サービス2
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 水沢 翠明荘＜岩手県＞ のクチコミ
- 投稿者さん 2013年08月21日 20:38:30
-
インターチェンジから近い点と料金は満足でした。
が、チェックインし、部屋の鍵を開けると従業員の方が昼寝をしていてビックリしました。
今後は気をつけていただきたいです。。。。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年08月
- 水沢 翠明荘＜岩手県＞ 2013年08月25日 11:22:28
-
この度は、当館を御利用頂きまして誠にありがとうございます。
チェックインの際には、大変ご迷惑をおかけいたしました。
今後は、従業員の教育を徹底してまいりたいと思います。
お客様のまたのご来館 一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏得】【１日５室限定】 当館最安値25％オフの【３，５００円】！ 御奉仕プラン（朝食付）
- ご利用のお部屋
- 【和室８畳】
サービス2
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
がんちゃん８２３さんの 水沢 翠明荘＜岩手県＞ のクチコミ
- がんちゃん８２３さん [40代/男性] 2011年12月05日 22:23:28
-
あまりの安さに、興味半分で泊まってみたが…部屋にお茶ぐらい在ってもいいんじゃないかな！案内のマニュアルも無かったし、施設内に娯楽設備も無い。正直あれなら近くの温泉に入って定食屋で食事してネットカフェに泊まった方が安上がりだし楽しかったな。 結論…スタッフさんの感じはすごく良かったけど、こんなもんか安くもないし、失敗!！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年11月
- 水沢 翠明荘＜岩手県＞ 2011年12月06日 08:38:45
-
この度は当館を御利用いただきましてありがとうございました。説明不足で申し訳ありませんでしたが、フロントにてミネラルウォーター希望者のみに無料にて差し上げていただいておりました。これからも、ご期待に違わぬう、サービス向上に努めてまいります。
また、日々ご多忙とは存じますが、今後も宿泊の折々に、ご感想やお気付きの点など、ご遠慮なくお聞かせ頂ければ幸いです。
お客様の次回のご来館の程、一同心よりお待ち
致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬得】訳あり宿泊プラン[夕食付き]
- ご利用のお部屋
- 【訳あり：和室８畳】
サービス1
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
森の熊さん7463さんの 水沢 翠明荘＜岩手県＞ のクチコミ
- 森の熊さん7463さん [60代/男性] 2023年08月18日 05:26:42
-
全体的に、暗く感じた。夜中に上の階の宿泊客が部屋で、シコを踏んでいるのか、物凄い音で目が覚め、寝られなかった。食事は、評判のカレーに他の物が負けていると感じた。玄関前に霊柩車をおいいてあるのは、どうか、と思う。宿泊費が安い分仕方ないが、ドリフターズのもしものコーナーのコントの世界に、迷い込んだ気分でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 水沢 翠明荘＜岩手県＞ 2023年08月19日 15:54:55
-
この度は、水沢翠明荘にご宿泊頂きまして、
誠にありがとうございます。
騒音などでご迷惑をお掛けいたしましたことを
大変申し訳ございませんでした。
お客様の貴重なご意見を、真摯に受け止めまして、スタッフ一同、サービス向上に努めて参りたいと思います。
是非、又、機会がありましたら、
当館をご利用頂きますよう、心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天ポイント10倍】朝フェス岩手県4位の前沢牛カレー＆旬の会席料理の2食付き☆添寝無料
- ご利用のお部屋
- 【和室８畳（喫煙）】
サービス1
投稿者さんの 水沢 翠明荘＜岩手県＞ のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月16日 15:52:19
-
今回は割引があったので宿泊先に選びましたが、色々と良くないので次回は無しです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- 水沢 翠明荘＜岩手県＞ 2020年11月18日 16:08:28
-
この度は数あるホテルの中より、水沢翠明荘をお選びいただき、誠にありがとうございます。
お客様には、快適にお休みいただくことができず、大変心苦しく思います。
お客さまからの叱咤、激励を励みに、よりサービスの向上に努めていきたいと思います。
貴重なご意見ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天ポイント10倍】朝フェス岩手県4位の前沢牛カレー＆旬の会席料理にサラダバーの2食付き☆添寝無料
- ご利用のお部屋
- 【和室６畳（喫煙）】
サービス1
投稿者さんの 水沢 翠明荘＜岩手県＞ のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月16日 15:50:48
-
ＧＯＴＯや地元割引がありお得に宿泊できましたが、次回通常の料金でとなれば、宿泊は絶対に無いです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- 水沢 翠明荘＜岩手県＞ 2020年11月18日 15:53:46
-
この度は水沢翠明荘にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
是非、次回もご宿泊いただけますよう、従業員一同サービスの向上に取り組んでまいりたいと思います。
貴重なご意見ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天ポイント10倍】朝フェス岩手県4位の前沢牛カレー＆旬の会席料理にサラダバーの2食付き☆添寝無料
- ご利用のお部屋
- 【和室６畳（喫煙）】
サービス1
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 水沢 翠明荘＜岩手県＞ のクチコミ
- 投稿者さん 2020年04月22日 21:55:37
-
食事の時、席が空いている状態なのにもかかわらず他の宿泊客のそばに案内されました。
世間はコロナウイルスへの対応を気にしている中で配慮が足りないような気がします。
確かに現時点で岩手県は感染者が出ていませんが、宿泊客は本人を含め他県から来ている方々だということを忘れているのではないかと疑問を感じました- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年04月
- 水沢 翠明荘＜岩手県＞ 2020年04月27日 11:41:29
-
この度は水沢翠明荘にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のコメントを拝見し、私共の配慮が足りていなかったと痛感しております。
今回のような事が二度と起きぬように責任者にも報告し、お客様同士の間隔を空けるよう徹底して参ります。
お客様の声を反映するよう努めてまいりますので、今後ともお気づきの点がございましたら、是非お知らせ下さいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 【当日予約・２食付】岩手名物満喫プラン／大浴場／チェックイン１４時／アウト１１時／添寝無料
- ご利用のお部屋
- 【和室６畳（喫煙）】
サービス1
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 水沢 翠明荘＜岩手県＞ のクチコミ
- 投稿者さん 2017年05月21日 21:26:43
-
従業員の態度が不満。低料金だからと納得出来るものではない。
電話で問い合わせた時からハァ？と感じる応対で、滞在してみて声や口調から眼鏡の彼だと思うが、客の目を見ずうざそうにもてなしのかけらも無い応対をされるは外出から戻り鍵を受け取る際に無言でカウンターに置かれるはで非常に気分が悪い。清掃係が客より先にエレベーターに乗り込む。玄関前に車を停めたが、入れ違いで入りたそうにしている車を誘導係が他の駐車場を案内している所に「自分が今出ますから」と伝えてもそれがどうしたという様子。ここまで書いてもまた[お客様に寄り添ったサービスを～]と返して何も改善しないんでしょう。
レストランの方々は親しみやすい感じでした。夕食内容はこの日は中華でしたが確かに品数が少ないもののランチ価格と思えば必要十分。イカの火の通し具合が良かった。
総じて料金なりと言えるが最も客と接するフロントには改善してもらいたい。常識的なレベルにしたら料金に跳ね返るの？- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年05月
- 水沢 翠明荘＜岩手県＞ 2017年05月24日 20:15:22
-
この度は水沢翠明荘にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
フロント及び各部署で、接客への取り組み方を今一度見直しさせて頂く所存です。
貴重なご意見と受け止め、改善に努めて参ります。
この度は貴重なお時間の中、お言葉をお寄せいただきまして誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- さき楽３０【ボリューム満点】和洋中のバイキング◎ 夕食付きプラン◎
- ご利用のお部屋
- 【和室８畳（禁煙）】
サービス2
投稿者さんの 水沢 翠明荘＜岩手県＞ のクチコミ
価格なりのホテルです。寝るだけなら十分です。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は、当館を御利用頂きましてありがとうございます
リーズナブルな宿泊に今後ともご利用下さいますよう宜しくお願い致します。またのお越しをお待ちしております。