部屋4
GIOGIO108さんの Sonnien Hotel のクチコミ
- GIOGIO108さん [30代/男性] 2017年12月19日 10:57:26
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とても広い部屋でしたが物がなく少し寂しい感じ。
でも広々使える空間は贅沢な気になれます。
朝食はいろいろ選べるのは良かったですが散らばりすぎて何がどこにあるかわかりにくかったです。
立地については周りにお店が少なく寂しい感じ。
でも台湾はタクシー代が安いので繁華街への移動は便利です。
シャンプーやボディーソープは別の香りのものに変更した方がいいかもしれないです。
私には少しきつかったです。。。。
機会があればまた泊まりたいですね。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年12月
- Sonnien Hotel 2018年01月17日 16:50:12
-
この度はソンネンホテルをご利用いただきまして誠に有り難うございます。
また、コメント頂戴したことを重ねてお礼申し上げます。
シャンプーやボディーソープに関しますコメントの件ですが、お客様のご要望に合わせてご用意することは出来かねますが、香りにつきましては検討させていただきますが、出来かねない場合もございますので、悪しからずご了承お願いいたします。
またのお越しをスタッフ全員で心から歓迎いたします。有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【デラックス キングベッドルーム 部屋の広さ約38平米】
部屋4
投稿者さんの Sonnien Hotel のクチコミ
- 投稿者さん 2016年10月14日 17:20:27
-
出張のため2泊利用しました。うち一部屋浴室のお湯が出てこず、急遽部屋変更になりました。
スタッフは親切。部屋は広く、ベットも快適でした。
ホテルの所在地、タクシー運転手さんが知らない方も何名かいたので、
できれば、特徴となる標記も記載してほしいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2016年10月
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- ご利用のお部屋
- 【デラックス ダブルルーム 部屋の広さ 31-35㎡】
部屋4
投稿者さんの Sonnien Hotel のクチコミ
- 投稿者さん 2015年05月15日 23:09:44
-
ゴールデンウィークに2泊しました。
最寄駅は忠孝新生でしたが人気のエリア 永康街 の最寄駅 東門 へも歩いて15分程度のロケーションの良さは抜群でした。
今年の3月にオープンしたばかりのこちら。フロントも英語や日本語の通じるスタッフも多く、待たされる事もありませんでした。室内も清潔でアメニティも充実。
ただ難点は構造上の問題か、廊下や隣室の音がとても響きます。
それさえなければ満点なのですが…- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年05月
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部屋3
hellesさんの Sonnien Hotel のクチコミ
- hellesさん [50代/女性] 2018年05月08日 18:46:49
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25回目の台湾でした。いつもは違うホテルに泊まっていますが、新しいホテルが増えているので、こちらに泊まってみました。スタンダードで予約していたのですが、スーペリアにアップグレードして貰えました。お部屋は、3階と低層階ではありましたが、大通りに面した部屋で、窓からは街路樹が見えて、明るくてなかなかよい。広さも充分。備品も一通り揃っていて、新しいのでキレイ。駅からは少し歩きますが、バス停がすぐそば。ただ、新しいホテルなのに、トイレがウォシュレットじゃなかったのと、ランドリーが50元と有料だったのはビックリ。ランドリー付きのホテルは、台北や高雄にあるので何カ所か泊まっていますが、有料だったのはここだけ。あと、防音がされていないようで、隣の部屋のカーテンを開け閉めする音が聞こえるほど。しかも、隣の方がドス～ン、バタ～ン、ドォォォ～ン等、何をしたらあんな音がでるのかと思うような凄まじい音をたて、深夜、日付が変わっても収まらす。やっと静かになったと寝たら、早朝5時半過ぎから再び、ドォォォ～ン、バタ～ンと始まって叩き起こされました。そして、あちこちの部屋からバタ～ン、バタ～ンとドアを開け閉めする音と、廊下に響き渡る中国語。中国人の団体フロアーに入れられたようでした。日本人もたくさん見かけたし、欧米人も結構泊まっていたようですが、ツイてなかったです。3泊したうちの2日間は、隣室の凄まじい音で安眠出来ず。毎日、寝不足でクタクタでした。残念ながら、リピートは無しです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年04月
- Sonnien Hotel 2018年05月09日 15:58:37
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この度は、ソンネンホテル をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中は室外の騒音によりご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。お客様がごゆっくりお寛ぎ頂けなかった事、深くお詫び申し上げます。お疲れのところ睡眠を妨げてしまった事、スタッフ一同心苦しく感じ、非常に残念でなりません。当ホテルは、全館の客室で防音対策に努めておりますが、まだまだ配慮が至らずお客様にご不便を強いる形になってしまい、申し訳なく感じております。当館の構造は恥ずかしながら、私どもの一番の課題でございます。この度お与えしましたご不快は癒えぬことと存じますが、今後のホテル運営に誠心誠意尽力して参りますゆえ、お許しを頂戴頂ければ大変有難く存じます。またこちらにお越しの際は、挽回の機会を与えていただければ幸いでございます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【スタンダード キングベッド 部屋の広さ約 28㎡】
部屋3
投稿者さんの Sonnien Hotel のクチコミ
- 投稿者さん 2017年01月03日 16:39:04
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12月30日から3泊しました。 2路線徒歩圏内なので、行き先によって駅を変えて利用してました。
ホテル近辺にお店は少ないと感じました。
スタンダードルームに宿泊しましたが、綺麗で広かったです。だだ、備品の位置やトイレ設備に使い勝手が良くないと感じました。
屋上を解放し、台北101カウントダウン花火が見れたのは良かったです。朝食は、洋中とあり種類は多くありませんが満足です。日本食はありませんでした。
口コミ投稿プランで宿泊しましたが、通常料金では利用しないと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2016年12月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【スタンダード ２ベッドルーム 部屋の広さ 21-25㎡】
部屋2
投稿者さんの Sonnien Hotel のクチコミ
- 投稿者さん 2019年05月04日 13:17:56
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5月3日に宿泊しました。部屋が広いのは良かったですが、掃除が行き届いてなかったのが残念でした。机の上が汚れていたり、ごみが落ちていたりしました。朝御飯もあんまり美味しくなかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2019年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定】【さき楽21】無料アップグレード+WiFi、ブッフェ朝食付★バスタブと温水洗浄付トイレ付
- ご利用のお部屋
- 【エグゼクティブ ツインルーム部屋の広さ約 38平米】
部屋2
たんたか7739さんの Sonnien Hotel のクチコミ
- たんたか7739さん [30代/女性] 2018年01月17日 21:48:30
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1月に行きました。
日本でいうと沖縄と同じ緯度という認識だったので、想像していたよりも寒くビックリしました。そんな中、バスタブのない部屋で、それは元々分かってたのでいいのですが、暖房をつけても全然暖かくならなく、毛布も薄く、夜中寒くてよく寝れませんでした。台湾自体、夏に行った方がいいかもですね。
夏に滞在する際にはシャワーだけでも問題ないと思いますし、部屋も広くて良いかと思います。
また朝食は美味しかったです。サラダやフルーツもあり満足しました。メニューにあまり変化はなく、2泊のうち変化があったのは天心とフルーツの種類くらいかと思いますが、しゅうまいなど美味しかったです。フルーツも、スイカ、パイナップルが激ウマでした。
今回は行きたかった四知堂の近くというだけの理由で、選びました。
立地は地下鉄の駅までは遠いですが、バス便がとてもよく、バス停が近くにたくさんあり、路線も多く通っていてとても便利でした。たいていのスポットに一本で行けます。松山空港からもバスでホテルから1分ほどのところに到着するので便利でした。GoogleMAPで調べてから知ったのですが、ラッキーでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年01月
- Sonnien Hotel 2018年03月22日 16:15:32
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この度はソンネンホテルをご利用いただきまして誠に有り難うございます。
立地をお気に召していただけたようで安心致しました。しかしながら、寒さでお客様へ不憫な思いをさせてしまい、大変心苦しく思います。暖房に関しましては、設備の面は早急な対応は困難で御座いますが 、貴重なご意見を基に、今後の改装時の検討事項として参考させて頂きますので、何卒ご理解の程よろしくお願い申し上げます。ちなみに、フロントにてヒーターの貸し出しが行っておりますが、ご必要な方は、どうぞお気軽にフロントまでお申し付けください。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【スタンダード キングベッド 部屋の広さ約 28㎡】
部屋1
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投稿者さんの Sonnien Hotel のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月19日 23:03:41
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本当に…ひどいクオリティのサービスなので、もう利用することは無いのは確実です。誰にもオススメしません！
今回、4年ぶりに宿泊しましたが、スタッフのレベルの低さ、それに伴うサービスの酷さに愕然。最悪のホテルサービスです。
部屋に入るとエアコンの設定がまったくなされていず、温風ばかり出る始末。この時期、外気は30度を超え、湿度80%近くの状態。
ハウスキーピングに連絡を入れて説明して直ぐに来ると言ったまた15分待っても誰も来ない。
次にフロントに連絡入れて、これまた同じ対応。15分待っても見にも来ない。
再度連絡入れて、こちらが困惑と怒りに満ちている状態を察してからようやく謝るだけ。それでも更に待たせる…。
設定が…と言って対応した後、冷風が出始めたものの、室温はまったく安定せず、暑くなったり寒くなったり、カビ臭いにおいまで出て…最悪の夜を過ごすことに。
預けた荷物5つに対して一つしか出してこない。どれが預け荷物か分からず、ここでも待たされるだけで埒が明かないので、自分たちで取りに行く羽目に…。何のための控えチケットなのか。
まともなサービスができないので、そもそもフロントで話すのがストレスになりました。決して、過剰なサービスを期待している訳でもなく、対価なりのサービスでけっこうなのすが、明らかに低いモラルなので、対応が伴いません。
あれだけの数のスタッフが在籍していて…どの人も自分の担当業務ができないのには驚きと共に言葉が見つかりません。
再訪はありません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 日本人大歓迎★朝食付、ラウンジ、ミニバー、WiFi無料、コインランドリー完備
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード ツインベッドルーム 部屋の広さ約28平米】
部屋4
投稿者さんの Sonnien Hotel のクチコミ
駅から10分ほど歩きます。
大通りに面していますが、繁華街では無いので夜は静かでした。
隣に警察署があります。レストランなどを探すには少し歩くかも知れません。
部屋は新しく掃除もキチンとされていて綺麗です。
平日は平穏に過ごせたのですが、週末の夜、団体の客がいらして騒がしかったです。
丁度上の階に子供が居たようで、夜中にドタバタ煩かったので、
フロントに報告をしたら静かになりました。
スタッフは皆とても親切で、予約の電話などを快く引き受けてくれました。
朝食会場のスタッフも皆さんテキパキと働いていました。
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この度はソンネンホテルをご利用いただきまして誠に有り難うございます。
ご多忙の中、貴重な口コミ返信をいただけましたことへも心より御礼申し上げます。
また、コメント頂戴したことを重ねてお礼申し上げます。身に余る高評価、私共も大変喜んでおります。 次回も高評価頂けるように更なる努力をして参りたいと思います。
またのお越しをスタッフ全員で心から歓迎いたします。有難うございました。