朝食がバイキングでしたので、ちょっと残念でした。温泉旅館の醍醐味は朝食の和定食にあると思うので、検討してほしいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年04月

露天風呂は外の景色が全く見えず、残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

歴史ありげなたてものでしたが、非常に清潔にたもたれていました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年05月

部屋から　烏帽子山公園の桜が見えてよかった
お茶菓子がおいしかった
白ご飯(つや姫)もおいしかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年04月

4月18日に宿泊しました、お部屋の両側から景色が見られレトロの部屋ですがくつろげました。
部屋から満開の桜が見られたのは最高です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年04月

純日本建築の「旅館」です。

経営が自動車学校運営会社のため、合宿教習生の若い方々も宿泊されています(事前にその旨の告知が欲しいところ)。
しかし、在室時に特段喧しいとか騒ぐ様子はなく(我々の時代と大きく異なる)、朝食時に自身で下げ膳をされている程度の違いだけです(旅館としての宿泊者は下げ膳は不要)。

古い作り故、階段が大変急勾配なのでご高齢者や下半身に不安のある方は付き添いの方と一緒に昇降していただいた方が無難でしょう。
外湯(館内供用利用温泉)は日毎で屋内湯と露天併設湯を男性女性で使用機会が分けられています。
個人的な意見ですが、一日のうちで時間により女性男性の使用機会の入れ替えをお考えいただくと、一泊客でも双方の温泉が体験可能となり宿泊客にとって利用機会均等となり満足度が高まるのではないかと。

食事は朝食のみであったためその内容について触れる意味は薄いかもしれませんが、食堂担当職員のサービス提供には質の向上の余地あり(この点は女将様にお伝え済み)。
また、客室担当職員の意識の問題ですが、手前が宿泊した客室の畳マット端部分のい草解れが際立ち、「おもてなし業」に従事している意識が欠如していると感じました(この点も女将様にお伝え済み)。

提供サービスの質に改善余地は多いものの、建屋、供用温泉浴室等ハード面は赤湯温泉に所在する旅館の中でも大変趣があり、我々日本人からしてどこか落ち着く雰囲気には価値があると思います(「山形座 瀧波」を除き、他の旅館は外観はほぼ現代風ビジネス旅館/ホテルという風情が感じられない建屋でした)。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2021年04月

温泉も料理も最高に良かったです。
また、家族で訪れたいです。
桜の季節に宿泊しましたが、桜満開の時期を予測するのは難しいですね！
特に今年は予測もつかなく早く咲いて散りました。
もちろん、旅館のせいではありませんが…

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2021年04月

休日にもかかわらず、一人での宿泊を受け入れてくださり、ありがとうございました。
しかも部屋が広く、大変のびのびとゆったり過ごすことができました。
お湯も素晴らしいですね。これからも掛け流しを保ち続けてください。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年02月

空いていたためか広い部屋で過ごさせていただいてよかったです。
特にお風呂は湯質もよく、シャンプーリンスなどの備え付けもＴＵＢＡＫＩを使っておりよかった。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2010年10月

出張で利用させていただきました。チェックインが遅くなってしまいましたが快く対応いただきました。またぜひ、山形出張の際は利用させていただきます。

宿泊年月

2009年06月

何を勘違いしたのか家族4人で和室2部屋を予約してしまったのですが、予約を入れてすぐに宿から連絡があり、1部屋で泊まれるようにしていただけました。当日案内されたのは、4人ではもったいないほど広いお部屋でした。バス・トイレは付いていませんが、ドアを開けてすぐにトイレも洗面所もあり、他の客と鉢合わせすることもなくプライベート感覚で快適に使えました。建物自体は古いのでしょうがきれいにリフォームされていて、ロビーや蔵を改装したという御食事処はとてもいい雰囲気を出しています。ただ、売店前付近に段ボールや部屋の備品(？)を積み重ねて置いてあったのは残念な気がしました。それから、従業員さんの接客が不慣れな感じがします。決して不愉快な思いをしたのではなく、一生懸命対応していただいてありがたかったので、なおさら頑張ってほしいなと思いました。御食事もとてもおいしかったです。また、赤湯温泉に行くことがあればぜひ利用したいと思います。

【ご利用の宿泊プラン】
1泊２食付ゆっくり和室プラン
和室８畳

宿泊年月

2009年05月

2024年4月宿泊。Wi-Fiが入りにくいのが難点。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2024年04月

ビジネス用途。旅行客が来るエリアの宿としては非常に料金が魅力的で朝食も美味しかったです。
建屋は古いですが、とても綺麗にされてます。
また機会があれば利用させて頂きます。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年11月

とても温まる良い風呂でした。部屋はツインのベッドですが、シングルで狭く、家族が転がり落ちて、骨にひびが入ったようで、未だに痛みがあります。部屋のベッドについては、ツインでもシングルベッドなど、ベッドの大きさも表示してもらいたいと思いました。食事は夕食、朝食とも、手作り感があり、とても美味しく食べました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

9月末に宿泊しました。全体的には料金なりで満足しています。古い旅館ながら、清潔感のあるレトロな雰囲気が良い感じです。合宿免許の学生さんがジャージでうろついていたりしますが、特に騒ぐこともなく仲良くお勉強している姿は好感が持てました。
お風呂は温泉としては小さめで、露天が片方にしかなく入替え制ですが、両方ともキレイで快適です。但し学生さんと時間が重なると混みますが、諦めて時間をずらしたらゆっくり入れました。
夕食はお庭の見える他の客室に用意してくれて、雰囲気も内容も良く、とても美味しかった。
一つだけ、部屋の壁が薄く隣の会話が丸聞こえで、朝早くから（5時に温泉が入れ替えになるからか？）会話が続いて起こされたのが不快でした。
隣との巡り合せが悪いとゆっくりできないかも。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

トラブルから予約した部屋では無かったのでとても残念でした。掃除がいき届いていて清潔なお部屋でしたが1年に一度の家族旅行だったので2部屋に別れてしまったのは‥。
お風呂も夜と朝の両方に入ったくらい良かったし、料理も美味しくお腹いっぱいになりました。
部屋の件ご無ければ、本当最高だったなと思っておりますが、代わりになのか結構なサービスをして頂き　こちらに関しては、ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

出張で利用しました。お風呂が良かったですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年04月

レトロな建物ですが古さを感じることはなく、ゆったりとした時間を過ごすことができました。食事も美味しく適量でした。お風呂もきれいで気持ちよく入ることができました。また泊まってみたいと思います。ただ、チェックアウト後に、フロントで紹介していただいた酒屋さんにご当地ワインを購入するため自家用車で行きましたが、「試飲できるので、昨日来ればよかったのに」と言われてしまいました。チェックイン時に知っていれば試飲しに行けたので、残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

ご飯は、とても美味しかったですが、出すタイミングを考えてもらいたい。ご飯をおかわりする時、従業員がいないので、ブザーを付けるとか、セルフでするなりの対応の方が、いいと思う。
部屋は、隣りが小さい子供連れで、騒ぐと隣りの部屋まで聞こえるところが気になった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年05月

いつも美味しい料理がご馳走になれてありがたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年04月