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4.0
投稿日：2024-02-26 16:29:37
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投稿日：2024-01-15 23:19:56
4.0
投稿日：2024-01-05 16:39:00
3.0
投稿日：2023-12-31 18:11:07
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投稿日：2023-12-17 18:51:50
総合3
shige_rさんの ホテル キャピタルイン山形 のクチコミ
12/18初めて利用しました。駅からちょっと離れていますが、車でしたので特に不便はありませんでした。駅から歩くにはこの時期ちょっと厳しいかもしれません。駐車場がホテルから離れて不便とのコメントがありましたが、歩けば数分ですので不便は感じませんでした。
部屋はちょっと広めで、喫煙者には助かります。換気に小窓も開きます。トイレ・洗面所は狭いですね。
風呂は大浴場があるので利用しました。当日宿泊客が少なかったようで、大浴場も混まずに利用出来ましたが、洗い場が4つしかないので（うち1個は故障中・・・）宿泊客が多いと込み合うかもしれません。お湯の温度は緩めですが問題ありません。私的にはもう少し熱い方が良いのですが。利用時間が夜は11時まで、朝は利用できません。朝も利用出来たら良いと思いました。
朝食は6時からで早くてよかったです。料理の品数は問題ないとは思いますが、地場の名物が1品あると良いと思いますよ。料理は冷たいです。トレイの下から温める構造になっているのですが、温めていません。冬は温めては如何でしょうか？
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この度はホテルキャピタルイン山形をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
駅から少々離れている為、ご足労をお掛け致しますが、少しでもお寛ぎ頂ける様、これからも努めて参ります。
大浴場に関しましては、ご不便をお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。
故障中のカランにつきましては、現在業者に修理を依頼しておりますので、今暫くお待ち下さいませ。
お湯の温度につきましては、冬季は４２℃を基本に設定しておりますが、ジャグジーを使用しておりますので、若干ぬるめに感じられる事もある様です。
外気温がマイナスになる場合は、設定温度を上げるなどの対応もしておりますので、少しでも日頃の疲れを癒して頂ければ幸いです。
朝食バイキングにつきまして、メニューに関しましては、担当スタッフと相談し、検討して参ります。
保温トレイに関しましては、温かい物・常温の物で分けており、ウィンナーや揚げ物・焼き魚・目玉焼きなどのメニューは、常時温めて置いております。
常温の総菜などはそのままお出ししておりますので、冷たいと思われたかと存じますが、ご理解の程宜しくお願い申し上げます。
また山形にお越しの際には、当ホテルをご贔屓頂ければ幸いです。
お客様のまたのご来館を、従業員一同 心よりお待ち申し上げております。
副支配人 小山田