部屋5
みやむらのぼるさんの エースイン松本 のクチコミ
- みやむらのぼるさん [40代/男性] 2010年09月05日 11:37:07
-
系列の温泉宿のお風呂無料は、お得です。利用価値あり!
【ご利用の宿泊プラン】
☆早割☆【7日前まで朝食付でこの価格です♪】(禁煙シングル)【夏得】
☆8室限定☆シングルルーム☆無料朝食付き☆駅近- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2010年08月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【☆8室限定☆シングルルーム☆無料朝食付き☆駅近】
部屋4
投稿者さんの エースイン松本 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月19日 16:42:40
-
駅前と立地がよく、チェックイン前は荷物を預かってもらったりと、とても便利でした。駐車場も無料で使えましたので助かりました!部屋は綺麗でしたが、窓からの景色がすぐ隣のビルの壁だったので、少し窮屈に感じました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- エースイン松本 2023年06月20日 04:27:21
-
このたびは当ホテルにご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉を頂戴しスタッフ一同心より嬉しく存じます。
今後とも当ホテルをご利用いただきますようお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム(禁煙・12平米)松本駅1分♪☆朝食無料☆】
部屋4
投稿者さんの エースイン松本 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月05日 18:20:43
-
電話での駐車場の案内が寂しかったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- エースイン松本 2023年06月06日 08:59:12
-
このたびは当ホテルにご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
お客さまにご不快な思いをおかけしてしまい大変申し訳ございません。
お客様から頂きました貴重なご意見を今後の運営に活かして参りたいと思います。
今後とも当ホテルにご愛顧賜りますよう何卒宜しくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- 【シングルルーム(禁煙・12平米)松本駅1分♪☆朝食無料☆】
部屋4
投稿者さんの エースイン松本 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月24日 12:02:22
-
松本市の駅に到着して出口を
出ると右側にすぐ見えて、夜中21時過ぎてからのチェックインでしたが、立地条件良く嬉しかったです。受付のスタッフが親切でした。出入り口付近に飲み物ありましが、朝早くはやってなくて残念。お部屋も清潔感ありました。お部屋の温度が暑くどこで調節したらいいのかいまいちわかりにくいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- エースイン松本 2022年10月25日 11:55:50
-
この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして
誠にありがとうございます。
空調でございますが
館内一括管理となっており
現在は暖房のみとなっております。
ベットボードの丸いつまみを回してお使い頂けます。
時期によってはご不便をお掛け致します。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございます。
またのご来館心よりお待ちしております。
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部屋4
投稿者さんの エースイン松本 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月17日 14:17:19
-
7/15(金)に宿泊。駐車場は無料だとホテルまで少し距離があり歩かないといけない。
ただ、残念なのが朝食のメニューが以前より少なくなり、質が落ちた。
立地条件としては、松本駅に近くてベスト。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- エースイン松本 2022年07月19日 08:27:07
-
この度は、エースイン松本をご利用いただき誠にありがとうございます。
無料のご朝食に関しましては、コロナ禍以前のようにはいかず大変心苦しいですが、だんだんと品数を増やしております。
まだまだご満足の頂ける内容にはなっていないかと思いますが、ご理解頂けると幸いでございます。
お忙しい中、ご投稿頂き誠にありがとうございます。
またのご来館心よりお待ちしております。
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- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム(禁煙・12平米)松本駅1分♪☆朝食無料☆】
部屋4
投稿者さんの エースイン松本 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月16日 20:24:10
-
松本駅から1分。お部屋も綺麗でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- エースイン松本 2022年06月17日 04:56:02
-
この度は、エースイン松本をご利用頂き誠にありがとうございます。
お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございます。
またのご来館心よりお待ちしております。
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部屋4
投稿者さんの エースイン松本 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年07月18日 10:15:35
-
朝食の際、スープ等が奥に設置されていて、1回の利用だと見つけにくい。食べ終わって確認したが、味噌汁は無かった。
オレンジ ジュースでおむすびを食べてしまった。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年07月
- エースイン松本 2021年07月19日 06:09:57
-
この度は、エースイン松本をご利用いただき誠にありがとうございます。
無料朝食に関して、貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。
今後の参考にさせて頂きます。
みそ汁は、味噌をカップに入れていただき、ホットディスペンサーのお湯で溶いて作っていただく形で提供させていただいております。
お忙しい中、ご投稿頂き誠にありがとうございます。
またのご来館お待ちしております。
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- ご利用のお部屋
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部屋4
RRYさんの エースイン松本 のクチコミ
- RRYさん [50代/女性] 2021年04月07日 12:19:17
-
立地は最高、とにかく便利です。寝泊りできれば良いなら必要十分だと思います。部屋は広くはないですがコンパクトでこざっぱりしているので不便は感じませんでした。
提携グループの温泉に無料で送迎してくださるのも良いですね。
個人的に不満な点は、無料の朝食があまりに質素すぎたこと。(コロナの影響もあり?)コーヒーが飲みたくて下りましたが、美味しいとは言えず…(ごめんなさい。)またロビーのベンダーも同じように感じたので、いっそなくてもいいかな。
また、部屋に暖かい飲み物用のカップがなく、問い合わせたら1Fのベンダーの紙コップを使ってほしいとのこと。無料の飲み物より紙ではない普通のカップがほしかったです。
これで松本のアルピコグループのお宿は三か所とも泊まりましたが、立地以外は価格に沿ったものだとわかりました。今後は都度のニーズに合わせてチョイスしたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年03月
- エースイン松本 2021年04月07日 16:27:27
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。
いただきましたご意見を参考に、今後もお客様にご利用いただけるホテルを目指し、
改善できる点は改善をはかっていきたいと考えております。
松本にまたお越しの際は、当ホテルをご利用いただきますようお願い申し上げます。
ありがとうございます。
エースイン松本
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部屋4
bassかさんの エースイン松本 のクチコミ
- bassかさん [40代/男性] 2020年10月08日 22:15:23
-
解ってはいましたがコロナの影響で朝食が以前と比べて寂しい物となった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2020年10月
- エースイン松本 2020年10月09日 03:02:14
-
この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
無料朝食の件は、お客様のご期待に添えない内容となっている現状にホテルとしても申し訳なく思っております。しかし、このような状況下でございます、ご理解いただけると幸いです。
お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございます。
またのご来館心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダードプラン】駅の隣に泊まる♪松本駅・松本バスターミナル徒歩1分★朝食無料★
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム(禁煙・12平米)松本駅1分♪☆朝食無料☆】
部屋4
投稿者さんの エースイン松本 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年11月02日 19:09:14
-
朝ごはんは会場は狭く、味もそれなりなので、おまけ程度と思っておきましょう。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年09月
- エースイン松本 2019年11月04日 11:20:33
-
この度はエースイン松本にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
朝食会場につきましては、皆様にご不便おかけして誠に申し訳ございません。
朝食につきましても、簡単な軽食サービスとなっており、ご期待に添うことができず申し訳ございません。
お忙しい中ご投稿くださり、誠にありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。
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部屋4
Naughty Charmyさんの エースイン松本 のクチコミ
- Naughty Charmyさん [30代/女性] 2018年12月21日 08:59:25
-
温泉を毎回楽しみにしています。
朝食はパンの種類が多く美味しいですが、パンに合うおかずがもう少し欲しいと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年12月
- エースイン松本 2018年12月22日 08:59:22
-
この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして
誠にありがとうございます。
美ヶ原温泉・翔峰での無料入浴サービスを
お気になられているようで何よりでございます。
是非またご利用下さいませ。
朝食のパンに合うおかずに対する
お客さまから頂いたご意見につきましては、
今後の参考とさせていただきたいと思います。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございます。
お客さまのまたのお越しを従業員一同心より
お待ちしております。
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部屋4
投稿者さんの エースイン松本 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年02月21日 18:02:50
-
駅から近く、隣?の建物にはセブンイレブンが入っていて便利です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年01月
- エースイン松本 2018年02月24日 08:26:51
-
この度はエースイン松本をご利用いただき誠にありがとうございます。
おっしゃる通り当ホテルは松本駅からすぐの場所にあり、また松本バスターミナルも正面に臨む位置にございますので、交通に大変便利な立地となっております。
またコンビニや松本の繁華街も近いので、買い物にも不便致しません。
また松本にお越しの際もぜひ当ホテルをご利用いただけましたら幸いです。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
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- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム(禁煙・12平米)松本駅1分♪☆朝食無料☆】
部屋4
投稿者さんの エースイン松本 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年09月09日 15:31:03
-
無料朝食は、あまり期待しないほうが良い。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年09月
- エースイン松本 2016年09月10日 11:03:39
-
この度はエースイン松本にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
無料朝食はご期待に沿えず大変申し訳ございませんでした。お客様に喜んでいただけるよう取り組んで参ります。
お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期割15】ご予約は15日前までが“もっと”お得です♪松本駅1分☆朝食無料☆
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部屋4
投稿者さんの エースイン松本 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年12月12日 20:25:59
-
スタッフさん丁寧でニコニコしててよかった。
朝食;パン6種、玉子焼き、サラダ、ご飯、みそ汁、ヨーグルト、ナタデココ入りフルーツ、牛乳、オレンジジュース。クロワッサンおいしかった。野沢菜パン初めて食べました。地元特有のパンがあるっていいですね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年12月
- エースイン松本 2015年12月22日 12:09:00
-
この度は、エースイン松本にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
スタッフの対応に暖かいご感想のお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。
ご朝食につきましても、ご感想のお言葉をありがとうございます。
野沢菜のパンはいかがでしたでしょうか?
お越しのお客様に少しでも松本を味わって頂けたらと思っております。
ご満足頂けたご様子、何よりでございました。
ご投稿ありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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部屋4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
rinosa033さんの エースイン松本 のクチコミ
- rinosa033さん [60代/男性] 2015年09月26日 08:57:25
-
バスルーム(バスタブの中)に髪の毛が落ちていた。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年09月
- エースイン松本 2015年10月14日 07:13:43
-
この度はエースイン松本にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
バスルームの件は大変申し訳ございませんでした。今後このような事の無い様、徹底致します。
ご投稿ありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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部屋4
投稿者さんの エースイン松本 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年09月16日 17:12:36
-
枕元にコンセント外ある点が良いと思います。あとは、、普通でしょうか?
コストパフォーマンスはとても良いです。フロントの方々の客対応が適切なフレンドリー(?)で良かったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年09月
- エースイン松本 2015年09月18日 22:24:04
-
この度はエースイン松本にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
「枕元のコンセント」等、今後もお客様の「便利・快適」の向上に努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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部屋4
まんじゅう7987さんの エースイン松本 のクチコミ
- まんじゅう7987さん [50代/男性] 2014年10月20日 13:33:15
-
宿泊2回目です。宿泊費の割には満足ですが、感想として、
①朝食の内容が4年前より質が落ちた
②風呂のシャワーの水量が少なく、勢いが弱い
③便所のウオシュレットが便器より大きくておかしい
と感じました。その他は問題無いのに残念です。
以上- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年10月
- エースイン松本 2014年10月24日 07:22:03
-
この度は、当ホテルをご利用頂きありがとうございます。またお客様のご満足に添える事ができなくて申し訳ございませんでした。
これらの意見を参考にしまして、改善できる所はすぐにでも改善していきたいと思います。
貴重なご意見、ご投稿頂きありがとうございました。
またのご来館、スタッフ一同心よりお待ちしております。また返信が遅くなってしまい申し訳ございませんでした。
- ご利用のお部屋
- 【【朝食無料】シングル(禁煙)/LAN接続可・VOD完備/駅近】
部屋4
投稿者さんの エースイン松本 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年02月10日 11:18:29
-
枕がもう少し固いものがあればよいと思いました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年02月
- エースイン松本 2014年02月13日 02:59:06
-
この度は、当ホテルをご利用頂きありがとうございます。また快適な宿泊をご提供できなく申し訳ございませんでした。
清掃スタッフとも話し合い、改善できる所は改善していきたいと思います。
貴重なご意見、ご投稿頂きありがとうごいます。またのご来館、スタッフ心よりお待ちしております。
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部屋4
投稿者さんの エースイン松本 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年04月08日 12:45:09
-
春休みだからかマナーの悪い親子客がいて困ったが、他に大きな問題は特になく。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年04月
- エースイン松本 2013年04月10日 00:18:08
-
この度は、当ホテルをご利用頂きありがとうございます。またご宿泊中は不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
こちらとしても配慮がなかったと反省しております。今後はこの様な事が起こらない様に改善していきたいと思います。
貴重なご意見、ご投稿頂きありがとうございます。またのご来館、スタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用のお部屋
- 【【朝食無料】シングル(禁煙)/LAN接続可・VOD完備/駅近】
部屋5
投稿者さんの エースイン松本 のクチコミ
駐車場無料でいつも利用しています。
ただ、空調についてですが、スイッチやリモコンが室内になく表示も説明書にも記載がありません
ONするのにフロントに電話するのか?
少し寒かったです。
表示してほしいです。
その他はとても良い空間です。
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この度は、当ホテルをご利用頂きありがとうございます。
空調についてご案内が不足してしまいお客様にご不便をお掛けしてしまいましたこと、大変申し訳ございませんでした。
お部屋の暖房はベッドサイドのスイッチで入れて頂けるようになっておりますが、この度頂戴しましたご意見を参考に分かりやすい案内を考えていきたいと存じます。
貴重なご意見をありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。