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エースイン松本 クチコミ・感想・情報

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エースイン松本のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.01
  • アンケート件数:1594件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.73
  • 立地4.77
  • 部屋3.66
  • 設備・アメニティ3.59
  • 風呂3.36
  • 食事3.80
宿泊年月
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1446件中 61~80件表示

総合4

インクブルーさんの エースイン松本 のクチコミ

インクブルーさん [40代/男性] 2019年01月08日 10:22:48

駅の目の前で、時間ぎりぎりまで休めて、次の日の仕事がとても楽でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
エースイン松本 2019年01月09日 06:33:37

この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして
誠にありがとうございます。

当館でゆっくりお休み頂けたことにより
次の日のお仕事が楽に取り組めて
何よりでございます。

お褒めのお言葉を頂きスタッフ一同
非常に嬉しく思います。
今まで以上にご満足いただけますよう今後も
精進してまいります。

お忙しい中ご投稿下さいましてありがとう
ございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げて
おります。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大10%OFF!駅近♪松本駅・松本バスターミナル徒歩1分★朝食無料★
ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙・12平米)松本駅1分♪☆朝食無料☆】

総合5

酒井5021さんの エースイン松本 のクチコミ

酒井5021さん [50代/男性] 2019年01月06日 16:21:32

駅やバスターミナルのすぐ前で立地は最高でした。系列の5つ星ホテルの無料入浴サービスがあり利用しましたが、いいお風呂でした。
無料朝食は品数は多くなかったですが、パンは美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年12月
エースイン松本 2019年01月07日 04:47:45

この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして
誠にありがとうございます。

美ヶ原温泉・翔峰での無料入浴サービスを
お気になられているようで何よりでございます。
是非またご利用下さいませ。

朝食のパンに合うおかずに対する
お客さまから頂いたご意見につきましては、
今後の参考とさせていただきたいと思います。

お忙しい中ご投稿頂きありがとうございます。
お客さまのまたのお越しを従業員一同心より
お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大10%OFF!駅近♪松本駅・松本バスターミナル徒歩1分★朝食無料★
ご利用のお部屋
【【2017年3月リニューアル】ツインルーム(禁煙17平米)】

総合4

takoyakushi6461さんの エースイン松本 のクチコミ

takoyakushi6461さん [40代/男性] 2019年01月06日 11:46:51

とにかく駅から近くて便利。
室内もそこそこきれい。
中心部でこの値段なら許容範囲。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
エースイン松本 2019年01月07日 04:47:18

この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして
誠にありがとうございます。

当館はJR松本駅の近くにあり、
お食事や観光・ショッピングに便利な場所
である点がアピールポイントの一つです。
また、客室清掃に対しましてお褒めのお言葉
を頂きありがとうございます。
スタッフ一同非常に嬉しく思います。
今まで以上にご満足いただけますよう今後も
精進してまいります。

お忙しい中ご投稿下さいましてありがとう
ございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げて
おります。

ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙・12平米)松本駅1分♪☆朝食無料☆】

総合4

たけぉんさんの エースイン松本 のクチコミ

たけぉんさん [60代/男性] 2018年12月21日 16:24:50

記載通り駅に本当に近くて便利です。部屋はきれいに清掃されていました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
エースイン松本 2018年12月22日 08:48:50

この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして
誠にありがとうございます。

当館はJR松本駅の近くにあり、
お食事や観光・ショッピングに便利な場所
である点がアピールポイントの一つです。
また、客室清掃に対しましてお褒めのお言葉
を頂きありがとうございます。
スタッフ一同非常に嬉しく思います。
今まで以上にご満足いただけますよう今後も
精進してまいります。

お忙しい中ご投稿下さいましてありがとう
ございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げて
おります。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大10%OFF!駅近♪松本駅・松本バスターミナル徒歩1分★朝食無料★
ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙・12平米)松本駅1分♪☆朝食無料☆】

総合3

Naughty Charmyさんの エースイン松本 のクチコミ

Naughty Charmyさん [30代/女性] 2018年12月21日 08:59:25

温泉を毎回楽しみにしています。
朝食はパンの種類が多く美味しいですが、パンに合うおかずがもう少し欲しいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年12月
エースイン松本 2018年12月22日 08:59:22

この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして
誠にありがとうございます。

美ヶ原温泉・翔峰での無料入浴サービスを
お気になられているようで何よりでございます。
是非またご利用下さいませ。

朝食のパンに合うおかずに対する
お客さまから頂いたご意見につきましては、
今後の参考とさせていただきたいと思います。

お忙しい中ご投稿頂きありがとうございます。
お客さまのまたのお越しを従業員一同心より
お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【早期割7】ご予約は7日前までがお得です♪松本駅1分☆朝食無料☆
ご利用のお部屋
【シングル【2名利用】(喫煙12平米)松本駅1分♪★朝食無料★】

総合4

投稿者さんの エースイン松本 のクチコミ

投稿者さん 2018年12月12日 21:22:53

信州大学病院に用事が有り1泊しました。
駅の隣のホテルで大変便利です。
バスやタクシー、アクセスも良く快適に過ごすことができました。
有り難う御座いました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
エースイン松本 2018年12月13日 08:37:20

この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして
誠にありがとうございます。

当館はJR松本駅の近くにあり、
アクセス面で優れているのが
アピ-ルポイントの一つです。
また次回松本市にお越しの際は是非
当ホテルにてご宿泊頂ければ幸いです。

お忙しい中ご投稿下さいましてありがとう
ございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げて
おります。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】≪さき楽28≫ご予約は30日前までが“断然”お得です♪松本駅1分☆朝食無料☆
ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙・12平米)松本駅1分♪☆朝食無料☆】

総合4

まえぞう4396さんの エースイン松本 のクチコミ

まえぞう4396さん [40代/男性] 2018年12月08日 16:48:59

美ヶ原温泉に入れるのが良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年12月
エースイン松本 2018年12月09日 08:36:38

この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして
誠にありがとうございます。

美ヶ原温泉・翔峰の無料入浴サービスに
ご満足頂けたようで何よりでございます。
松本市にお越しの際は是非また当ホテル
でのご宿泊と翔峰無料入浴サービスを
ご利用頂ければ幸いです。

お忙しい中ご投稿下さいましてありがとう
ございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げて
おります。

ご利用の宿泊プラン
【早期割7】ご予約は7日前までがお得です♪松本駅1分☆朝食無料☆
ご利用のお部屋
【シングルルーム(喫煙・12平米)松本駅1分♪☆朝食無料☆】

総合4

投稿者さんの エースイン松本 のクチコミ

投稿者さん 2018年12月08日 11:34:16

洗面から下水の臭いにやや不満
それ以外、満足

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
エースイン松本 2018年12月09日 08:06:29

この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして
誠にありがとうございます。

洗面所の排水より臭いが発生し、お客さまへ
不愉快な思いとご迷惑をお掛けしましたことを
深くお詫びを申し上げます。
大変失礼いたしました。
今回の事態が起きないよう念入りに清掃行う旨
努力いたします。
今後も今まで以上にご満足いただけますよう
精進してまいります。

お忙しい中ご投稿下さいましてありがとう
ございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げて
おります。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】駅の隣に泊まる♪松本駅・松本バスターミナル徒歩1分★朝食無料★
ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙・12平米)松本駅1分♪☆朝食無料☆】

総合4

投稿者さんの エースイン松本 のクチコミ

投稿者さん 2018年12月03日 22:07:48

朝食のパン、おいしくいただきました。地元の老舗からという点がよいですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
エースイン松本 2018年12月04日 07:27:46

この度は、エースイン松本にご宿泊頂き誠にありがとうございました。

朝食のパンにつきましてお褒めの言葉をいただき、感謝申し上げます。
スイートのパンは当ホテルのアピールポイントの一つでございます。
松本にお越しの際は、是非また当ホテルをお選び頂ければ幸いです。

お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。
お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【早期割7】ご予約は7日前までがお得です♪松本駅1分☆朝食無料☆
ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙・12平米)松本駅1分♪☆朝食無料☆】

総合2

投稿者さんの エースイン松本 のクチコミ

投稿者さん 2018年11月29日 00:20:02

11月21日に宿泊しました。あるフロントの人が名前と会社名を大声で確認する意味がわかりません。
個人情報もクソも無い。
サービスのレベルが低いです。他の人は問題ないです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
エースイン松本 2018年11月30日 07:56:01

当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

この度はお客様へのご配慮が足らず、大変不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘いただきました点につきましては、スタッフ一同共有し改善に努力致します。

今後ともご利用頂けますよう精進いたします。大変申し訳ございませんでした。

お忙しい中ご投稿いただき、誠にありがとうございます。



ご利用の宿泊プラン
【QUOカード3,000円付】◇出張応援◇ビジネスプラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム(喫煙・12平米)松本駅1分♪☆朝食無料☆】

総合5

投稿者さんの エースイン松本 のクチコミ

投稿者さん 2018年11月26日 06:12:42

提携の温泉が最高によかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
エースイン松本 2018年11月28日 11:21:14

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

提携ホテルの温泉無料入浴サービスにつきましてお褒めの言葉をいただき、感謝申し上げます。

提携ホテル「美ヶ原温泉 翔峰」の無料入浴サービスは、当ホテルご利用のお客様に好評いただいているサービスでございます。
マイカーでのご利用に制限がある点や無料シャトルバスの運行本数・時間等、検討しなければいけない事項もございますが、今後も引き続きサービスを続けてまいりたいと思います。

機会がございましたら翔峰もご利用くださいますようお願い申し上げます。

当ホテルのまたのご利用をお待ちいたしております。
お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【連泊】♪2泊以上でお得♪松本駅1分◎朝食無料◎
ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙・12平米)松本駅1分♪☆朝食無料☆】

総合4

シンプルライフがいちばんさんの エースイン松本 のクチコミ

シンプルライフがいちばんさん [50代/男性] 2018年10月25日 09:32:34

立地がまず良いですね。
駅前ロータリーの一角ですから、長旅で疲れた体には何よりありがたかったです。
フロント、部屋、朝食バイキングとも値段相応、若しくはそれ以上で文句ありません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
エースイン松本 2018年10月27日 06:08:54

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

立地およびホテル全般につきまして、お褒めの言葉をいただきありがとうございます。
お客様のご投稿通り、当ホテルは松本駅お城口ロータリーに位置し、バスターミナルも目の前にございます。観光・ビジネスどちらでもご利用いただける環境かと存じます。

今後も少しずつではございますがサービス等の向上に努め、お客様がゆっくりとお休みいただけるホテルを目指し続けます。

またのご利用をお待ちいたしております。
ありがとうございます。

お忙しい中ご投稿いただき、誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】≪さき楽28≫ご予約は30日前までが“断然”お得です♪松本駅1分☆朝食無料☆
ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙・12平米)松本駅1分♪☆朝食無料☆】

総合3

投稿者さんの エースイン松本 のクチコミ

投稿者さん 2018年10月24日 20:47:21

朝食のバリエーションを増やしてほしい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
エースイン松本 2018年10月26日 06:07:00

この度は、エースイン松本にご宿泊頂きまして
誠にありがとうございます。

お客様から頂いたご意見につきましては、今後の運営の参考とさせていただきたいと思います。

お忙しい中ご投稿頂きありがとうございます。
お客さまのまたのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【連泊】♪2泊以上でお得♪松本駅1分◎朝食無料◎
ご利用のお部屋
【シングルルーム(喫煙・12平米)松本駅1分♪☆朝食無料☆】

総合5

投稿者さんの エースイン松本 のクチコミ

投稿者さん 2018年10月22日 16:20:29

10月21日に宿泊しました。車で行ったのですが、無料駐車場も説明がわかりやすく程よい距離でした。対応が丁寧で安心して宿泊できました。部屋の加湿器の音が少し気になりましたが大変満足しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年10月
エースイン松本 2018年10月24日 11:14:47

ご投稿ありがとうございます。
お客様から頂いたご意見につきましては、今後の運営の参考とさせていただきたいと思います。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】駅の隣に泊まる♪松本駅・松本バスターミナル徒歩1分★朝食無料★
ご利用のお部屋
【シングル【2名利用】(禁煙12平米)松本駅1分♪★朝食無料★】

総合5

投稿者さんの エースイン松本 のクチコミ

投稿者さん 2018年10月20日 15:37:26

駅降りるとすぐに見つかりました。バスセンターも目の前で大変便利です。
部屋もベッドも充分広くて快適です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
エースイン松本 2018年10月21日 08:08:58

この度は、エースイン松本にご宿泊頂きまして
誠にありがとうございます。

立地条件とベッドの広さをお気になされた様で
何よりでございます。また、お褒めのお言葉を
頂き非常に嬉しく思います。

松本にお越しの際は、是非また当ホテルをお選び頂ければ幸いです。

お忙しい中ご投稿頂きありがとうございます。
お客さまのまたのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【早期割7】ご予約は7日前までがお得です♪松本駅1分☆朝食無料☆
ご利用のお部屋
【【2017年3月リニューアル】ツインルーム(禁煙17平米)】

総合4

投稿者さんの エースイン松本 のクチコミ

投稿者さん 2018年10月05日 11:51:16

駅からすぐなので電車移動の際は非常に便利です。
駅前に食事処も多いので夕食にも苦労しませんでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
エースイン松本 2018年10月07日 07:56:49

この度は、エースイン松本にご宿泊頂きまして
誠にありがとうございます。

立地の良さに対してお褒めのお言葉を頂き非常に嬉しく思います。

松本にお越しの際は、是非また当ホテルをお選び頂ければ幸いです。

お忙しい中ご投稿頂きありがとうございます。
お客さまのまたのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベル限定】★ポイント10%★松本駅1分♪朝食無料♪
ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙・12平米)松本駅1分♪☆朝食無料☆】

総合4

投稿者さんの エースイン松本 のクチコミ

投稿者さん 2018年10月05日 11:43:29

駅からも近くて便利でした。
駐車場が道の反対なので少し不便に感じましたがホテルに関しては
満足できました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
エースイン松本 2018年10月07日 08:11:36

この度は、エースイン松本にご宿泊頂きまして
誠にありがとうございます。

立地の良さと館内の設備等に対してお褒めのお言葉を頂き非常に嬉しく思います。

また、駐車場の立地条件につきましては
ご不便をお掛けしました事を深くお詫びを
申し上げます。

松本にお越しの際は、是非また当ホテルをお選び頂ければ幸いです。

お忙しい中ご投稿頂きありがとうございます。
お客さまのまたのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベル限定】★ポイント10%★松本駅1分♪朝食無料♪
ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙・12平米)松本駅1分♪☆朝食無料☆】

総合4

イッチャンmさんの エースイン松本 のクチコミ

イッチャンmさん [50代/男性] 2018年10月01日 17:39:58

立地が駅前で大変便利。内容も問題なかったですが・・・駅前、繁華街に近いこともあり、夜中の1~3時頃にかけてお客が飲んで帰ってきて・・・大声をだし、何度も目が覚めました。廊下の声が丸聞こえなのがちょっとでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
エースイン松本 2018年10月07日 08:26:31

この度は、エースイン松本にご宿泊頂きまして
誠にありがとうございます。

立地の良さに対してお褒めのお言葉を頂き
ありがとうございます。

また、深夜時間帯におきまして廊下での音が
響いてしまいました事を深くお詫び
申し上げます。

お忙しい中ご投稿頂きありがとうございます。
お客さまのまたのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【早期割7】ご予約は7日前までがお得です♪松本駅1分☆朝食無料☆
ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙・12平米)松本駅1分♪☆朝食無料☆】

総合4

投稿者さんの エースイン松本 のクチコミ

投稿者さん 2018年09月15日 21:57:08

駅から近く、立地は最高、部屋の広さは平均的でしたが、アメニティの質は高かったです。ファブリーズ備え付けも良いです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
エースイン松本 2018年09月17日 11:25:16

この度は、エースイン松本にご宿泊頂きまして
誠にありがとうございます。

立地の良さ、アメニティに対してお褒めのお言葉を頂き非常に嬉しく思います。

松本にお越しの際は、是非また当ホテルをお選び頂ければ幸いです。

お忙しい中貴重なご意見をご投稿頂きありがとうございました。
お客さまのまたのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大10%OFF!駅近♪松本駅・松本バスターミナル徒歩1分★朝食無料★
ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙・12平米)松本駅1分♪☆朝食無料☆】

総合4

投稿者さんの エースイン松本 のクチコミ

投稿者さん 2018年09月05日 18:23:12

いつも利用してます。
ドリンクサービスや朝食が無料でお得なので気に入っています。
駐車場が遠いので雨の日に荷物をもってひたすら歩くのが少しキツいですが…
立地も駅近だし、店も飲み屋も近くにあるし便利です。
今回少し気になった点が一つ…
風呂釜が垢がついてて汚かったです。毛も落ちてたし…

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
エースイン松本 2018年09月06日 08:18:00

この度は、エースイン松本にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お飲み物と朝食の無料サービスに対して
お気になされた様で何よりでございます。

一方、客室の湯船の件につきましては、清掃不足でございます。大変申し訳ございませんでした。
今回頂いたご意見を真摯に受け止め改善に努めて参ります。

お忙しい中ご投稿頂きありがとうございます。
お客さまのまたのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】駅の隣に泊まる♪松本駅・松本バスターミナル徒歩1分★朝食無料★
ご利用のお部屋
【シングルルーム(喫煙・12平米)松本駅1分♪☆朝食無料☆】

1446件中 61~80件表示

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