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グランドパーク小樽 クチコミ・感想・情報

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グランドパーク小樽のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.99
  • アンケート件数:3421件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.76
  • 立地3.91
  • 部屋4.14
  • 設備・アメニティ3.51
  • 風呂3.45
  • 食事3.83

投稿者さんの グランドパーク小樽 のクチコミ

投稿者さん 2001-08-24 23:24:48

8月9日妻と1泊しました。前回(一昨年)は山側だったので今回は海側に
しました。Check Out後に荷物を預けたのですが、クロークの方のフロントに誰もいなくて荷物受取りにかなり待たされてしまいましたが、全体としては非常に満足でした。特に、コンシェルジェで「美味しいお店」紹介してもらい、夜の小樽散策に大変参考になりました。質実ともに小樽一(道内一?)レベルのサービスに大満足です。次回も小樽泊は絶対ヒルトン小樽(海側)にしたいと思っています。

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グランドパーク小樽 2001-08-26 10:48:52

いつもご利用頂きましてありがとうございます。クラークが不在でお客様をお待たせを致しました事、深くお詫び申し上げます。おっしゃるとおり、ホテルは海側と山側の眺望のお部屋をご用意致しております。海側は小樽マリーナからの海を一望にご覧いただけますし、山側は夜になると小樽市内の灯る夜景も共に人気でございます。また違った雰囲気の楽しめるお部屋からの眺望もお楽しみ頂けるかと存じます。今後も末永くご愛顧下さいます様お願い申し上げます。是非ともお待ちしております。