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グランドパーク小樽 クチコミ・感想・情報

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グランドパーク小樽のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.02
  • アンケート件数:3422件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.78
  • 立地3.90
  • 部屋4.17
  • 設備・アメニティ3.52
  • 風呂3.46
  • 食事3.81

サービス2

投稿者さんの グランドパーク小樽 のクチコミ

投稿者さん 2014-12-25 08:10:59

定期的に利用しています。いつも快適な施設を安価で提供頂き、ありがとうございます。
これからも長くお付き合いしたいので、幾つか気が付いた点を指摘させて頂きます。
①あらゆる部署で年配従業員の接客の質が低下しています。若手は謙虚で良いです。
②使用に支障はありませんでしたが、シャワーの切替取手部が壊れました。湯量は少なめです。
③ソファのクッションカバーが、もうくたびれたと言っていました(笑)

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評価
  • 総合4
  • サービス2
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂2
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年12月
グランドパーク小樽 2015-01-06 20:48:18

いつもグランドパーク小樽をご利用頂き、誠にありがとうございます。

また、接客・浴室・お部屋の備品に関しての貴重なご意見ありがとうございます。
再度、客室設備の点検を行うと共に、お客様がごゆっくりとお寛ぎ頂けます様、スタッフの指導にも努めて参ります。

引き続き、グランドパーク小樽をご利用頂けましたら幸いでございます。

またのご利用、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
バラエティー豊かな和・洋・中★【冬小樽★ディナーブッフェプラン】★
ご利用のお部屋
【禁煙スーペリアツイン【32平米】<山側>【8階~】】