大人2名、子供1名(小学校高学年)で利用。布団が2組しか敷いてなかったので確認したら敷き忘れとのことでした。今までも色々な旅館等を利用していますが、このような事は初めてでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年07月

春旅でお得に宿泊させていただきました。従業員も少ないけれど一生懸命やっていました。アメニティ等もたくさんまりました。
ひとつ残念なのは、たぶん免許合宿の若い人の部屋の朝6時からもしくは夜の音楽音量が枕元で2日間うるさかったです。普通の宿で目にしない注意書きが色々貼ってあり、若者の迷惑行為が感じられます。チェックイン時に若い人に迷惑行為を教えて、一般の人が嫌悪感を受ける注意書きを少なくして欲しいです。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2022年04月

温泉がとても良かった。
ビジネスにて宿泊で素泊まりだったので、今度は食事もつけて宿泊してみたいです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2021年07月

昭和レトロな建物を大切に使われている印象ですが、お部屋に入った瞬間髪の毛の塊を見つけてしまって少し残念でした。お掃除さえしっかりされていれば、古い設備は気にならないのに、残念...。

お食事の味は美味しかったですが、なんの説明もなく、どんどん出てくるため食べるのに必死という感じでした。
お茶などはセルフサービスのようですが、特に説明はなく自分で取っていいのかわからず、ホールにスタッフさんが居ないので飲み物の注文にも手間取りました。
また、ポットのほうじ茶が空になっていたので声を掛けたら、無言で設置してバックヤードへ。

せっかく美味しいお食事なので、スタッフさんの人数を変えずとも、一言説明を増やす、愛想良く受け答えするだけでも満足度はかなり違うなぁと感じました。

お部屋に戻ってお茶を飲もうと思ったらポットのお湯が空になっていて(チェックインした時に2人で1杯ずつお茶を飲んだだけです)まさか、お湯は前の方から変えていないのか？？？と疑問に思いました。

歴史ある建物や周辺の環境はとても良いので、オペレーションを少し考えるだけでまた宿泊したいお宿になると感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年05月

GWで直前に予約したので仕方ないかもしれませんが、大人2人未就学児2人で5万円越えでしたが、お部屋には蜘蛛が居たりトイレには空のトイレットペーパーの芯や包装紙が置かれたままだったのが残念でした。
GW価格と思いますがさすがにお値段とそのあたりのバランスは…。

お風呂は大変気持ちよかったです。シャワーも温泉のようで、ツルツルピカピカなお肌がなりました！サービスも丁寧でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年05月

温泉も部屋も温泉宿にしては普通に感じたが、女性スタッフの対応が丁寧で感じが良い。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2018年05月

部屋のエアコンが効かなくて寒かった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年11月

温泉も良かったし、料理も美味しかった。旅館の持っている力を最大限にいかせるのは、あとは従業員の方たちと思います。接客は良かったと思いますが、接遇ではなかった。つまり、マニュアル通り。相手をみながら個々の接し方、そして一言足すともっと良かったと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年11月

赤湯温泉外食を堪能したいので朝食のみのプランでお世話になりました。玄関にはいるとほんのり硫黄臭、いいですねぇ。温泉街での焼き鳥屋「秀」店主がかっこいい。二次会でのスナック「アンジェラス」ママあけみさん本当に来て良かったですね。赤湯温泉いいですよ。

旅行の目的

その他

同伴者

友達

宿泊年月

2016年10月

４種ワイン飲み比べプランの宿泊で事前に赤か白を決めてくださいと有ったので、二人それぞれ赤と白で申し込んで旅館に行ったら、どちらか１種類を選んでくださいと言われたのでそれぞれ別にできないのですかと聞くと出来ませんとの回答でした。それなら事前に一グループどちらかになりますとの記載が有ってもよいと感じました。全体的には金額の割に良かったと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2014年01月

　自分の家族3人と義父、義母、義妹2名で利用しました。
　年始の忙しい時期の訪問でしたが、先ず大量の荷物を持って玄関をくぐると、フロントに3名の従業員の方がいましたが、先客の受付対応を3名で行っており、玄関で荷物を抱えている当方への声掛けや気遣いが無かったのはがっかりでした。
　温泉は湯量豊富でかけ流しなので大変温まりましたが、たまたま利用した日に宿泊していた方の中にがタトゥ～が入った方が多くいらっしゃり、入浴中は見慣れている私は別に気にも留めませんでしたが、別の家族の中には小さな子供も泊まっていたので、気になりました。
　また、食事の内容には満足しましたが、二階の宴会場で走り回る子供達の足音が終始（1時間半以上）下まで響いており、時折食事時の会話が聞こえなくなるくらいでした。
　部屋の方はお気遣いいただき、３階のフロアにある部屋を３部屋抑えていただき貸切状態でゆっくりできました。
　部屋に携帯の充電器を忘れてきてしまいました（記憶違いではなく確実に忘れてきた記憶がある。）が、無いと言われがっかりしました。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2014年01月

お風呂は湯加減もちょうどよく、肌がしっとりになりました。特に露天は景色に溶け込んで最高でした。
食事も多すぎも少な過ぎもせず、満足でした。温泉宿にしては味も良かったです。お米は「つや姫」で最高に美味しい。

お風呂は日毎で男女が分かれますが、泊まった日の夜の男風呂は屋内のみでハズレといった感じでした。

部屋は、廊下と部屋の仕切りが、格子戸と摺りガラス付きの障子のみですので、防音性はないに等しいです。廊下を歩く音がはっきり聞こえます。摺りガラスから光も入りますので、部屋の電気を消しても明るいです。神経質な方は宿泊に向かないかも。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年10月

温泉は，露天風呂付の大風呂と小風呂があり，それぞれが日替わりで，男湯と女湯になる。
夜と朝，それぞれに入ったが，どちらも気持ちがよかった。
部屋は畳敷きで，一人では持て余すほどの広さ。食堂で夕食をとっている間に，布団を敷いておいてくれる。
夕食は豪華な方であると思う。汁物は温かい状態で出してもらえたが，3品の焼き物の内，2品(魚の切身と尾頭付きの海老)が冷たかったのが残念。朝食は普通だが，ご飯がおいしかったので，満足。
談話室にインターネットのできるパソコンが2台あり，資料調査に活用できた。ただし，PDFファイルの閲覧はできない。

深夜1時過ぎまで，部屋で大声をだして騒いでいる一般常識を知らない20歳前後の男女のグループがいた。2階中に響いていたが，スタッフは聞こえなかったなのだろうか。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2010年11月

①部屋の窓ガムテープで開けられない②男性は夜内風呂で露天風呂は朝しかはいれません。
③食事の出てくるのに1品ごと約10分かかる

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年07月

平日に1名素泊まりで利用しました。泉質は優しく、とてもいいです。部屋には飲水の冷水や女将手書きの一筆等もあり心配りも感じました。内装も趣を残しつつ綺麗にしてあり、水回りも含めて清潔そうです。
ただ、お部屋が残念でした。階段脇ですぐ外が駐車場の6畳間でした。
お風呂が近いのと、空調がよくきくのはありがたかったのですが、
他の方の階段の昇り降りの音がダイレクトに聞こえ、外の車の音や声も気になり、広縁から部屋への仕切りもないのに窓近くに布団を敷いてあったので朝は朝日と共に目覚め、布団はやや薄く横向きには寝られず、プチ湯治のつもりが4時間睡眠でフラフラになって帰ることになりました。
お値段相応なのでしょうけれど、それならそうと書いて欲しかったです。予約画面の写真とあまりにも違う。詐欺に遭った気分でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年06月

立地が良くないのに、送迎がなかったので行くだけで疲れました。
また、土日はバスがやっていなかったのに、土日にバスの案内をされて、実際にバスを待ってしまいました。
こちらも調べたり、確認すればよかったですが、教えてほしかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年03月

禁煙の部屋を予約したが、当旅館には禁煙ルームはなかった。部屋がタバコ臭かった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年11月

平日に、家族三人で一泊しました。料理は良かったとは思うのですが、まず部屋のドアを開けた途端に臭う、カビ臭。案の定、カビか埃が多いのでしょうが、夜布団に入ると咳込み、寝付けませんでした。気管支が弱く、少し喘息が出るので、そういう方には、難しいと思います。また、古い建物のため、壁が薄く、隣の部屋の会話(全てはっきり聞き取れる程度)や物音が聞こえました。館内リフォーム済みと聞いていましたが、とてもベーシックなリフォームなのか、立派には見えません。赤湯温泉の料金レベルが高いのかどうかは判らないのですが、同程度の料金でも、これまで宿泊したもっと立派な温泉旅館は、たくさんありました。赤湯温泉は、風情のある温泉街とは言い難く、観光地という感じでもありませんでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年10月

６月１０日に宿泊しました。そこそこよかったのですが、朝食で最悪の気分になりました。朝食付きプランなのに会場に行くとなにもなく、厨房に話しかけたら、あり合わせを無言で提供されました。オフシーズンだからでしょうか。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年06月

部屋で虫が出たのが特に残念です。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2015年06月