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5.0
投稿日：2021-06-08 07:13:06
4.0
投稿日：2017-12-24 16:47:31
総合4
341tanさんの Sonnien Hotel のクチコミ
両親との旅行で利用しました。
部屋は明るく綺麗で、上品な印象。
旅先でもバスタブがないと辛い母も満足、ウォシュレット、レインシャワー好きの父も満足していました。
部屋にあるスナックが無料なのに驚きました。
朝食は食べていないので分かりません。
カードキーを人数分貸与してくれたらいいのにと思いました。
最近のホテルで、カードキーをスキャンしないと客室フロアに行けないエレベーターではなかったので、セキュリティは一歩至らずですが、安全なエリアなので心配はにいかなと思います。
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この度はソンネンホテルをご利用いただきまして誠に有り難うございます。
また、お忙しい中コメントを頂き重ねてお礼申し上げます。
ご両親が快適にお過ごしになられました事を大変嬉しく存じます。
ご指摘いただきましたカードキーつきましてはご不便をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。早速検討に入らせていただきます。
お褒めのコメントに加えて、ご指摘のコメントは、ホテルのサービス向上に大変役立つものでございます。次回ご宿泊の機会をいただけるようでしたら、今回以上に快適そしてご不便を感じられないような環境のご提供をお約束いたします。
またのお越しをスタッフ全員で心から歓迎いたしております。有難うございました。