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投稿者さんの エースイン松本 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年08月02日 21:43:34
-
禁煙室なのに、たばこ臭かった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年07月
- エースイン松本 2018年08月05日 12:06:04
-
このたびは、お客様に不快なおもいをさせてしまい、大変申し訳なく思っております。清掃担当者に対し、禁煙室においてたばこの吸い殻を見つけたりたばこのにおいがした場合にはフロントまで報告するように再度徹底いたしました。今回はお客様の声にご投稿いただき誠にありがとうございます。
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投稿者さんの エースイン松本 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年06月10日 11:48:02
-
久しぶりに利用させていただきまして有難うございました。バスセンターからも松本駅からも近いのでよく利用させていただいておりました。今回は、いつもと反対側の部屋、(線路側)でおまけにお隣にビルがあって光も入らず、外が見えず、少し残念ではありました。お安い設定のお部屋だったので、それは仕方がないと思っています。一番気になったのは、ベットに入ると痒くなる事でした。どうしても寝る事ができず、バスタオルを敷いて寝間着をかぶって休みました。日の入らない部屋は、そんなこともあるのでしょうか?
二日目からは、他のホテルに移動したのですが、もちろん痒くなることもありませんでした。
リーズナブルでみんながよく利用します。何か対策をお願い出来れば幸いです。
今後とも宜しくお願いいたします。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年06月
- エースイン松本 2018年07月15日 08:36:29
-
この度は、エースイン松本をご利用いただき誠にありがとうございます。
今回お部屋の不備で、ご不便をおかけし大変申し訳ございません。
次回もしお時間許すようでしたら、再度当館をご利用下さいませ。
お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
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1000kVさんの エースイン松本 のクチコミ
- 1000kVさん [50代/男性] 2018年06月05日 17:11:28
-
松本駅前、コンビニはお隣にあり
部屋・風呂は共に狭目でした- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年05月
- エースイン松本 2018年06月06日 04:50:06
-
この度は、エースイン松本をご利用いただき誠にありがとうございます。
お風呂が狭く、ご不便をおかけし申し訳ございません。当ホテル内には大浴場はございませんが、
グループホテルである、「ホテル翔峰」の無料入浴サービスを行っております。
無料送迎バスは、夕方2本のみですがタクシーや路線バスでも行っていただけますので、次回もしお時間許すようでしたら一度、ご利用下さいませ。
お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございます。
またのご来館お待ちしております。
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1000kVさんの エースイン松本 のクチコミ
- 1000kVさん [50代/男性] 2018年03月25日 21:26:55
-
立地は最高、近くにコンビニ、飲食店あり、駅近、バスでの移動も便利です
部屋、バズルーム・狭いです
価格相応です
フロントへ設置しているウエルカムドリンク?(お茶・コーヒ)のサービスは、
とても嬉しいです
今後も利用しますので、ホテル運営頑張ってください- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年03月
- エースイン松本 2018年03月27日 04:53:18
-
この度は、エースイン松本にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
立地の良さは、当ホテルの強みのひとつでございますので、お褒めの言葉、大変嬉しく思います。
またこちらへお越しの際は、ご利用いただけると嬉しいです。
またの心よりご来館お待ちしております。
お忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございます。
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投稿者さんの エースイン松本 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年03月22日 18:09:57
-
松本駅から徒歩数分にあるので立地は良いです。施設は古いですね。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年02月
- エースイン松本 2018年03月24日 08:37:01
-
この度は、エースイン松本にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
立地の良さは、当ホテルのアピールポイントの一つでございます。
松本にお越しの際は、是非また当ホテルをお選び頂ければ幸いです。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。
お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。
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投稿者さんの エースイン松本 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年02月21日 18:02:50
-
駅から近く、隣?の建物にはセブンイレブンが入っていて便利です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年01月
- エースイン松本 2018年02月24日 08:26:51
-
この度はエースイン松本をご利用いただき誠にありがとうございます。
おっしゃる通り当ホテルは松本駅からすぐの場所にあり、また松本バスターミナルも正面に臨む位置にございますので、交通に大変便利な立地となっております。
またコンビニや松本の繁華街も近いので、買い物にも不便致しません。
また松本にお越しの際もぜひ当ホテルをご利用いただけましたら幸いです。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
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1000kVさんの エースイン松本 のクチコミ
- 1000kVさん [50代/男性] 2018年01月14日 23:32:27
-
普通のビジネスホテルです
駅前の為、バス・鉄道の便はとても便利です- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年12月
- エースイン松本 2018年01月18日 07:41:27
-
この度はエースイン松本にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当館は松本駅のすぐ隣にございますので繁華街もすぐの場所になり、交通や観光に大変便利な立地となっております。滞在中はご満足頂けたようで何よりでございます。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
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1000kVさんの エースイン松本 のクチコミ
- 1000kVさん [50代/男性] 2018年01月14日 23:32:14
-
普通のビジネスホテルです
駅前の為、バス・鉄道の便はとても便利です- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年12月
- エースイン松本 2018年01月18日 07:39:17
-
この度はエースイン松本にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当館は松本駅のすぐ隣にございますので繁華街もすぐの場所になり、交通や観光に大変便利な立地となっております。滞在中はご満足頂けたようで何よりでございます。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
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19720927さんの エースイン松本 のクチコミ
- 19720927さん [40代/男性] 2018年01月03日 15:39:17
-
フロントスタッフは、すごくハキハキしていて気持ちの良い接客でした。客室も一般的なビジネスとしては、良かったと思います。
朝食では、パンに特化したバイキングをウリにしているようですが、折角のバイキングなので、もっとポーションを小さくした方が良いのでは?
お惣菜が少ないことから主食を豪華にしているのかどうか分かりませんが、パン好きの人でもいいところ2,3個程度しか食べられないと思います。
できれば、いろんな種類のパンが食べたかったです!
それこら、無料の駐車場は、やっぱり遠過ぎます。冬場は寒いし、もっと近くがいいですね- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年12月
- エースイン松本 2018年01月05日 06:04:05
-
この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
サービス面や客室に対しお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。
今後もお客様のお役にたてるよう日々精進して参ります。
朝食と無料駐車場までの距離につきましては貴重なご意見を頂きありがとうございます。
今後の参考にさせて頂きます。
お忙しい中ご投稿下さいましてありがとうございます。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
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hiro2525.comさんの エースイン松本 のクチコミ
- hiro2525.comさん [40代/男性] 2017年12月23日 16:32:22
-
プランは良いですが。。。。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年10月
- エースイン松本 2017年12月24日 01:12:11
-
この度はエースイン松本にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
プランをお褒めいただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はお寛ぎいただけましたでしょうか。
いつお客様がいらしても、気持ち良くお過ごしいただけるよう、サービス向上に努めてまいります。
ご愛顧のほど、よろしくお願いいたします。
お忙しい中、ご投稿いただき、ありがとうございます。
またのお越しを、心よりお待ちしております。
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投稿者さんの エースイン松本 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年12月11日 23:57:13
-
駅近で便利
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年11月
- エースイン松本 2017年12月12日 06:42:20
-
この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠に
ありがとうございます。
松本駅より徒歩1分でとても便利な立地にご満足頂けた様で何よりです。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げて
おります。
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しょうちゃん2977さんの エースイン松本 のクチコミ
- しょうちゃん2977さん [60代/男性] 2017年11月28日 13:35:04
-
朝食のおかずの種類が少ない
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2017年11月
- エースイン松本 2017年12月01日 05:12:12
-
この度は、エースイン松本にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
朝食に関して貴重なご意見ありがとうございます。参考にさせていただき努力してまいります。
お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございます。
またのご来館心よりお待ちしております。
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投稿者さんの エースイン松本 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年11月08日 00:06:52
-
駅から近くて便利だが、部屋の清掃が行き届いていなくて、居心地が悪かった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2017年11月
- エースイン松本 2017年11月09日 08:05:24
-
この度はエースイン松本にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
部屋の清掃が行き届いておらず、居心地良くご滞在できなかったとのこと、誠に申し訳ございません。
備品がきちんとそろっているか、テーブル等きちんと拭いてあるか、ベット下やTV裏などに埃が落ちていないか、バスルームはきちんと清掃されているか等、清掃担当者に再度徹底する様指導させていただきました。
お客様から居心地の良いホテルと評価されるよう、今後も精進してまいります。
お忙しい中、また、不快な思いをなされた中、貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。
またのご利用をお待ちいたしております。
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kataoka19671222さんの エースイン松本 のクチコミ
- kataoka19671222さん [40代/男性] 2017年10月31日 17:52:25
-
今回、松本マラソン参加で利用致しました。
駅前の立地条件が良いので、料金が少し高くても仕方ない気がしました。
ごく普通のビジネスホテルでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年09月
- エースイン松本 2017年11月02日 08:17:06
-
この度は、エースイン松本をご利用頂き誠にありがとうございます。
松本マラソンお疲れ様でした。駅から徒歩1分という立地は当ホテルの強みの一つですのでお褒めの言葉を頂き嬉しく思います。
ご料金ですが、土曜日と休前日は他の曜日よりもお高く設定しているのが現状で、値下げする事は難しい状況です。ご了承下さいませ。
お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとう
ございます。
またのご来館お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダードプラン】駅の隣に泊まる♪松本駅・松本バスターミナル徒歩1分★朝食無料★
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム(禁煙・12平米)松本駅1分♪☆朝食無料☆】
総合3
投稿者さんの エースイン松本 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年10月23日 20:03:29
-
松本マラソン前日に利用しました。駅前で夕食および観光に便利でした。朝食は食べる時間がなくて食べれなかったのが残念です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年09月
- エースイン松本 2017年10月24日 08:30:53
-
この度は、エースイン松本をご利用いただき誠にありがとうございます。
松本マラソンお疲れ様でした。駅から徒歩1分という立地は当ホテルの強みの一つですのでお褒めの言葉を頂き嬉しく思います。
ご朝食ですが、当ホテルでは毎朝焼きたてのパンを仕入れている関係もありお時間を早める事は難しい状況です。ご了承くださいませ。
お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございます。
またのご来館お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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総合3
アリスのお家さんの エースイン松本 のクチコミ
- アリスのお家さん [60代/男性] 2017年09月17日 15:24:38
-
駅前をはじめ、繁華街や松本城や周辺の古い街並みを散策するにもちょうど良い立地場所でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年09月
- エースイン松本 2017年09月18日 05:23:01
-
この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
当ホテルは松本駅より徒歩1分と、とても便利な立地にありビジネス・観光に最適でございます。
松本にお越しの際は、是非また当ホテルをお選び頂ければ幸いです。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。
お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【2017年3月リニューアル】ツインルーム(禁煙17平米)】
総合3
投稿者さんの エースイン松本 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年09月17日 09:48:07
-
朝食のおかずが小出しでちょっと残念でした。
パン食は充実でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2017年08月
- エースイン松本 2017年09月18日 05:17:18
-
この度は、エースイン松本にご宿泊を頂き誠にありがとうございます。
仰せの通り、朝食のおかず小出しにつきましては誠に申し訳ございません。
少しでもご満足頂けますよう改善につとめて参ります。
お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。
またのご利用をお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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総合3
投稿者さんの エースイン松本 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年08月01日 22:23:58
-
朝食が無料なのが何より佳いです。ウェルカムドリンク(お茶・コーヒー)が、フロントに在り、無料なのもOKな点です。駅からも近くて便利ですね。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年07月
- エースイン松本 2017年08月02日 11:42:28
-
この度は、エースイン松本にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
無料朝食にお褒めのお言葉を頂戴し大変光栄に存じます。
ウェルカムドリンクもお客様にご好評頂いている自慢のサービスとなっております。
これからもお客様によりご満足頂けるサービスの提供を目指し精進して参ります。
また松本にお越しの際もぜひ当ホテルをご利用下さいませ。
またのご来館心よりお待ちしております。
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投稿者さんの エースイン松本 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年07月29日 17:33:08
-
謳い文句ほど、駅から近く感じません。
サービスの朝食は、質素です。
朝食と言うより、軽食,オヤツですね- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年05月
- エースイン松本 2017年07月30日 03:41:53
-
この度は、エースイン松本にご宿泊を頂き誠にありがとうございます。
ご満足頂けず、誠に申し訳ございません。
貴重なご意見と受け止め、改善に努めてまいる所存でございます。
お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございます。
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投稿者さんの エースイン松本 のクチコミ
連泊しても宿泊費が安くならなかった。朝食も同じメニューであきてしまった。
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この度は、エースイン松本にご宿泊頂きまして
誠にありがとうございます。
ご宿泊料金と朝食に関して貴重なご意見ありがとうございます。参考にさせていただき努力して
まいります。
お忙しい中、ご投稿頂きましてありがとうございます。
またのご来館心よりお待ちしております。