楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

エースイン松本のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.76
  • アンケート件数:1939件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.64
  • 立地4.59
  • 部屋3.53
  • 設備・アメニティ3.60
  • 風呂2.92
  • 食事3.07
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

704件中 21~40件表示

総合4

投稿者さんの エースイン松本 のクチコミ

投稿者さん 2023年01月21日 16:34:01

駅前過ぎて仕方が無いですが無料駐車場が少々遠いです。
仕事疲れ、荷物が有るとツライです。
ですが、良いビジネスホテルです。
チェックIN、OUTのシステムが少々イマイチです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
エースイン松本 2023年01月22日 07:37:12

このたびは当ホテルにご宿泊をいただき誠にありがとうございます。お客様からいただきました貴重なご意見につきましては今後の運営の参考とさせて頂きたく存じます。ありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【新春セール】【スタンダードプラン】駅の隣に泊まる♪松本駅・松本バスターミナル徒歩1分★朝食無料★
ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙・12平米)松本駅1分♪☆朝食無料☆】

総合4

朝陽0905さんの エースイン松本 のクチコミ

朝陽0905さん [30代/女性] 2023年01月04日 07:55:17

二回目の利用でした。
松本駅目の前なのでとても便利です。
朝食のサービスもとてもありがたいです。十分な内容だと思います。
部屋もキレイですしまた利用させていてだきたいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
エースイン松本 2023年01月04日 08:51:54

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただき、またお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
松本にお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用いただきますようお願い申し上げます。
お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【連泊割】2連泊以上でお得♪松本駅1分◎朝食無料◎
ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙・12平米)松本駅1分♪☆朝食無料☆】

総合4

投稿者さんの エースイン松本 のクチコミ

投稿者さん 2023年01月03日 15:58:54

駅から近いのが最大の利点。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
エースイン松本 2023年01月03日 19:44:12

この度は、エースイン松本をご利用頂き誠にありがとうございます。

お褒めの言葉を頂きまりがとうございます。
駅から徒歩1分の好立地は、当ホテル最大の強みでございます。

お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございます。

またのご来館心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【早期割7】ご予約は7日前までがお得です♪松本駅1分☆朝食無料☆
ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙・12平米)松本駅1分♪☆朝食無料☆】

総合4

akari9946さんの エースイン松本 のクチコミ

akari9946さん [40代/女性] 2022年12月31日 16:44:53

飲み会での宿泊で利用。
シングルで予約していたのですが、当日余裕があったためかダブルにグレードアップしてくださっていました。

駅前からすぐの便利な立地。
お部屋には備え付けで加湿器があり、広さ・設備・清潔感とも悪くないです。
朝食ビュッフェは品数は少なめながら、飲み物が充実していたりおにぎりの種類も多くて美味しくいただきました。
また機会があればぜひ利用したいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
エースイン松本 2022年12月31日 23:53:00

この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして
誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉を頂戴し
非常に嬉しく思います。

当ホテルには屋根なしの敷地駐車場が
ございますが、
トラックやマイクロバスをはじめとした
車体の高さが2.2m以上の車両や
車椅子対応の車両の優先スペース
となっております。
何卒ご了承下さいませ。

お忙しい中ご投稿下さいまして
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】駅の隣に泊まる♪松本駅・松本バスターミナル徒歩1分★朝食無料★
ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙・12平米)松本駅1分♪☆朝食無料☆】

総合4

renrailさんの エースイン松本 のクチコミ

renrailさん [50代/女性] 2022年12月31日 15:47:33

駅横ですが少し離れた場所とはいえ駐車場が無料なのは有り難かったです。フロント横まで取りに行かなくてはなりませんがコーヒーやお茶がサーバーでサービスされているのも嬉しいです。ベッドも大きくて寝心地良かったです。お風呂は浴槽がかなり小さくシャワーも温度設定がないので少し不便でした。お湯は勢いよく出るのですが水はあま出ず余計に…。あと、テレビの電源のオンオフがなかなか出来ず、でもチャンネルは反応するしなんだろうと思っていたら帰る間際にオンオフは少し長押しすると気付きました笑 私の無料朝食の良し悪し基準はあれば卵焼きなのですが今ひとつで残念。でもコーンスープが熱々で美味しかったので良しでした。スタッフの方々の対応も良かったのでまた機会があれば利用したいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
エースイン松本 2023年01月01日 00:12:19

この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして
誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉を頂戴し
非常に嬉しく思います。
ありがとうございます。

また、設備に対し
ご不便をおかけしました
事を深くお詫び申し上げます。

お忙しい中ご投稿下さいまして
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【新春セール】【スタンダードプラン】駅の隣に泊まる♪松本駅・松本バスターミナル徒歩1分★朝食無料★
ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙・12平米)松本駅1分♪☆朝食無料☆】

総合4

投稿者さんの エースイン松本 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月24日 15:43:56

朝食を出している係の人は大抵感じが悪い。宿泊客が並んでご飯を取っていても強引に割り込んでご飯を置いている。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
エースイン松本 2022年12月24日 22:02:16

この度は、エースイン松本にご宿泊頂きまして
誠にありがとうございます。

ご滞在中は不快な思いをさせてしまいました事を深くお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。

今後同じような事が無いようスタッフ一同気負つけていきたいと思います。

お忙しい中ご投稿ありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【連泊割】2連泊以上でお得♪松本駅1分◎朝食無料◎
ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙・12平米)松本駅1分♪☆朝食無料☆】

総合4

投稿者さんの エースイン松本 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月18日 18:48:21

チェックインの時に、周りの人に聞こえるような大きな声でフルネームを言われたときは不快だった。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
エースイン松本 2022年12月18日 20:05:35

この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして
誠にありがとうございます。

チェックイン時は不快な思いをさせてしまいました事を深くお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。

今後同じような事が無いようスタッフ一同気負つけていきたいと思います。

お忙しい中ご投稿ありがとうございます。
またのご来館心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【連泊割】2連泊以上でお得♪松本駅1分◎朝食無料◎
ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙・12平米)松本駅1分♪☆朝食無料☆】

総合4

ノブオ2824さんの エースイン松本 のクチコミ

ノブオ2824さん [50代/男性] 2022年12月15日 02:00:53

お世話になりました。また宿泊することあるかもしれませんので宜しくお願いします。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
エースイン松本 2022年12月15日 06:51:28

この度は、エースイン松本をご利用頂き誠にありがとうございます。

こちらこそ、よろしくお願い致します。
松本へお越しの際はぜひご利用下さいませ。

お忙しい中ご投稿頂きありがとうございます。

またのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】駅の隣に泊まる♪松本駅・松本バスターミナル徒歩1分★朝食無料★
ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙・12平米)松本駅1分♪☆朝食無料☆】

総合4

投稿者さんの エースイン松本 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月14日 23:20:00

駅から近くてよかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2022年12月
エースイン松本 2022年12月15日 06:50:22

この度は、エースイン松本をご利用頂き誠にありがとうございます。

松本駅からも松本バスターミナルからも徒歩1分の好立地は当ホテルの1番の強みです。
気に入って頂けた様で大変嬉しく思います。

お忙しい中ご投稿頂きありがとうございます。

またのご来館心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】32%OFF~期間限定特別プラン★朝食無料★
ご利用のお部屋
【シングルルーム(喫煙・12平米)松本駅1分♪☆朝食無料☆】

総合4

くるちゃんですさんの エースイン松本 のクチコミ

くるちゃんですさん [50代/男性] 2022年12月07日 15:05:33

フロントの皆さんがとても親切で、気持ちよく過ごすことができました。朝食も無料とは思えない充実した内容で個別包装されたおにぎり、そして具材の表示までしっかりされていることもホテルの皆さんの気遣いをとても感じました。また宿泊したいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
エースイン松本 2022年12月08日 01:57:58

この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして
誠にありがとうございます。
フロントスタッフ・朝食においてお褒めの言葉を頂戴し私たちスタッフ一同非常に嬉しく思います。
今後共皆様に快適にお過ごし
頂けますよう精進してまいります。
お忙しい中ご投稿下さいまして
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【早期割7】ご予約は7日前までがお得です♪松本駅1分☆朝食無料☆
ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙・12平米)松本駅1分♪☆朝食無料☆】

総合4

のびた812さんの エースイン松本 のクチコミ

のびた812さん [50代/男性] 2022年11月11日 08:36:18

駐車場が無料はいいが
少し遠いな!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年11月
エースイン松本 2022年11月12日 06:10:50

この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

駐車場は、無料の所だけでなく、すぐ近くにタイムズアルピコプラザという1泊1100円で停めていただける所がございますので、歩くのが大変な方はそちらをご利用頂けます。もしフロントにてご案内が不足していたようでしたら申し訳ございません。

お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございます。

またのご来館お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【早期割7】ご予約は7日前までがお得です♪松本駅1分☆朝食無料☆
ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙・12平米)松本駅1分♪☆朝食無料☆】

総合4

投稿者さんの エースイン松本 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月01日 10:23:12

良かったところ
・シャンプー、リンス、ボディソープがDHC
・朝食のパン美味しい。おにぎりが個包装。
・駅前の立地


悪かったところ
・お風呂にお湯がすぐにたまらない。
・洗面台に髪が落ちていた。




3900円で泊まったのですが、信州割3000円分のクーポンがもらえ、朝食も付いているので、ほぼタダでした(笑)

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
エースイン松本 2022年11月01日 14:21:13

この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして
誠にありがとうございます。

朝食、立地条件等
お褒めの言葉を頂戴し
非常に嬉しく思います。

洗面台の清掃が不十分
でご迷惑をお掛けしますことを
深くお詫び申し上げます。
このことが無いよう
徹底してまいります。

お忙しい中ご投稿頂き
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【早期割7】ご予約は7日前までがお得です♪松本駅1分☆朝食無料☆
ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙・12平米)松本駅1分♪☆朝食無料☆】

総合4

hykusenmanさんの エースイン松本 のクチコミ

hykusenmanさん [50代/男性] 2022年10月30日 14:53:14

駅から本当に近くて便利です。
朝食はコロナ禍対応と思いますが、1個ずつパックに入ったおにぎりがあって便利でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
エースイン松本 2022年10月30日 15:52:31

この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして
誠にありがとうございます。

現在、朝食メニューは
コロナウイルス対策の一環として
一部パックに入っている
メニュー等での提供となっております。

品数が少なくご期待に沿えず
申し訳なく思いますが、
ご理解いただければ幸いです。

また、お褒めのお言葉を頂戴し
非常に嬉しく思います。

お忙しい中ご投稿下さいまして
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】【スタンダードプラン】駅の隣に泊まる♪松本駅・松本バスターミナル徒歩1分★朝食無料★
ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙・12平米)松本駅1分♪☆朝食無料☆】

総合4

HT&Sherry&Lilyさんの エースイン松本 のクチコミ

HT&Sherry&Lilyさん [30代/男性] 2022年10月26日 11:20:51

今回はビジネス利用でしたが、旅行者支援が適用されており、とてもリーズナブルに利用できました。(※総合評価もそれを込みで記載しています。)
部屋は仕事をするのも問題ない感じでした。机も広く使えるし、コンセントもたくさんあり、便利です。
机(イス)とベッドの間隔もある程度確保されてるので、キツキツでもないので助かります。

朝食は、もともと無料で付いていたプランでしたが、十分な内容です。

アメニティは揃ってるので、問題ありません。

1階では無料のコーヒーサービスもあるので、こちらも便利です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
エースイン松本 2022年10月26日 12:19:58


この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在に満足いただけたようで、何よりでございます。
これからもお客様からのお褒めの言葉をいただけるようスタッフ一同精進してまいります。

お忙しい中ご投稿いただき、誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】【スタンダードプラン】駅の隣に泊まる♪松本駅・松本バスターミナル徒歩1分★朝食無料★
ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙・12平米)松本駅1分♪☆朝食無料☆】

総合4

なお45065554さんの エースイン松本 のクチコミ

なお45065554さん [40代/男性] 2022年10月19日 12:47:05

無料駐車場が遠い。
朝食がウイルス対策?でバイキングからおにぎりと2~3種類のおかずとなっており少し寂しい。ウイルスとバイキングになんの関係があるのか対策の意味が良くわからない。
全館空調で時期によっては暑い。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
エースイン松本 2022年10月20日 07:22:28

この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

色々とご不便をお掛けし申し訳ございません。
駐車場は、すぐ近くに1泊1100円でご利用頂ける所もございます。
無料でご提供している朝食も、満足の頂ける内容でのご提供が出来ず申し訳ございません。

お忙しい中、様々なご意見をご投稿いただきありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】【スタンダードプラン】駅の隣に泊まる♪松本駅・松本バスターミナル徒歩1分★朝食無料★
ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙・12平米)松本駅1分♪☆朝食無料☆】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの エースイン松本 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月12日 14:25:05

朝食が色々なおにぎりがパックに入っており、衛生的だなと感じました。信州割を利用しましたが、クーポンの説明等はなく、少し不親切かと感じました。エアコンは各部屋タイプではなく、暖房かと思ってつけたらまだ冷房の時期だったようです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
エースイン松本 2022年10月12日 23:24:57


このたびは当ホテルにご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
お客様にご不快な思いをおかけし大変申し訳ございません。
今後このようなことがないようスタッフ一同見直していきたいと思います。
今後とも当ホテルをご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【ワクチン3回or検査陰性】長野県・埼玉県・静岡県・愛知県・他8県※プラン必読【信州割SP】朝食無料
ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙・12平米)松本駅1分♪☆朝食無料☆】

総合4

投稿者さんの エースイン松本 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月06日 12:27:24

立地は最高です。
無料駐車場が少し歩くけどあれだけ駅に近ければ仕方ないでしょう。
朝食もありがたいです。
風呂をためて入ったんですが排水したらトイレ側の床に少しですが溢れてきました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
エースイン松本 2022年10月06日 13:40:15

このたびは当ホテルにご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
立地・無料駐車場・朝食お褒めのお言葉感謝申し上げます。
清掃・設備に関しましてはお客様にご不快な思いをおかけし大変申し訳ございません。
今後このようなことがないようスタッフ一同、設備の点検に努めて参ります。
今後とも当ホテルをご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【早期割7】ご予約は7日前までがお得です♪松本駅1分☆朝食無料☆
ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙・12平米)松本駅1分♪☆朝食無料☆】

総合4

投稿者さんの エースイン松本 のクチコミ

投稿者さん 2022年09月06日 16:18:18

駅近なので便利だし、部屋も設備も充実していて、朝食も非常に美味しく満足できました。テレビリモコンがほこりだらけだったこと、シャワーカーテンが臭う点が気になりました。ただ他と比べて圧倒的に安かったため、機会があればまた利用したいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年08月
エースイン松本 2022年09月07日 07:56:53

このたびは当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。ご指摘いただきました点につきましては清掃スタッフとも共有し改善していく所存です。今後とも当ホテルをご利用いただきますよう宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【ワクチン3回or検査陰性】長野県・埼玉県・静岡県・愛知県・他8県※プラン必読【信州割SP】朝食無料
ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙・12平米)松本駅1分♪☆朝食無料☆】

総合4

投稿者さんの エースイン松本 のクチコミ

投稿者さん 2022年09月04日 19:53:12

立地は最高で、無料駐車場もあり(ちょっと歩きますが)

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
エースイン松本 2022年09月05日 06:40:12

この度は、エースイン松本をご利用頂き誠にありがとうございます。

お褒めの言葉を頂きありがとうございます。

お忙しい中ご投稿頂きありがとうございます。

またのご来館心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【ワクチン3回or検査陰性】長野県・埼玉県・静岡県・愛知県・他8県※プラン必読【信州割SP】朝食無料
ご利用のお部屋
【シングルルーム(喫煙・12平米)松本駅1分♪☆朝食無料☆】

総合4

投稿者さんの エースイン松本 のクチコミ

投稿者さん 2022年09月03日 10:36:41

駅からとても近いので、便利です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年08月
エースイン松本 2022年09月03日 11:54:58

このたびはエースイン松本にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またのご来館を、お待ちしております。
ありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【夏秋旅セール】【スタンダードプラン】駅の隣に泊まる♪松本駅・松本バスターミナル徒歩1分★朝食無料★
ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙・12平米)松本駅1分♪☆朝食無料☆】

704件中 21~40件表示

宿泊プラン一覧

ホテル・旅行のクチコミTOPへ