以前から宿泊してみたいと思っていたホテルだったので、GO TOを利用して予約しました。夜に除雪の関係で停電になり、温泉街全体が停電ですと聞いてびっくり！でもそれも貴重な体験でしたし、楽しみにしていた湯治豚や、棚田米の美味しいこと！思っていたより大雪になって、久々に電車で行ったのも良い思い出です。温泉も最高でした！また雪が溶けたら行きたいです♪

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年12月

小学3年1年の子供と４人で宿泊しました。
部屋は広く綺麗に清掃されていました。掘りごたつが最高でした。
貸切風呂に家族で入り、夕食後に露天風呂に入り、朝大浴場に入りました。松之山温泉を堪能させてもらいました。薬湯なのでかなり独特なにおいでしたが、すごく良かったです。
食事処は個室になっていて良かったですし、食事の内容も地元の物が多く使われており大満足でした。

ただ一つ意見させていただくとしたら、女性の浴衣を上下の物にしていただくか、選択出来るようにしていただきたいのと、子供女子の浴衣をもっとかわいー色の物にしていただけたらなと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年12月

ご飯がとても美味しいいいお宿です。温泉は熱めなので今度は寒い季節に行ってみたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年07月

家族でお世話になりました。露天風呂付き客室は松之山の湯を満喫できてとても素晴らしかったです。
源泉が熱くてあまり長湯できないので、こまめに入れる部屋の風呂はとても便利でした。
里山のごちそうも、とてもおいしかったですが、小中学生の子どもにはまだ早かったようで、もう少し子ども向けのメニューも選べるとよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月

温泉と里山の美味しいお食事に大満足です。また、秋に行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年06月

露天風呂付の部屋でのんびり過ごしました
お食事も丁寧に作られていて満足です
地元の食材が小さくたくさんの種類がある楽しみ。
また配膳の女性がとても愛らしく笑顔が素敵な人で気持ちがいい接客に感謝します
ありがとうございました

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2020年07月

地元料理が少しずつ食べられました。どれも美味しかったです。静かでサービスも良かったです。棚田鍋の豚肉も美味しかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2019年11月

新潟！イコール「ひなの宿ちとせ！」というくらい、家族での利用が定着しつつあります。
細やかな気配り。
お風呂場での温泉たまごやアイスや、今回は地酒まで！！サービスで楽しめるのも家族共々、大人気です。

いろんな温泉に入ってますが、ここの温泉は泉質的にも《我が家の温泉ランキング！上位ベスト三位入り》確実な温泉です。

「また行こう！」と帰り際にセリフが出てくるのも、やはりこのお宿ならでは。

また利用したいなと心から思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年08月

塩素、入浴剤不使用で源泉かけ流しのお湯がとても身体に馴染み、気持ちが良かったです(*^^*)
消毒剤不使用で毎日清掃して下さるおかげで昔から利用される源泉の湯を現在も味わうことができる幸せに感謝しています！
館内で設置されているナチュラルミネラルウォーターの美味しさにも感動しました。
お食事に出された品々の素材を活かしたお料理の美味しさにも家族全員がときめき、美味でした！
また利用させていただきます。
ありがとうございます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年07月

全館裸足で移動できるのがとても心地よかったです。
高齢の両親と一緒だったので、裸足は転倒リスクが少なくいられて安心でした。
本を読めるスペースもゆったりしていて居心地良かったです。
お土産のラインナップもクオリティー高い物が多く満足です。

お風呂も充実していて、気持ちよかった。
もちろん食事も美味しく個室で頂けて良かったです！
季節を変えてまた行きたい宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年05月

５月３・４日に母の古希のお祝いで宿泊しました。
２日前にお願いしたにも関わらず、ケーキを手配していただきありがとうございました。
母、ホールケーキの登場にとても驚きとても喜んでくれました。
以前から母が宿泊したかったちとせさんに家族で行くことができ、とても素敵な時間を過ごさせていただきました。
温泉も食事も大満足でした。
また違う季節に宿泊したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年05月

雪深い地域ですが、駐車場が屋内だったこと、お部屋も広くゆったり出来たこと、食事も大変美味しくいただけたこと、温泉質も良く露天風呂も気持ち良くは入れて、大変満足しました。
ただ露天風呂が男女交代で時間制約があったことと、年寄りの家族を連れてくるには、エレベータが設置されていたものの中3階みたいなところがあり、階段移動のレイアウトが気にかかりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年02月

３階の部屋に温泉があるタイプに宿泊しましたが気兼ねなくいつでも温泉に入れるのでおすすめです
一応露天風呂や大浴場も試してみましたが3階の男性が18時30分までの露天風呂はとてもよかったです
食事はごはんがうまい
某デパートがこのあたりの米を高値で買って行くわけだと思いました
お腹がいっぱいになり御飯を残すのがもったいないと妻が言うので、ダメ元で残したごはんでおにぎりを頼んだのですが、快く引き受けてくれたばかりか、量を少し増やしてくれて漬物までつけてくれました
夜美味しくいただきました
バリアフリーですし、年配の人にはお薦めいたします

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年02月

雪の松之山温泉に一度行きたいと思っていたので願いが叶いました。
十日町からレンタカーで行きましたが道はきれいに除雪されていて安心して走れました。
到着して荷物を下すと車は旅館の方が駐車場に入れてくださいました。
屋根付きの駐車場にいれてくださるそうで、雪の日も安心です。
まず、温泉の泉質が素晴らしい。久々にいい温泉に入った気分です。
大浴場は男女に分かれていますが、３階の露天風呂、月見の湯は時間で男女を分けていて、男性は到着日の18時半までしか入れません。18時半以後の夜と翌朝も女性用になります。素晴らしい露天風呂なので男性は早めに到着して入浴することをお勧めします。

廊下が畳敷になっていて、館内の移動はスリッパ不要で素足で歩けるのは快適でした。浴室でのスリッパの取り違えも起きません。入浴後のアイスキャンデーサービスも良かったです。

部屋も新しくて清潔です。こたつのある部屋で、旅館の部屋ではよく応接セットがある窓側の部分に掘りこたつがありゆったり過ごせました。テレビがやや小さいのでこたつのところからテレビを見ると見えずらいのが難点でした。
食事は地元の産品を生かしてよく出来ていましたが、高齢の母には量が多かったようで、高齢者向けの少な目の献立などを考えていただけると助かります。
松之山温泉のある松代はどぶろく特区で、食事の時に注文することができ、楽しめました。

スタッフの皆様の接客も心地よく、快適に過ごせました。

今回は雪で外の温泉街を歩けませんでしたが、次回は雪のない季節に行って、温泉街も楽しみたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年02月

ちょっとした山中でしたが、着くと温泉街でワクワクしました。
温泉は塩分を含んだ硫黄温泉といった感じで、すごく温まり最高の泉質でした。
お料理も美味しく、ご飯もつやつやモチモチで美味しかったです。
スタッフさんも大変親切でした。
我が家からは遠いのですが、ぜひまた行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年11月

　堀こたつは雪が降ってからとのことでした。「飲み比べセット」で酔いが回りました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2018年11月

決して贅を尽くしているというわけではないが、何一つ文句がないほどに洗練されて穏やかで美しいもてなしだった。温泉の泉質が何よりも素晴らしいが、浴室も質素ながら落ち着いて心安らぐことが出来た。また、食事も工夫を凝らしてとても美味しく、その創意が感動的ですらある。必ずまた再訪する。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年09月

1月31日に宿泊しました。食事・サービスともに申し分なく、清潔で大変居心地の良い旅館でした。翌日のアトラクション（スノウ・シュー体験コース）の送迎もして頂きました。温泉にも満足しました。ただ、３階の露天風呂（月見の湯）については、家内は湯が熱過ぎると感じたようです。私は男性の利用可能時間が短いと思いました。このあたりを再検討いただければと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年01月

里山料理を堪能しました。お風呂も泉質が良くて満足です。また利用したと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年07月

裸足で歩ける館内は快適でした。【美味少量】プランのため、食事の量も手頃でよかったです。少し石油の香りのする熱いお湯はよく温まりますが、すこしのぼせました。南関東の猛暑からのがれて一息つくことができました。次回は雪深い冬に訪れたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年08月