昭和レトロな建物を大切に使われている印象ですが、お部屋に入った瞬間髪の毛の塊を見つけてしまって少し残念でした。お掃除さえしっかりされていれば、古い設備は気にならないのに、残念...。

お食事の味は美味しかったですが、なんの説明もなく、どんどん出てくるため食べるのに必死という感じでした。
お茶などはセルフサービスのようですが、特に説明はなく自分で取っていいのかわからず、ホールにスタッフさんが居ないので飲み物の注文にも手間取りました。
また、ポットのほうじ茶が空になっていたので声を掛けたら、無言で設置してバックヤードへ。

せっかく美味しいお食事なので、スタッフさんの人数を変えずとも、一言説明を増やす、愛想良く受け答えするだけでも満足度はかなり違うなぁと感じました。

お部屋に戻ってお茶を飲もうと思ったらポットのお湯が空になっていて(チェックインした時に2人で1杯ずつお茶を飲んだだけです)まさか、お湯は前の方から変えていないのか？？？と疑問に思いました。

歴史ある建物や周辺の環境はとても良いので、オペレーションを少し考えるだけでまた宿泊したいお宿になると感じました。

評価

• 総合3
• サービス2
• 立地5
• 部屋3
• 設備・アメニティ4
• 風呂4
• 食事4

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年05月