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グランドパーク小樽のクチコミ･お客さまの声
総合5
ここ何年かこの時期に利用しています。部屋も広く眺めもいいので気に入っています。今回は娘が足を骨折中のため車椅子を借り、快適にショッピングが出来ました。ありがとうございます。ただ21時を過ぎるとショッピングモールも閉まり、ルームサービスも終わってしまい不便なので、直結のコンビ二やホテルの向かいにコンビにが出来ることを願っています。禁煙ルームを希望したところ16階のお部屋でした。夜と朝に製氷機へ氷を取りに行ったのですが、粉々の氷しか出てこなかったのでもしかすると機械の調子が悪いのかもしれません。
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足の具合はいかがでございましたでしょうか。私どもが隣接しておりますウィングベイ小樽は、この地域ではかなり大きなショッピングセンターでございます。スーパーのイオン小樽店が併設されておりますが、夜は21時まで、朝は、4月からは食品フロアは、7時より営業をスタートいたします。コンビニエンスストアが付近になりますと歩かれて10分程度の距離がございます。現状、すぐに施設を整備するのは難しいところもございますが、なんらかご不便をお掛けしないような策を講じたいところでございます。さて、ご滞在中、製氷機が調子が悪かったとのことで大変ご迷惑をお掛けいたしました。再度確認を致しましたが、不具合は確認されませんでしたが、恐らく、長い時間作動していなかったものが、作動したためではなかろうかと思います。また、私どものほうで随時注意をしていきたいと思います。お知らせいただきましてありがとうございました。■グランドパーク小樽 ゲストサービスマネージャー山根孝文takafumi.yamane@parkhotelgroup.com
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グランドパーク小樽（北海道）
5.0
投稿日：2013-03-24 17:14:34
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総合5
さいちゃん2004さんの グランドパーク小樽 のクチコミ
ここ何年かこの時期に利用しています。
部屋も広く眺めもいいので気に入っています。
今回は娘が足を骨折中のため車椅子を借り、快適にショッピングが出来ました。
ありがとうございます。
ただ21時を過ぎるとショッピングモールも閉まり、ルームサービスも終わってしまい
不便なので、直結のコンビ二やホテルの向かいにコンビにが出来ることを願っています。
禁煙ルームを希望したところ16階のお部屋でした。
夜と朝に製氷機へ氷を取りに行ったのですが、粉々の氷しか出てこなかったので
もしかすると機械の調子が悪いのかもしれません。
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足の具合はいかがでございましたでしょうか。私どもが隣接しておりますウィングベイ小樽は、この地域ではかなり大きなショッピングセンターでございます。スーパーのイオン小樽店が併設されておりますが、夜は21時まで、朝は、4月からは食品フロアは、7時より営業をスタートいたします。コンビニエンスストアが付近になりますと歩かれて10分程度の距離がございます。現状、すぐに施設を整備するのは難しいところもございますが、なんらかご不便をお掛けしないような策を講じたいところでございます。さて、ご滞在中、製氷機が調子が悪かったとのことで大変ご迷惑をお掛けいたしました。再度確認を致しましたが、不具合は確認されませんでしたが、恐らく、長い時間作動していなかったものが、作動したためではなかろうかと思います。また、私どものほうで随時注意をしていきたいと思います。お知らせいただきましてありがとうございました。
■グランドパーク小樽 ゲストサービスマネージャー
山根孝文
takafumi.yamane@parkhotelgroup.com