっては、新しいお部屋をご用意させていただくこともできますので、遠慮なくフロントにお申し付けくださいませ。

お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございます。

またのご来館心よりお待ちしております。

この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

３連休中は、おかげさまで多くのお客様にお越しいただきました。ありがとうございます。
一方で、ご滞在中、ご不便お掛けしてしまったようで申し訳ございません。

お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。

この度は、エースイン松本をご利用いただき誠にありがとうございます。

無料朝食に関して、貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。
今後の参考にさせて頂きます。
みそ汁は、味噌をカップに入れていただき、ホットディスペンサーのお湯で溶いて作っていただく形で提供させていただいております。

お忙しい中、ご投稿頂き誠にありがとうございます。
またのご来館お待ちしております。

この度は、エースイン松本をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お忙しい中ご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。
いただきましたご意見を参考に、今後もお客様にご利用いただけるホテルを目指し改善をはかっていきたいと考えております。

松本にまたお越しの際は、当ホテルをご利用いただきますようスタッフ一同お待ちしております。

エースイン松本