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グランドパーク小樽のクチコミ･お客さまの声
立地5
期待してましたが、こんなもんかなぁというのが率直な感想です。複合型施設なので、近隣を移動するのにちょっと戸惑いました。もう少し、ビジター向けに適切な案内があればよかったと思います。１-２階でしか連絡通路がない等一言あれば…。施設は綺麗で、雰囲気も◎ですが、連泊なのに朝食メニューになんら変わり映えがなかった事と、夕食バイキングでも下げる時間を優先したような対応にちょっとがっかりでした。終了10分前には料理が下がり始めてまして落ち着かなかったです。また、連休のファミリー向けバイキングでも小樽なのですから、もう少し海産物メニューがあっても良いのでは・・・と思いました。
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ご滞在のご感想をいただきましてありがとうございました。私どもは、イオン小樽をキーテナントとし、映画館などを併設したショッピングモール・ウイングベイ小樽内にございます。館内のご案内もできるようにしておりますので、お気軽にお尋ねいただければと思います。さて、お食事のメニューに関しまして、ご指摘をいただきありがとうございました。また、下げるタイミングに関しましても、少々配慮が足らず申し訳ございませんでした。内容に関しましては、ゴールデンウイークは、お子様向けのものもご用意し、ファミリーバイキングを実施しておりました。今回のお客様からの貴重なご意見を踏まえて、今後改善をしていきたいと存じます。どうぞよろしくお願い申し上げます。■グランドパーク小樽ゲストサービスマネージャー山根 孝文takafumi.yamane@parkhotelgroup.com
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立地5
投稿者さんの グランドパーク小樽 のクチコミ
期待してましたが、こんなもんかなぁというのが率直な感想です。
複合型施設なので、近隣を移動するのにちょっと戸惑いました。
もう少し、ビジター向けに適切な案内があればよかったと思います。
１-２階でしか連絡通路がない等一言あれば…。
施設は綺麗で、雰囲気も◎ですが、連泊なのに朝食メニューになんら変わり映えがなかった事と、夕食バイキングでも下げる時間を優先したような対応にちょっとがっかりでした。
終了10分前には料理が下がり始めてまして落ち着かなかったです。
また、連休のファミリー向けバイキングでも小樽なのですから、もう少し海産物メニューがあっても良いのでは・・・と思いました。
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ご滞在のご感想をいただきましてありがとうございました。私どもは、イオン小樽をキーテナントとし、映画館などを併設したショッピングモール
・ウイングベイ小樽内にございます。館内のご案内もできるようにしておりますので、お気軽にお尋ねいただければと思います。さて、お食事のメニューに関しまして、ご指摘をいただきありがとうございました。また、下げるタイミングに関しましても、少々配慮が足らず申し訳ございませんでした。内容に関しましては、ゴールデンウイークは、お子様向けのものもご用意し、ファミリーバイキングを実施しておりました。今回のお客様からの貴重なご意見を踏まえて、今後改善をしていきたいと存じます。どうぞよろしくお願い申し上げます。
■グランドパーク小樽
ゲストサービスマネージャー
山根 孝文
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