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エースイン松本 クチコミ・感想・情報

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エースイン松本のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.34
  • アンケート件数:1634件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.04
  • 立地4.87
  • 部屋3.97
  • 設備・アメニティ3.87
  • 風呂3.44
  • 食事3.75
宿泊年月
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1478件中 61~80件表示

総合4

ユンケルボーイさんの エースイン松本 のクチコミ

ユンケルボーイさん [50代/男性] 2019年07月04日 23:14:50

駅に近くてまた高速バスで移動のため目の前がバスタ-ミナルなので大変良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年06月
エースイン松本 2019年07月08日 07:23:46

この度は、ホテルエースイン松本をご利用いただき誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。
駅から徒歩1分、バスターミナルが目の前という好立地は当ホテルの強みですので、気に入っていただけて嬉しく思います。
チェックアウト後の荷物も当日限り無料でお預かりしておりますので、身軽に観光などして頂けると思います。またこちらへ電車やバスお越しの際はぜひご利用下さいませ。
お忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございます。
またのご来館お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】駅の隣に泊まる♪松本駅・松本バスターミナル徒歩1分★朝食無料★
ご利用のお部屋
【シングル【2名利用】(禁煙12平米)松本駅1分♪★朝食無料★】

総合5

ボス15さんの エースイン松本 のクチコミ

ボス15さん [50代/男性] 2019年07月01日 14:12:10

6月29日土曜日に宿泊しました。翌朝7時に黒部ダムへ向けて出発予定。駅近、朝食付きととても便利に利用させていただきました。アメニティの充実を要望します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年06月
エースイン松本 2019年07月07日 11:27:37

この度は、当ホテルをご利用頂きまして
誠にありがとうございます。

立地条件や無料朝食をお気になられました様で
何よりでございます。
アメニティにつきましては今後の検討課題とさせていただきます。
貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。

次回また松本市内へ訪れた際は
当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。

お忙しい中ご投稿いただきまして
誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】駅の隣に泊まる♪松本駅・松本バスターミナル徒歩1分★朝食無料★
ご利用のお部屋
【シングル【2名利用】(禁煙12平米)松本駅1分♪★朝食無料★】

総合3

緑の木製さんの エースイン松本 のクチコミ

緑の木製さん [40代/男性] 2019年06月29日 14:26:45

大雨だったので駅近くでよかったです。貸出用にスマホが置いてあったが充電されていないため、あんまり意味がない。連泊だったら使えるかな。
朝食も種類が少なく残念でした。
アメニティに、ボディウォシュタオルがあったのはよかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
エースイン松本 2019年06月30日 11:32:27

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

立地条件をお気になられました様で
何よりでございます。

客室においておりますスマートフォンにつきましては充電ができておらず、ご不便をお掛けしました事を深くお詫び申し上げます。

朝食メニューにつきましては、貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。
今後の参考とさせていただきます。

お忙しい中ご投稿下さいまして
ありがとうございます。
またのご来館をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【早期割7】ご予約は7日前までがお得です♪松本駅1分☆朝食無料☆
ご利用のお部屋
【シングルルーム(喫煙・12平米)松本駅1分♪☆朝食無料☆】

総合4

投稿者さんの エースイン松本 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月17日 23:04:35

朝食パンは美味しいですが、食事の場所は狭い

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
エースイン松本 2019年06月18日 07:08:54

この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして
誠にありがとうございます。

朝食会場の広さにつきましてはご不便を
お掛けしました事をお詫び申し上げます。

お客さまにご満足頂けますようより一層
なサービスを提供していくよう努めて
参ります。

お忙しい中貴重なご意見ならびにご投稿
下さいましてありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【QUOカード1,000円付】☆出張応援☆ビジネスプラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙・12平米)松本駅1分♪☆朝食無料☆】

総合2

投稿者さんの エースイン松本 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月16日 17:28:32

前日に泊まった富山地鉄Hが大変良かったため、それに比べてすべての面で落差があり不満でした。第一に部屋が狭い、バスも狭い、最近リニューアルされた?とのこどでしたが、浴槽と壁の間に黒いカビがあり目立ちました。宿泊費について富山地鉄Hとほぼ同額なのにあまりにも格差がありすぎ。すぐ隣に東横インがオープンするみたいですのであんな高価な宿泊費を取っていたら誰も泊まりません。今回は泊まるところが無く仕方なくここにしましたが、次回は他があればここは選びません。唯一良かったのは朝食に向かいのアルピコHで取れるプランは良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年06月
エースイン松本 2019年06月17日 08:00:28

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして
誠にありがとうございます。

清掃が行き届いておらずお客様に不快な思いをさせてしまい、深くお詫びを申し上げます。
頂きました清掃の不備に関しましては、私共から清掃スタッフに伝えさせて頂き清掃状態の点検方法の改善を求めております。
今後はご指摘頂いた清掃状態の部屋にご案内する事がないよう再発防止に努める所存でございます。

お忙しい中貴重なご意見をご投稿下さいまして
ありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【エースイン宿泊】アルピコプラザホテルでの朝食バイキング付宿泊プラン 【朝バイキング】
ご利用のお部屋
【【2017年3月リニューアル】ツインルーム(禁煙17平米)】

総合4

投稿者さんの エースイン松本 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月10日 18:10:51

翔峰がとても良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
エースイン松本 2019年06月10日 19:41:24

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
翔峰の大浴場は皆さまにご好評いただいております。
またお泊りいただけます際もぜひご利用下さい。

ご利用の宿泊プラン
【早期割7】ご予約は7日前までがお得です♪松本駅1分☆朝食無料☆
ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙・12平米)松本駅1分♪☆朝食無料☆】

総合4

投稿者さんの エースイン松本 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月08日 21:38:17

出張で利用させて頂きました。駅から近く大変便利でした。コーヒーや徴収無料サービスもよかったです。ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
エースイン松本 2019年06月09日 05:53:12

この度は、当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当館の立地条件に対してお褒めのお言葉を頂き
非常に嬉しく思います。
お忙しい中ご投稿下さいましてありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】駅の隣に泊まる♪松本駅・松本バスターミナル徒歩1分★朝食無料★
ご利用のお部屋
【シングルルーム(喫煙・12平米)松本駅1分♪☆朝食無料☆】

総合4

ura5342さんの エースイン松本 のクチコミ

ura5342さん [50代/男性] 2019年06月08日 20:10:07

提携のホテル温泉を利用できることがポイントかな!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
エースイン松本 2019年06月09日 05:50:57

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
グループホテルの温泉を含め、お褒めの言葉をいただき何よりでございます。
今後もよりよいサービスを提供できるようスタッフ一同頑張ります。
また松本へお越しの際はぜひご利用くださいませ。
お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございます。
またのご来館心よりお待ちしております

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベル限定】★ポイント10%★松本駅1分♪朝食無料♪
ご利用のお部屋
【シングルルーム(喫煙・12平米)松本駅1分♪☆朝食無料☆】

総合4

投稿者さんの エースイン松本 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月03日 06:52:34

朝食場所が狭かった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
エースイン松本 2019年06月03日 11:30:19

この度は貴重なご意見をありがとうございます。
。朝食会場につきましては今春リニューアルしたばかりでございますが、一部の時間帯におきましては、混雑の為、お客様にご不便をお掛けして心苦しい限りでございます。お客様にご満足いただけるようなサービスを提供していくよう努めて参りますので、今後とも当ホテルをご利用頂きますよう心よりお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】≪さき楽28≫ご予約は30日前までが“断然”お得です♪松本駅1分☆朝食無料☆
ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙・12平米)松本駅1分♪☆朝食無料☆】

総合4

投稿者さんの エースイン松本 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月31日 13:48:13

駅から近くてべんりでした

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
エースイン松本 2019年06月01日 09:10:45

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。
駅から徒歩1分、バスターミナルが目の前という好立地は当ホテルの強みですので、気に入っていただけて嬉しく思います。

また松本市内へ訪れた際は
当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。

お忙しい中ご投稿いただきまして
誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】駅の隣に泊まる♪松本駅・松本バスターミナル徒歩1分★朝食無料★
ご利用のお部屋
【【2017年3月リニューアル】ツインルーム(禁煙17平米)】

総合3

投稿者さんの エースイン松本 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月07日 16:37:16

朝食はボリュームもあり美味しかったです。荷物が多いので駅近で助かりました。テレビの番組数がもう少しあればいいと思います。最上階の宿泊でしたが非常時の場合怖いので低中階など選択できればいいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
エースイン松本 2019年06月01日 08:59:34

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき、重ねてお礼申し上げます。
お客様の投稿いただきました通り、
当ホテルは松本駅および松本バスターミナルに近い場所に位置し、
ビジネスにも観光にも利便性の高いホテルでございます。
テレビの件ですが、
貴重なご意見を頂きまして
ありがとうございます。
今後の参考とさせていただきます。
低中階などは、事前にメールやお電話頂けましたら、ご希望に添えるようにさせていただきます。
この度はご配慮できず申し訳ございませんでした。
次回お泊まりの際は、ご希望に添えるようご配慮いたします。
お忙しい中ご投稿下さいまして
ありがとうございます。
またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】駅の隣に泊まる♪松本駅・松本バスターミナル徒歩1分★朝食無料★
ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙・12平米)松本駅1分♪☆朝食無料☆】

総合4

喜四六さんの エースイン松本 のクチコミ

喜四六さん [50代/男性] 2019年05月05日 16:26:03

バイクでの利用でした。
駐車は建物の通り沿いに並べる形でした。
屋根などはないので雨天時は注意が必要でしょう。
監視カメラで撮影されておるようでその点は安心出来ます。
チェックイン開始時刻前に到着したので荷物は預かってもらえましたが部屋へは自分で運ぶ必要があります。
全体に平均的なホテルですが駅前ですので利便性は非常に良いと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
エースイン松本 2019年05月06日 00:36:31

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。
駅から徒歩1分、バスターミナルが目の前という好立地は当ホテルの強みですので、気に入っていただけて嬉しく思います。

当ホテルに駐輪場がない事など色々とご不便をお掛けいたしました事大変申し訳なく思っております。

次回また松本市内へ訪れた際は
当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。

お忙しい中ご投稿いただきまして
誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】駅の隣に泊まる♪松本駅・松本バスターミナル徒歩1分★朝食無料★
ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙・12平米)松本駅1分♪☆朝食無料☆】

総合4

投稿者さんの エースイン松本 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月03日 18:15:15

美ヶ原温泉「翔峰」はとても良かった。朝食も種類は少ないが美味しかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
エースイン松本 2019年05月04日 11:47:16

この度は、当ホテルをご利用頂きまして
誠にありがとうございます。

翔峰の無料入浴サービスを
気にいっていただき、何よりでございます。
朝食の品数につきましては今後の検討課題とさせていただきます。
貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。

次回また松本市内へ訪れた際は
当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。

お忙しい中ご投稿いただきまして
誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【NAGOMIZA特製】幕の内弁当付宿泊プラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙・12平米)松本駅1分♪☆朝食無料☆】

総合5

投稿者さんの エースイン松本 のクチコミ

投稿者さん 2019年04月27日 10:51:06

2日間電動自転車を借りました。朝食はシンプルですが、とてもおいしかったです。駅からも近く、清潔だし、また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
エースイン松本 2019年04月28日 11:31:49

この度は、当ホテルをご利用頂きまして
誠にありがとうございます。

朝食・立地条件等に対しまして
お褒めのお言葉を頂戴しスタッフ一同
非常に嬉しく思います。
電動自転車で市内散策を楽しめたようで
何よりでございます。

お忙しい中ご投稿下さいまして
ありがとうございます。
またのご来館をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【連泊】♪2泊以上でお得♪松本駅1分◎朝食無料◎
ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙・12平米)松本駅1分♪☆朝食無料☆】

総合2

投稿者さんの エースイン松本 のクチコミ

投稿者さん 2019年04月21日 21:07:54

部屋は普通のビジネスホテルだが、キレイで駅近いので便利です。また、スタッフさんもとってもにこやかで親切でした。食事はできなかったため、評価できません。ただ、トイレのアンモニア臭がひどくて、薬局でトイレクイックルを購入して掃除しました。どうも壁ではなく、トイレと床の間の尿石が原因でその部分を拭くと悪臭が・・・かなり取り除きましたが、翌朝には臭いが混ざっていました。ある頻度で徹底的な掃除が必要だと思います。今まで、出張等で数多くのホテルに宿泊しましたが、アンモニア臭に悩まされたことはありませんでした。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
エースイン松本 2019年04月22日 08:39:29

この度は、当ホテルをご利用頂きまして
誠にありがとうございます。

私共スタッフの応対に対してお褒めの
お言葉を頂戴し非常に嬉しく思います。

トイレと床の間ので発生した異臭
につきましては不愉快な思いをさせ、
ご迷惑をお掛けしました事を深く
お詫び申し上げます。
今後同じ事態が起こらないよう
今まで以上に努力して参ります。

お忙しい中貴重なご意見と
ご投稿下さいまして
ありがとうございます。
またのご来館をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】駅の隣に泊まる♪松本駅・松本バスターミナル徒歩1分★朝食無料★
ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙・12平米)松本駅1分♪☆朝食無料☆】

総合5

投稿者さんの エースイン松本 のクチコミ

投稿者さん 2019年04月20日 16:19:38

Great location, typical small room but neat and tidy, nice breakfast especially good for those who need to depart early in the morning, department stores and restaurants nearby, recommended.

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年04月
エースイン松本 2019年04月21日 06:28:12

Thank you for your review.
We look forward to seeing you again.

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】≪さき楽28≫ご予約は30日前までが“断然”お得です♪松本駅1分☆朝食無料☆
ご利用のお部屋
【シングル【2名利用】(禁煙12平米)松本駅1分♪★朝食無料★】

総合3

社遊人さんの エースイン松本 のクチコミ

社遊人さん [50代/男性] 2019年04月14日 16:41:45

駅からは近いです。壁が薄く隣の声が聞こえてきます。音について気になる方にはお勧め出来ません。フロントの方の対応は良かったです。朝食は、タイミングが悪かったのか、他のホテルで食べることに・・・。パンかおにぎり、そして飲み物を渡す選択肢もあった方が良かったのでは・・・と思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年03月
エースイン松本 2019年04月16日 08:00:46

この度は、当ホテルをご利用頂きまして
誠にありがとうございます。

立地条件をお気になられました様で
何よりでございます。

客室につきましてはご不便を
お掛けしました事を深く
お詫び申し上げます。

朝食メニューにつきましては
貴重なご意見を頂きまして
ありがとうございます。
今後の参考とさせていただきます。

お忙しい中ご投稿下さいまして
ありがとうございます。
またのご来館をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【VOD見放題】◇ルームシアタープラン◇松本駅1分★朝食無料★
ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙・12平米)松本駅1分♪☆朝食無料☆】

総合4

投稿者さんの エースイン松本 のクチコミ

投稿者さん 2019年04月10日 15:11:53

駅からすぐで、バスセンターの目の前でそのビルにはスーパーもあり立地は最高
バスに乗っていく必要があるが、ホテル翔鶴さんの温泉大浴場が無料で利用できる
朝食も無料
部屋は普通のビジネスホテルといった感じですが、これほどコストパフォーマンスに優れた宿を知りません

また松本に行くことがあったらまた泊まりたいと思います


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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
エースイン松本 2019年04月12日 11:24:43

この度は、当ホテルをご利用頂きまして
誠にありがとうございます。

立地条件や翔峰の無料入浴サービスを
お気になされたようで何よりでございます。

次回また松本市内へ訪れた際は
当ホテルをご利用頂ければ幸いです。

お忙しい中ご投稿下さいまして
ありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】≪さき楽28≫ご予約は30日前までが“断然”お得です♪松本駅1分☆朝食無料☆
ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙・12平米)松本駅1分♪☆朝食無料☆】

総合4

投稿者さんの エースイン松本 のクチコミ

投稿者さん 2019年04月07日 10:20:54

駅前に立地。
部屋の窓が駅前交差点に続く2車線道路に面しているが、夜は思ったより静か。
廊下や隣室の音侵入も少なく、よく眠れる。これは大事なポイント。
駐車場が、離れた場所の方であれば、チェックイン時間前から利用できる。
この2点が良く、リピート利用している。
(但し駐車場の場所は、市内観光には、遠い位置にあるので注意)

朝食は、空腹を満たすのに必要十分レベルのシンプルなメニュー、
特に地元の味などはなし、場所も広くはない。
最近のビジネスホテル朝食サービスとしては、簡素なものと思える。

部屋の設備・アメニティは必要十分シンプル。
接客対応は良い。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
エースイン松本 2019年04月07日 11:29:36

この度は、当ホテルをご利用頂きまして
誠にありがとうございます。

立地条件・客室に対してお褒めのお言葉を
頂きスタッフ一同非常に嬉しく思います。

朝食メニューにつきましては
貴重なご意見を頂きまして
ありがとうございます。
今後の参考とさせていただきます。

お忙しい中ご投稿下さいまして
ありがとうございます。
またのご来館をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大10%OFF!駅近♪松本駅・松本バスターミナル徒歩1分★朝食無料★
ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙・12平米)松本駅1分♪☆朝食無料☆】

総合5

投稿者さんの エースイン松本 のクチコミ

投稿者さん 2019年03月26日 16:44:22

出張で1泊お世話になりました。ちょうど食堂の改装工事のため、向かいのホテルの食堂で朝食を頂きました。こちらの食堂でも美味しい朝食を提供いただきました。また出張の際にはお世話になります。よろしくお願いします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙・12平米)松本駅1分♪☆朝食無料☆】

1478件中 61~80件表示

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