このたびは当ホテルにご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
お客さまにご説明不足な部分があり大変申し訳ございません。
お客様から頂きました貴重なご意見を今後の運営に活かして参りたいと思います。
今後とも当ホテルにご愛顧賜りますよう何卒宜しくお願い申し上げます。

この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして
誠にありがとうございます。

チェックイン時は不快な思いをさせてしまいました事を深くお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。

今後同じような事が無いようスタッフ一同気負つけていきたいと思います。

お忙しい中ご投稿ありがとうございます。
またのご来館心よりお待ちしております。

このたびは当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。ご指摘いただきました点につきましては清掃スタッフとも共有し改善していく所存です。今後とも当ホテルをご利用いただきますよう宜しくお願い致します。

このたびは当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

この度は、エースイン松本をご利用いただき誠にありがとうございます。

ご滞在中、快適にお過ごし頂けたようで何よりでございます。

お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。

またのご来館を心よりお待ちしております。

この度は、エースイン松本をご利用いただき誠にありがとうございます。

朝食に関してお褒めの言葉を頂きありがとうございます。
そう言っていただけるとこちらも嬉しいです。


お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。

またのご来館心よりお待ちしております。

この度は、エースイン松本をご利用いただき誠にありがとうございます。

貴重なご意見ありがとうございます。

お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。

またのご来館お待ちしております。

この度はエースイン松本にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
この度、無料駐車場の件でお客様にご不便をおかけしたことは非常に心苦しく、大変申し訳ございません。
朝食に関しましては、コロナ対策の関係で、お客様にご満足の頂ける内容でのご提供が難しく、ご希望に添えず大変申し訳ございません。温泉無料入浴サービスをお楽しみいただけて何よりでございます。
お忙しい中、ご投稿頂き誠にありがとうございます。
またのご来館心よりお待ちしております。

この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして
誠にありがとうございます。

沢山のお褒めのお言葉を賜り大変嬉しい限りでございます。

パンは松本市老舗パン屋「スヰト」より毎朝焼きたてのものを直送でお出ししております。スヰト本店は当ホテルより徒歩１０分程の昔懐かしい商店街の中にございます。お気に召していただけましたなら、次回のご滞在時には本店にも足を運んでみてはいかがでしょうか？

次回お越し際も是非ご利用下さいませ。

お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございます。

またのご来館心よりお待ちしております。

この度は、当ホテルにご宿泊頂き
誠にありがとうございます。

翔峰の無料入浴サービスの送迎バス
のダイヤにつきましては、
今後の参考として貴重なご意見を
承ります。

お忙しい中ご投稿下さいまして
ありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ち
申し上げております。

この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして
誠にありがとうございます。

当館はJR松本駅の近くにあり、
アクセス面で優れているのが
アピ－ルポイントの一つです。
また次回松本市にお越しの際は是非
当ホテルにてご宿泊頂ければ幸いです。

お忙しい中ご投稿下さいましてありがとう
ございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げて
おります。

この度は、エースイン松本をご利用いただき誠にありがとうございます。

朝食は、期待に添えなかったようで残念に思います。朝食に関しては、まだ改善の余地はあると思っておりますので、検討させて頂きます。

また、私共の手違いでお手数をおかけしてしまい
大変申し訳ございません。今後、同じようなことが無いよう、心がけて参ります。
お忙しい中、ご投稿いただき、ありがとうございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

この度は、エースイン松本にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

ホテル翔峰の無料入浴サービスならびにウェルカムドリンクに対しお褒めの言葉をいただき、誠にありがとうございます。
ウェルカムドリンクは今年春より実施しており、15時から24時までロビーにてホット・コールドの緑茶・コーヒーをご用意しております。

今後もお客様に喜ばれるサービスをご提供できるよう、スタッフ一同精進いたします。
お客様のまたのご利用をお待ちいたしております。
お忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございました。

この度は、エースイン松本にご宿泊を頂き誠にありがとうございます。

朝食のパンにつきましてお褒めのお言葉を頂き誠にありがとうございます。ご指摘につきましては検討し改善出来るよう努めて参ります。

またお越しの際は是非、ご好評を頂いております翔峰の無料入浴サービスをご利用下さいませ。

お忙しい中ご投稿を頂きありがとうございました。

この度は、エースイン松本にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
無料朝食のパンはホテルブエナビスタから焼きたての物を仕入れております。美味しかったとおっしゃっていただき大変嬉しく思います。
ごはんに関しては、寂しかったとのことで、大変申し訳ございませんでした。ご飯を召し上がるお客様にもパン同様に喜んで頂けるよう改善いたします。
お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は、エースイン松本にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お部屋の設備につきましてお褒めの言葉頂きありがとうございます。
ホテル翔峰の無料日帰り温泉も喜んで頂けたご様子で何よりでございます。
ご投稿いただき誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は、エースイン松本にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
この度いただきましたご意見を真摯に受け止め、よりご満足して頂ける施設を目指します。
ご投稿ありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は、エースイン松本にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

沢山のお褒めのお言葉を賜り大変嬉しい限りでございます。

洗面台・トイレに関しましては、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
今後このようなことがないように清掃の見直しをしていく所存でございます。

次回お越しの際は　今以上にご満足していただけますよう日々精進して参ります。

またのご来館を心よりお待ち致しております。
ご投稿誠にありがとうございます。

この度は当ホテルをご利用頂きありがとうございます。
フロントスタッフにお褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。
お部屋のシャワーの湯量が少なかったとのこと、ご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
すぐに点検し修復させて頂きました。
この度は、ご指摘を頂きありがとうございました。
次回のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は、当ホテルをご利用頂きありがとうございます。
フロントスタッフに温かいお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。
お部屋の準備が整っておりましたので、ご案内させて頂きました。お喜び頂けた様で何よりでございます。
ご投稿頂きありがとうございました。
次回のお越しも心よりお待ち申し上げております。