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エースイン松本 クチコミ・感想・情報

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エースイン松本のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:1591件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.72
  • 立地4.77
  • 部屋3.65
  • 設備・アメニティ3.59
  • 風呂3.38
  • 食事3.86
宿泊年月
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1445件中 81~100件表示

総合5

投稿者さんの エースイン松本 のクチコミ

投稿者さん 2018年09月04日 17:55:36

松本駅から近くでタクシーに乗るのも便利です。
部屋は狭くもなくビジネスにはちょうど良いと思います。
食事はパンの種類が多く、ヨーグルトもあって満足できました。
その他、チェックイン、チェックアウト時の応対も速やかに対応頂きました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
エースイン松本 2018年09月06日 07:36:53

この度は、エースイン松本にご宿泊頂きまして
誠にありがとうございます。

立地条件、客室の広さ、朝食の内容に対して
お褒めのお言葉を頂き非常に嬉しく思います。

是非また当ホテルをお選び頂ければ幸いです。

お忙しい中貴重なご意見をご投稿頂きありがとうございました。
お客さまのまたのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【早期割7】ご予約は7日前までがお得です♪松本駅1分☆朝食無料☆
ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙・12平米)松本駅1分♪☆朝食無料☆】

総合5

投稿者さんの エースイン松本 のクチコミ

投稿者さん 2018年09月03日 10:25:02

駅近くで、近くにコンビニや食べ物屋が多くて良かったです。
フロントの対応も良くて安心できました。
コインランドリーもあって、汗をかく夏場の利用に最適です。
ウェルカムドリンクも用意されていたので、リフレッシュできました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
エースイン松本 2018年09月05日 05:07:45

この度は、エースイン松本にご宿泊頂きまして
誠にありがとうございます。

立地の良さとコインランドリー、ウェルカムドリンクサービス対してお褒めのお言葉を頂き非常に嬉しく思います。

松本にお越しの際は、是非また当ホテルをお選び頂ければ幸いです。

お忙しい中貴重なご意見をご投稿頂きありがとうございました。
お客さまのまたのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベル限定】★ポイント10%★松本駅1分♪朝食無料♪
ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙・12平米)松本駅1分♪☆朝食無料☆】

総合4

投稿者さんの エースイン松本 のクチコミ

投稿者さん 2018年08月25日 10:53:13

ロービーの冷たい無料のコーヒー、お茶は、暑い夏に助かりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
エースイン松本 2018年08月26日 08:13:00

この度はエースイン松本にご宿泊頂きまして
誠にありがとうございます。

当館1階ロビーのウェルカムドリンクサービス
に対してのお褒めのお言葉を頂き従業員一同
非常に嬉しく思います。

松本市においで頂いた際には、是非また当館を
お選び頂ければ幸いです。

お忙しい中ご投稿下さいまして誠にありがとう
ございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げて
おります。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】駅の隣に泊まる♪松本駅・松本バスターミナル徒歩1分★朝食無料★
ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙・12平米)松本駅1分♪☆朝食無料☆】

総合3

投稿者さんの エースイン松本 のクチコミ

投稿者さん 2018年08月02日 21:43:34

禁煙室なのに、たばこ臭かった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年07月
エースイン松本 2018年08月05日 12:06:04

このたびは、お客様に不快なおもいをさせてしまい、大変申し訳なく思っております。清掃担当者に対し、禁煙室においてたばこの吸い殻を見つけたりたばこのにおいがした場合にはフロントまで報告するように再度徹底いたしました。今回はお客様の声にご投稿いただき誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【早期割7】ご予約は7日前までがお得です♪松本駅1分☆朝食無料☆
ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙・12平米)松本駅1分♪☆朝食無料☆】

総合1

投稿者さんの エースイン松本 のクチコミ

投稿者さん 2018年07月28日 15:36:29

楽天ポイントで割引して予約していたのですが、割引なしの価格で請求され、こちらも気が付かずその金額で支払ってしまった。残念。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2018年07月
エースイン松本 2018年07月29日 10:47:45

ご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様の予約および仮受書を確認いたしましたところ、ご指摘の通りポイント分が引かれておりませんでした。
誠に申し訳ございません。
返金方法等はメールにて改めてご連絡させていただきます。
よろしくお願い申し上げます。
ありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【早期割7】ご予約は7日前までがお得です♪松本駅1分☆朝食無料☆
ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙・12平米)松本駅1分♪☆朝食無料☆】

総合5

Mr. けんさんの エースイン松本 のクチコミ

Mr. けんさん [30代/男性] 2018年07月23日 14:29:56

松本駅にほぼ直結といっていいほど、駅に近い!
駐車場はホテルから少し歩きますが、無料というのはとてもうれしかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年07月
エースイン松本 2018年07月28日 08:04:55

この度は、エースイン松本にご宿泊頂きまして
誠にありがとうございます。

立地の良さと無料駐車場に対してお褒めのお言葉を頂き非常に嬉しく思います。

松本にお越しの際は、是非また当ホテルをお選び頂ければ幸いです。

お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。
お客さまのまたのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】≪さき楽28≫ご予約は30日前までが“断然”お得です♪松本駅1分☆朝食無料☆
ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙・12平米)松本駅1分♪☆朝食無料☆】

総合4

madonnna1969さんの エースイン松本 のクチコミ

madonnna1969さん [40代/女性] 2018年07月17日 16:52:12

7月15日に宿泊しました。初めての松本でしたが、町もきれいで食事出来るお店もたくさんあり、とても素敵な街だと思いました。お部屋は狭いですが二人で宿泊でこのお値段ならいいと思います。自転車のレンタルがとても助かり、行動範囲が広がりました。朝食・駐車場も無料で立地もいいので次回もまた利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年07月
エースイン松本 2018年07月19日 09:08:41

この度は、エースイン松本にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
街並みの良さ・お食事ができる場所の多さの面で
優れているのも当館のアピールポイントの一つでございます。
又、自転車のレンタルで行動範囲が広がり何よりでございます。
松本にお越しの際は、是非また当ホテルをお選び頂ければ幸いです。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。
お客さまのまたのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】駅の隣に泊まる♪松本駅・松本バスターミナル徒歩1分★朝食無料★
ご利用のお部屋
【シングル【2名利用】(禁煙12平米)松本駅1分♪★朝食無料★】

総合5

投稿者さんの エースイン松本 のクチコミ

投稿者さん 2018年07月15日 10:19:25

毎年、この時期に利用させていただいております。毎回、ホテル翔峰での露天風呂が楽しみです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2018年07月
エースイン松本 2018年07月16日 11:51:14

この度は、エースイン松本にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルにご宿泊のお客様には、信州松本美ヶ原温泉翔峰の温泉無料入浴チケットと無料送迎バスをご利用いただいております。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿いただき、誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】≪さき楽28≫ご予約は30日前までが“断然”お得です♪松本駅1分☆朝食無料☆
ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙・12平米)松本駅1分♪☆朝食無料☆】

総合4

投稿者さんの エースイン松本 のクチコミ

投稿者さん 2018年07月13日 16:37:44

松本バスターミナル目の前たったため、深夜1時過ぎに到着しましたが、迷わず便利でした。お部屋は普通のビジネスホテル並みです。朝食はパンの種類豊富でしたが、案内がないため、おそるおそる選んで食べました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年07月
エースイン松本 2018年07月15日 08:27:53

この度は、エースイン松本にご宿泊頂き誠にありがとうございました。

立地の良さは、当ホテルのアピールポイントの一つでございます。
今回頂きましたご意見は、是非今後のご参考とさせていただきます。
松本にお越しの際は、是非また当ホテルをお選び頂ければ幸いです。

お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。
お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】最大10%OFF!駅近♪松本駅・松本バスターミナル徒歩1分★朝食無料★
ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙・12平米)松本駅1分♪☆朝食無料☆】

総合4

プレタケさんの エースイン松本 のクチコミ

プレタケさん [50代/男性] 2018年07月10日 20:43:44

駐車場が、有料でも少し遠いのがネックです。ただ、フロントの女の方の対応が良く気持ちの良い気分になりました。朝食のおいしくいただきました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年07月
エースイン松本 2018年07月15日 08:38:40


この度は、エースイン松本にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

松本にお越しの際は、是非また当ホテルをお選び頂ければ幸いです。

お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。
お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベル限定】★ポイント10%★松本駅1分♪朝食無料♪
ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙・12平米)松本駅1分♪☆朝食無料☆】

総合4

投稿者さんの エースイン松本 のクチコミ

投稿者さん 2018年07月09日 15:53:39

温泉のバスがもう1本早いのがあると夕食に時間の余裕が持てていいと思います。
朝食のパンも美味しかったけど、何パンなのかわからなかったので説明があると良かったです。
でも安いしとても良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年07月
エースイン松本 2018年07月15日 08:42:03

この度は、エースイン松本をご利用いただき誠にありがとうございます。

朝食のパンにつきましては大変貴重なご意見誠にありがとうございます。
無料送迎バスは、夕方2本のみですがタクシーや路線バスでも行っていただけますので、次回もしお時間許すようでしたら一度、ご利用下さいませ。

お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございます。
またのご来館従業員一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【食事券付】☆お手軽夕食☆松本駅1分◎朝食無料◎
ご利用のお部屋
【シングル【2名利用】(禁煙12平米)松本駅1分♪★朝食無料★】

総合3

投稿者さんの エースイン松本 のクチコミ

投稿者さん 2018年06月10日 11:48:02

久しぶりに利用させていただきまして有難うございました。バスセンターからも松本駅からも近いのでよく利用させていただいておりました。今回は、いつもと反対側の部屋、(線路側)でおまけにお隣にビルがあって光も入らず、外が見えず、少し残念ではありました。お安い設定のお部屋だったので、それは仕方がないと思っています。一番気になったのは、ベットに入ると痒くなる事でした。どうしても寝る事ができず、バスタオルを敷いて寝間着をかぶって休みました。日の入らない部屋は、そんなこともあるのでしょうか?
二日目からは、他のホテルに移動したのですが、もちろん痒くなることもありませんでした。
リーズナブルでみんながよく利用します。何か対策をお願い出来れば幸いです。
今後とも宜しくお願いいたします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年06月
エースイン松本 2018年07月15日 08:36:29

この度は、エースイン松本をご利用いただき誠にありがとうございます。

今回お部屋の不備で、ご不便をおかけし大変申し訳ございません。
次回もしお時間許すようでしたら、再度当館をご利用下さいませ。

お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】≪さき楽28≫ご予約は30日前までが“断然”お得です♪松本駅1分☆朝食無料☆
ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙・12平米)松本駅1分♪☆朝食無料☆】

総合4

投稿者さんの エースイン松本 のクチコミ

投稿者さん 2018年06月05日 23:33:36

ビジネスで利用しました。1Fに無料のコーヒーとお茶が置いてあったり部屋のアメニティも充実していて良かったです。
朝食のパンも美味しかったので良かったのですが、部屋の布団に前に宿泊した方の匂い(すっぱい汗のにおい)がほのかに残っていて、キツかったです。
それがなければ次回も利用すると思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年06月
エースイン松本 2018年06月06日 04:56:23

この度はエースイン松本をご利用いただき誠にありがとうございます。

お部屋の臭いで残念な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
今後気を付けて参ります。
またその中でも、お褒めのお言葉も頂戴し、ありがとうございます。

お忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございます。
またのご来館お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】駅の隣に泊まる♪松本駅・松本バスターミナル徒歩1分★朝食無料★
ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙・12平米)松本駅1分♪☆朝食無料☆】

総合3

1000kVさんの エースイン松本 のクチコミ

1000kVさん [50代/男性] 2018年06月05日 17:11:28

松本駅前、コンビニはお隣にあり
部屋・風呂は共に狭目でした

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
エースイン松本 2018年06月06日 04:50:06

この度は、エースイン松本をご利用いただき誠にありがとうございます。

お風呂が狭く、ご不便をおかけし申し訳ございません。当ホテル内には大浴場はございませんが、
グループホテルである、「ホテル翔峰」の無料入浴サービスを行っております。
無料送迎バスは、夕方2本のみですがタクシーや路線バスでも行っていただけますので、次回もしお時間許すようでしたら一度、ご利用下さいませ。

お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございます。
またのご来館お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【QUOカード1,000円付】☆出張応援☆ビジネスプラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム(喫煙・12平米)松本駅1分♪☆朝食無料☆】

総合5

rocknhさんの エースイン松本 のクチコミ

rocknhさん [30代/女性] 2018年05月30日 23:46:29

松本駅のすぐそばでわかりやすく、目の前にバスターミナルがあったり、すぐ近くにセブンイレブンがあったり、とにかく立地が良いです。
チェックイン時も出かける時も戻ってきた時も、どのスタッフの方も常に笑顔で対応して下さいました。
朝食会場は狭く、混んでる時は食べにくいかもしれません。
パンの種類が豊富でしたが、パンの名称だけ表示されていませんでした、、
信州味噌を使ったお味噌汁がとてもおいしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年04月
エースイン松本 2018年05月31日 11:12:34

この度はエースイン松本にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

当館は松本駅のすぐ隣にございますので繁華街もすぐの場所になり、交通や観光に大変便利な立地となっております。滞在中はご満足頂けたようで何よりでございます。

お忙しい中、貴重なご意見をご投稿頂きありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【早期割7】ご予約は7日前までがお得です♪松本駅1分☆朝食無料☆
ご利用のお部屋
【シングルルーム(喫煙・12平米)松本駅1分♪☆朝食無料☆】

総合4

オルベア09オニキスさんの エースイン松本 のクチコミ

オルベア09オニキスさん [50代/男性] 2018年05月15日 08:25:32

5月11日に宿泊しました。
駅から近いです。
翌日早い時間のJRを利用するので宿泊しました。
今回は出発時間の都合で朝食を利用できなかったのは残念でした。
また、利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
エースイン松本 2018年05月18日 05:18:54

この度はエースイン松本をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様が投稿していただきました通り、私共は松本駅や松本バスターミナルに近い場所に位置し、上高地などの観光もまたビジネスでも利用しやすい場所にございます。
今回は出発時間の関係で朝食はお取りになられなかったようでございますが、松本市の老舗パン店より毎日焼き立てパンが届く無料朝食サービスも、私共の売りの一つでございます。
また松本にお越しの際はぜひご利用いただき、朝食もお召し上がりになってくださいませ。
ご利用をお待ちいたしております。
お忙しい中ご投稿いただき、誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】駅の隣に泊まる♪松本駅・松本バスターミナル徒歩1分★朝食無料★
ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙・12平米)松本駅1分♪☆朝食無料☆】

総合4

投稿者さんの エースイン松本 のクチコミ

投稿者さん 2018年05月14日 16:35:15

このポイントがまだ入らないのですが。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年04月
エースイン松本 2018年05月15日 11:02:33

この度はエースイン松本をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お問い合わせの件につきましては、楽天トラベルお客様専用窓口(050-2017-8951 24時間対応)までご連絡いただきますようお願い申し上げます。
お手数をお掛けし申し訳ございませんが、よろしくお願い申し上げます。
またのご利用をお待ちいたしております。
ありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】駅の隣に泊まる♪松本駅・松本バスターミナル徒歩1分★朝食無料★
ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙・12平米)松本駅1分♪☆朝食無料☆】

総合4

投稿者さんの エースイン松本 のクチコミ

投稿者さん 2018年05月08日 15:06:47

コスパは良いと思います。駅からもすぐなので迷いませんでした。朝食は良くも悪くもなく不満も出ない内容だと思います。寝るだけなら居酒屋街にも近いので申し分ないかと思われます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年04月
エースイン松本 2018年05月09日 06:23:30


この度はエースイン松本にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

当館は松本駅のすぐ隣にございますので繁華街もすぐの場所になり、交通や観光に大変便利な立地となっております。滞在中はご満足頂けたようで何よりでございます。

お忙しい中ご投稿頂きありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【QUOカード3,000円付】◇出張応援◇ビジネスプラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙・12平米)松本駅1分♪☆朝食無料☆】

総合4

マル30667さんの エースイン松本 のクチコミ

マル30667さん [40代/男性] 2018年05月05日 23:12:18

駅に大変近く立地としては大変に良かったです。
それでいて、少し歩きますが駐車場を無料で利用できたのはありがたかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
エースイン松本 2018年05月06日 07:05:02

このたびは、お忙しい中を貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
次回お越しの際も、ぜひ無料駐車場をご利用くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【早期割7】ご予約は7日前までがお得です♪松本駅1分☆朝食無料☆
ご利用のお部屋
【シングルルーム(喫煙・12平米)松本駅1分♪☆朝食無料☆】

総合4

マル30667さんの エースイン松本 のクチコミ

マル30667さん [40代/男性] 2018年05月05日 23:09:32

駅に大変近く立地としては大変に良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
エースイン松本 2018年05月06日 06:51:33

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、お褒めの言葉を頂き、大変うれしく思います。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大9%OFF!駅近♪松本駅・松本バスターミナル徒歩1分★朝食無料★
ご利用のお部屋
【シングルルーム(喫煙・12平米)松本駅1分♪☆朝食無料☆】

1445件中 81~100件表示

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