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Green World Taipei Stationのクチコミ･お客さまの声
総合2
今回の宿泊に関して、利用しているクレジットカード会社から一週間前に引落の連絡が来ました。契約時は現地払いとありましたが、プランによっては事前決済もありうるとのことでしたので、事前決済されたのかと思いましたが、ホテルで再度支払い請求されました。すでにカード会社より引落連絡のメールが来ていたので二重払いにならないか、心配になり、契約した楽天の連絡先に照会して欲しいとお願いしたところ、受付の方に「自分のことだから、自分でかけなさい。」と言われました。海外での電話に不慣れなため、言われた通り支払いましたが不安でいっぱいでした。こちらから、お願いするまで、領収書もくれず、普段は出さない、領収書は旅行会社に請求しろとまで、言われ、その後しぶしぶ出してくれましたが、訳がわかりません。カード払いでホテル決済なら引き落とし明細を出すのは当然ではないでしょうか。
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貴重なご意見を本当にありがとうございます。お手数おかけしますが、確認するため、予約番号と予約名前を教えて頂いてもよろしいでしょうか？ よろしくお願いいたします。ちなみに。。。事前承認：宿泊料金とほぼ同額を一時的に押さえ、クレジットカードの有効性を確認することを事前承認と言います。一定期間を過ぎると、この仮押さえは解除されます。期間の長さは宿泊施設およびクレジットカード会社により異なりますのでご注意ください。
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投稿者さんの Green World Taipei Station のクチコミ
今回の宿泊に関して、利用しているクレジットカード会社から一週間前に引落の連絡が来ました。契約時は現地払いとありましたが、プランによっては事前決済もありうるとのことでしたので、事前決済されたのかと思いましたが、ホテルで再度支払い請求されました。
すでにカード会社より引落連絡のメールが来ていたので二重払いにならないか、心配になり、契約した楽天の連絡先に照会して欲しいとお願いしたところ、受付の方に「自分のことだから、自分でかけなさい。」と言われました。海外での電話に不慣れなため、言われた通り支払いましたが不安でいっぱいでした。こちらから、お願いするまで、領収書もくれず、普段は出さない、領収書は旅行会社に請求しろとまで、言われ、その後しぶしぶ出してくれましたが、訳がわかりません。カード払いでホテル決済なら引き落とし明細を出すのは当然ではないでしょうか。
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貴重なご意見を本当にありがとうございます。
お手数おかけしますが、確認するため、予約番号と予約名前を教えて頂いてもよろしいでしょうか？ よろしくお願いいたします。
ちなみに。。。
事前承認：宿泊料金とほぼ同額を一時的に押さえ、クレジットカードの有効性を確認することを事前承認と言います。一定期間を過ぎると、この仮押さえは解除されます。期間の長さは宿泊施設およびクレジットカード会社により異なりますのでご注意ください。