この度は、エースイン松本にご宿泊頂き誠にありがとうございました。

立地や料金、サービス、温泉など様々な点にご満足頂けたようで大変光栄でございます。

松本にお越しの際は、是非また当ホテルをお選び頂ければ幸いです。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。
お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
朝食についてお褒めの言葉をいただき、従業員一同喜んでおります。
簡単なバイキング形式の朝食は、毎日配達される焼き立てパンを中心に、日替わりのおかずや信州みそを使用した味噌汁などを、ご宿泊のお客様には無料でご利用いただいております。
今後もお客様よりお褒めのお言葉をいただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
お忙しい中ご投稿いただき、誠にありがとうございます。

この度は、ホテルエースイン松本にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

おくつろぎいただけたようで私共も、大変嬉しく思います。翔峰の日帰り入浴サービスは、当ホテル一押しサービスですので、次回もぜひご利用下さいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございます。

この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。

この度は、エースイン松本にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただきありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございます。

この度は、エースイン松本にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ホテルスタッフに対するお褒めの言葉を賜わり感謝申し上げます。
お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございます。またのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。

この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。

この度は、エースイン松本にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
フロントスタッフに対するお褒めの言葉を賜り感謝いたします。今後も、ストレスを感じさせない接客を心掛けて参ります。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は、エースイン松本にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
立地条件と、ホテル翔峰の無料日帰り入浴サービスは当ホテルのイチオシポイントですので、気に入っていただけたようで私たちも嬉しく思います。またお近くに来られた際はご利用いただければ幸いでございます。
お忙しい中、ご投稿頂き誠にありがとうございます。
またのお越しをお待ちしております。

この度は、エースイン松本にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
枕につきまして、残念ながら現在お部屋にある物より高い物がございません。
ご理解頂ければ幸いです。
お忙しい中、ご投稿頂き誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。

この度は、エースイン松本にご宿泊を頂き、誠にありがとうございます。
またお近くに来られる際は、エースイン松本をご利用頂ければ幸いです。

お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございます。またのご来館お待ちしております。

この度は、ホテルエースイン松本にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

激励のお言葉、大変嬉しく思います。ありがとうございます。
私一個人としても、またホテルスタッフとしてもより良い接客・サービスを目指し、日々精進して参ります。
今後もよろしくお願いいたします。

お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。

この度は、エースイン松本にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
2回目のご利用だったとの事で、再び当館を選んでいただき感謝申し上げます。ご滞在中は、無料のご朝食と翔峰の無料日帰り温泉をご満足頂けたご様子で大変嬉しく思います。
沢山のお褒めの言葉を賜わり感謝申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ありがとうございます。

この度は、エースイン松本にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

朝食会場の準備につきまして、申し訳ございませんでした。お客様の立場に立てるよう従業員一同精進して参ります。

お忙しい中、ご投稿頂き誠にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。

この度は、エースイン松本にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

今回は備品の劣化に関しましてご迷惑をお掛けしました。申し訳ございませんでした。
お部屋の不備が無くなる様、清掃の際の確認を徹底し改善に努めて参ります。

お忙しい中、ご投稿頂き誠にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。

この度はエースイン松本にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

激励のお言葉を頂き大変嬉しく思います。
今後も日々精進して参りますので、何卒よろしくお願い致します。
寒さ厳しき折、お身体ご自愛下さいませ。

お忙しい中、ご投稿頂き誠にありがとうございます。

次回のご利用、心よりお待ちしております。

この度は、エースイン松本にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
おっしゃる通り、当ホテルは松本バスセンターの正面にございますし、松本駅もすぐ隣となる大変恵まれた立地にございます。
ぜひまた松本にお越しの際も当ホテルをご利用下さいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はエースイン松本にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を沢山賜り大変嬉しい限りでございます。

フリードリンクサービスでは、ご満足頂きましたようで何よりでございます。
次回お越しの際も是非ご利用下さいませ。

また、お部屋のご要望につきましてもお気軽にスタッフにお申し付け下さいませ。

今後も皆様にご快適にお過ごし頂けますよう
日々精進して参ります。

次回のご来館を心よりお待ち致しております。
ご投稿を頂き誠にありがとうございます。

この度はエースイン松本にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

激励のお言葉を頂き大変嬉しく思います。
今後も日々精進して参りますので、何卒よろしくお願い致します。

お忙しい中、ご投稿頂き誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

この度はエースイン松本にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

この度は清掃の不手際によりお客様に不快感を与えてしまい、誠に申し訳ございません。
お詫び申し上げます。

『「顧客満足度」って何なのか、スタッフ全員で考えるべき時期に来ている』とのご意見、ホテルスタッフ全員が重く受け止めさせていただきます。

清掃の不備に限らず、接客や室内・館内サービスについて、顧客満足度を上げるよう日々努めてはおりますが、まだまだ足りない点が多いかと存じます。
今後もお客様より今回いただいたご意見を胸に、
次回ご宿泊いただく時は少なくとも今回よりは快適にお過ごしいただけるよう、日々精進してまいります。

またのご利用を心よりお待ちいたしております。
お忙しい中、貴重なご意見をご投稿いただきまして誠にありがとうございます。