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エースイン松本 クチコミ・感想・情報

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エースイン松本のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:1591件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.72
  • 立地4.77
  • 部屋3.65
  • 設備・アメニティ3.59
  • 風呂3.38
  • 食事3.80
宿泊年月
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1445件中 21~40件表示

総合2

投稿者さんの エースイン松本 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月17日 17:10:28

窓を覗くと目の前は建物の壁
ホテル内の壁もかなり薄いので注意
夜中に隣の人のいびきで目が覚めた
朝食も残念だった


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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
エースイン松本 2019年08月18日 08:22:47

この度は、エースイン松本をご利用頂きまして
誠にありがとうございます。

ご滞在中、ご不便・ご迷惑を
お掛けしました事を深くお詫び申し上げます。
また、朝食につきましては頂いたご意見を
参考に、改善を測っていきたいと
考えております。

お忙しい中ご投稿下さいまして誠にありがとう
ございます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベル限定】★ポイント10%★松本駅1分♪朝食無料♪
ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙・12平米)松本駅1分♪☆朝食無料☆】

総合4

投稿者さんの エースイン松本 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月07日 20:10:38

暑い日でしたので、ロビーのドリンク無料サービスは非常に嬉しかったです。
部屋の狭さ、バスタブの狭さは、ビジネスホテルなので仕方ないと思える範囲内です。
朝食は洋テイストの肉の日と和テイストの魚の日が交互な感じでした。
無料サービスと考えると十分満足なものでした。
総じて、立地とコストパフォーマンスが良いと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
エースイン松本 2019年08月09日 12:00:46

この度は、エースイン松本をご利用いただき誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂きありがとうござます。
気に入っていただけたようで大変嬉しく思います。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当館をご利用いただければ幸いでございます。

お忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございます。
またのご来館、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】駅の隣に泊まる♪松本駅・松本バスターミナル徒歩1分★朝食無料★
ご利用のお部屋
【シングル【2名利用】(禁煙12平米)松本駅1分♪★朝食無料★】

総合3

投稿者さんの エースイン松本 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月06日 12:59:06

久しぶりに宿泊したが朝食メニューにはガッカリ。
お風呂はショウヨウに行けて満足でしたが立地も良いのですが、松本駅前にはビジネスホテルがたくさんあるので、今後も利用するか?はないかも。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年07月
エースイン松本 2019年08月07日 05:29:44

この度は、エースイン松本をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
朝食の件ですが、いただきましたご意見を参考に、改善をはかっていきたいと考えております。
提携ホテルの翔峰の温泉に行けることや、駅から近いことなどは、ホテルの強みですので、お褒めいただき、嬉しく思います。
今後、お客様に選んでいただけるホテルになるために、精進していきたいと考えております。
お忙しい中、ご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】≪さき楽28≫ご予約は30日前までが“断然”お得です♪松本駅1分☆朝食無料☆
ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙・12平米)松本駅1分♪☆朝食無料☆】

総合5

投稿者さんの エースイン松本 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月26日 16:39:00

無料朝食のパンの種類が沢山ありました。フロントスタッフの方も感じ良いです。グループホテルの温泉が利用でき、送迎バスもあってビジネスホテルの料金で至れり尽くせりでした
また利用します

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
エースイン松本 2019年07月31日 07:46:29

この度は、エースイン松本をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。

朝食は、地元のパン屋「SWEET」より毎日焼き立てのパンを提供させていただいております。
ホテル翔峰につきましては、
グループホテルで、温泉が利用できることが強みになっておりますので、気に入って頂けたようで、何よりでございます。
フロントスタッフについては、お客様のお褒めの言葉を励みに、日々精進して参ります。

松本にお越しの際は、是非またご利用くださいませ。
お客様のお越しをスタッフ一同心より、お待ちしております。
お忙しい中、ご投稿いただきまして
ありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【早期割7】ご予約は7日前までがお得です♪松本駅1分☆朝食無料☆
ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙・12平米)松本駅1分♪☆朝食無料☆】

総合4

投稿者さんの エースイン松本 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月18日 09:43:36

旅行で使用しました。
駅前の立地でコンビニも近くにありとても便利でした。
休日だったのでちょっとお高めでしたけど、また行く時は利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年06月
エースイン松本 2019年07月20日 07:17:48

この度は、当ホテルをご利用頂きまして
誠にありがとうございます。

駅前の立地やバスターミナルの近く等
強みにしていますので、
お褒めのお言葉を頂きまして
大変嬉しく思います。

松本にお越しの際は、是非ご利用くださいませ。
お客様のお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

お忙しい中、ご投稿くださいまして、
ありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】駅の隣に泊まる♪松本駅・松本バスターミナル徒歩1分★朝食無料★
ご利用のお部屋
【シングルルーム(喫煙・12平米)松本駅1分♪☆朝食無料☆】

総合4

投稿者さんの エースイン松本 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月16日 17:12:59

駅から近くて、良かったです!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
エースイン松本 2019年07月17日 08:22:41

この度は、当ホテルをご利用頂きまして
誠にありがとうございます。

立地条件をお気になられました様で
何よりでございます。
また、お褒めのお言葉を頂きまして
ありがとうございます。
スタッフ一同非常に嬉しく思います。

お忙しい中ご投稿いただきまして
誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】駅の隣に泊まる♪松本駅・松本バスターミナル徒歩1分★朝食無料★
ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙・12平米)松本駅1分♪☆朝食無料☆】

総合4

BUCHOさんの エースイン松本 のクチコミ

BUCHOさん [50代/男性] 2019年07月16日 16:14:18

朝食は結構いろいろ選べてよかった

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
エースイン松本 2019年07月17日 08:19:06

この度は、当ホテルをご利用頂きまして
誠にありがとうございます。

朝食の内容・品数に対しまして
お褒めのお言葉を頂きありがとうございます。
スタッフ一同非常に嬉しく思います。

次回また松本市内へ訪れた際は
当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。

お忙しい中ご投稿いただきまして
誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】駅の隣に泊まる♪松本駅・松本バスターミナル徒歩1分★朝食無料★
ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙・12平米)松本駅1分♪☆朝食無料☆】

総合4

ユンケルボーイさんの エースイン松本 のクチコミ

ユンケルボーイさん [50代/男性] 2019年07月04日 23:14:50

駅に近くてまた高速バスで移動のため目の前がバスタ-ミナルなので大変良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年06月
エースイン松本 2019年07月08日 07:23:46

この度は、ホテルエースイン松本をご利用いただき誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。
駅から徒歩1分、バスターミナルが目の前という好立地は当ホテルの強みですので、気に入っていただけて嬉しく思います。
チェックアウト後の荷物も当日限り無料でお預かりしておりますので、身軽に観光などして頂けると思います。またこちらへ電車やバスお越しの際はぜひご利用下さいませ。
お忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございます。
またのご来館お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】駅の隣に泊まる♪松本駅・松本バスターミナル徒歩1分★朝食無料★
ご利用のお部屋
【シングル【2名利用】(禁煙12平米)松本駅1分♪★朝食無料★】

総合5

ボス15さんの エースイン松本 のクチコミ

ボス15さん [50代/男性] 2019年07月01日 14:12:10

6月29日土曜日に宿泊しました。翌朝7時に黒部ダムへ向けて出発予定。駅近、朝食付きととても便利に利用させていただきました。アメニティの充実を要望します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年06月
エースイン松本 2019年07月07日 11:27:37

この度は、当ホテルをご利用頂きまして
誠にありがとうございます。

立地条件や無料朝食をお気になられました様で
何よりでございます。
アメニティにつきましては今後の検討課題とさせていただきます。
貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。

次回また松本市内へ訪れた際は
当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。

お忙しい中ご投稿いただきまして
誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】駅の隣に泊まる♪松本駅・松本バスターミナル徒歩1分★朝食無料★
ご利用のお部屋
【シングル【2名利用】(禁煙12平米)松本駅1分♪★朝食無料★】

総合3

緑の木製さんの エースイン松本 のクチコミ

緑の木製さん [40代/男性] 2019年06月29日 14:26:45

大雨だったので駅近くでよかったです。貸出用にスマホが置いてあったが充電されていないため、あんまり意味がない。連泊だったら使えるかな。
朝食も種類が少なく残念でした。
アメニティに、ボディウォシュタオルがあったのはよかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
エースイン松本 2019年06月30日 11:32:27

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

立地条件をお気になられました様で
何よりでございます。

客室においておりますスマートフォンにつきましては充電ができておらず、ご不便をお掛けしました事を深くお詫び申し上げます。

朝食メニューにつきましては、貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。
今後の参考とさせていただきます。

お忙しい中ご投稿下さいまして
ありがとうございます。
またのご来館をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【早期割7】ご予約は7日前までがお得です♪松本駅1分☆朝食無料☆
ご利用のお部屋
【シングルルーム(喫煙・12平米)松本駅1分♪☆朝食無料☆】

総合4

投稿者さんの エースイン松本 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月17日 23:04:35

朝食パンは美味しいですが、食事の場所は狭い

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
エースイン松本 2019年06月18日 07:08:54

この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして
誠にありがとうございます。

朝食会場の広さにつきましてはご不便を
お掛けしました事をお詫び申し上げます。

お客さまにご満足頂けますようより一層
なサービスを提供していくよう努めて
参ります。

お忙しい中貴重なご意見ならびにご投稿
下さいましてありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【QUOカード1,000円付】☆出張応援☆ビジネスプラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙・12平米)松本駅1分♪☆朝食無料☆】

総合2

投稿者さんの エースイン松本 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月16日 17:28:32

前日に泊まった富山地鉄Hが大変良かったため、それに比べてすべての面で落差があり不満でした。第一に部屋が狭い、バスも狭い、最近リニューアルされた?とのこどでしたが、浴槽と壁の間に黒いカビがあり目立ちました。宿泊費について富山地鉄Hとほぼ同額なのにあまりにも格差がありすぎ。すぐ隣に東横インがオープンするみたいですのであんな高価な宿泊費を取っていたら誰も泊まりません。今回は泊まるところが無く仕方なくここにしましたが、次回は他があればここは選びません。唯一良かったのは朝食に向かいのアルピコHで取れるプランは良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年06月
エースイン松本 2019年06月17日 08:00:28

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして
誠にありがとうございます。

清掃が行き届いておらずお客様に不快な思いをさせてしまい、深くお詫びを申し上げます。
頂きました清掃の不備に関しましては、私共から清掃スタッフに伝えさせて頂き清掃状態の点検方法の改善を求めております。
今後はご指摘頂いた清掃状態の部屋にご案内する事がないよう再発防止に努める所存でございます。

お忙しい中貴重なご意見をご投稿下さいまして
ありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【エースイン宿泊】アルピコプラザホテルでの朝食バイキング付宿泊プラン 【朝バイキング】
ご利用のお部屋
【【2017年3月リニューアル】ツインルーム(禁煙17平米)】

総合4

投稿者さんの エースイン松本 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月10日 18:10:51

翔峰がとても良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
エースイン松本 2019年06月10日 19:41:24

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
翔峰の大浴場は皆さまにご好評いただいております。
またお泊りいただけます際もぜひご利用下さい。

ご利用の宿泊プラン
【早期割7】ご予約は7日前までがお得です♪松本駅1分☆朝食無料☆
ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙・12平米)松本駅1分♪☆朝食無料☆】

総合4

投稿者さんの エースイン松本 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月08日 21:38:17

出張で利用させて頂きました。駅から近く大変便利でした。コーヒーや徴収無料サービスもよかったです。ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
エースイン松本 2019年06月09日 05:53:12

この度は、当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当館の立地条件に対してお褒めのお言葉を頂き
非常に嬉しく思います。
お忙しい中ご投稿下さいましてありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】駅の隣に泊まる♪松本駅・松本バスターミナル徒歩1分★朝食無料★
ご利用のお部屋
【シングルルーム(喫煙・12平米)松本駅1分♪☆朝食無料☆】

総合4

ura5342さんの エースイン松本 のクチコミ

ura5342さん [50代/男性] 2019年06月08日 20:10:07

提携のホテル温泉を利用できることがポイントかな!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
エースイン松本 2019年06月09日 05:50:57

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
グループホテルの温泉を含め、お褒めの言葉をいただき何よりでございます。
今後もよりよいサービスを提供できるようスタッフ一同頑張ります。
また松本へお越しの際はぜひご利用くださいませ。
お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございます。
またのご来館心よりお待ちしております

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベル限定】★ポイント10%★松本駅1分♪朝食無料♪
ご利用のお部屋
【シングルルーム(喫煙・12平米)松本駅1分♪☆朝食無料☆】

総合4

投稿者さんの エースイン松本 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月03日 06:52:34

朝食場所が狭かった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
エースイン松本 2019年06月03日 11:30:19

この度は貴重なご意見をありがとうございます。
。朝食会場につきましては今春リニューアルしたばかりでございますが、一部の時間帯におきましては、混雑の為、お客様にご不便をお掛けして心苦しい限りでございます。お客様にご満足いただけるようなサービスを提供していくよう努めて参りますので、今後とも当ホテルをご利用頂きますよう心よりお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】≪さき楽28≫ご予約は30日前までが“断然”お得です♪松本駅1分☆朝食無料☆
ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙・12平米)松本駅1分♪☆朝食無料☆】

総合4

投稿者さんの エースイン松本 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月31日 13:48:13

駅から近くてべんりでした

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
エースイン松本 2019年06月01日 09:10:45

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。
駅から徒歩1分、バスターミナルが目の前という好立地は当ホテルの強みですので、気に入っていただけて嬉しく思います。

また松本市内へ訪れた際は
当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。

お忙しい中ご投稿いただきまして
誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】駅の隣に泊まる♪松本駅・松本バスターミナル徒歩1分★朝食無料★
ご利用のお部屋
【【2017年3月リニューアル】ツインルーム(禁煙17平米)】

総合3

投稿者さんの エースイン松本 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月07日 16:37:16

朝食はボリュームもあり美味しかったです。荷物が多いので駅近で助かりました。テレビの番組数がもう少しあればいいと思います。最上階の宿泊でしたが非常時の場合怖いので低中階など選択できればいいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
エースイン松本 2019年06月01日 08:59:34

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき、重ねてお礼申し上げます。
お客様の投稿いただきました通り、
当ホテルは松本駅および松本バスターミナルに近い場所に位置し、
ビジネスにも観光にも利便性の高いホテルでございます。
テレビの件ですが、
貴重なご意見を頂きまして
ありがとうございます。
今後の参考とさせていただきます。
低中階などは、事前にメールやお電話頂けましたら、ご希望に添えるようにさせていただきます。
この度はご配慮できず申し訳ございませんでした。
次回お泊まりの際は、ご希望に添えるようご配慮いたします。
お忙しい中ご投稿下さいまして
ありがとうございます。
またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】駅の隣に泊まる♪松本駅・松本バスターミナル徒歩1分★朝食無料★
ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙・12平米)松本駅1分♪☆朝食無料☆】

総合4

喜四六さんの エースイン松本 のクチコミ

喜四六さん [50代/男性] 2019年05月05日 16:26:03

バイクでの利用でした。
駐車は建物の通り沿いに並べる形でした。
屋根などはないので雨天時は注意が必要でしょう。
監視カメラで撮影されておるようでその点は安心出来ます。
チェックイン開始時刻前に到着したので荷物は預かってもらえましたが部屋へは自分で運ぶ必要があります。
全体に平均的なホテルですが駅前ですので利便性は非常に良いと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
エースイン松本 2019年05月06日 00:36:31

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。
駅から徒歩1分、バスターミナルが目の前という好立地は当ホテルの強みですので、気に入っていただけて嬉しく思います。

当ホテルに駐輪場がない事など色々とご不便をお掛けいたしました事大変申し訳なく思っております。

次回また松本市内へ訪れた際は
当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。

お忙しい中ご投稿いただきまして
誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】駅の隣に泊まる♪松本駅・松本バスターミナル徒歩1分★朝食無料★
ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙・12平米)松本駅1分♪☆朝食無料☆】

総合4

投稿者さんの エースイン松本 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月03日 18:15:15

美ヶ原温泉「翔峰」はとても良かった。朝食も種類は少ないが美味しかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
エースイン松本 2019年05月04日 11:47:16

この度は、当ホテルをご利用頂きまして
誠にありがとうございます。

翔峰の無料入浴サービスを
気にいっていただき、何よりでございます。
朝食の品数につきましては今後の検討課題とさせていただきます。
貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。

次回また松本市内へ訪れた際は
当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。

お忙しい中ご投稿いただきまして
誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【NAGOMIZA特製】幕の内弁当付宿泊プラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙・12平米)松本駅1分♪☆朝食無料☆】

1445件中 21~40件表示

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