この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

また、数ある施設の中からお選びいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

しかしながら、チェックインの際こちらの説明不足で、お客様にはご不快な思いを与えてしまい大変申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。

全てのお客様に快適にお過ごしいただける様、今後はより行き届いたサービスを心掛けて参ります。

お部屋のハンガーに関しましては、数が足りない様でしたらフロントにてお貸出しをしておりますので、遠慮なくお申し付け下さい。

お忙しい中での貴重なご意見、誠にありがとうございました。

お客様のまたのご来館を、心よりお待ち申し上げております。

フロント　市川