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グランドパーク小樽 クチコミ・感想・情報

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グランドパーク小樽のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.02
  • アンケート件数:3422件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.80
  • 立地3.90
  • 部屋4.17
  • 設備・アメニティ3.52
  • 風呂3.44
  • 食事3.81

総合3

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

とめ烏さんの グランドパーク小樽 のクチコミ

とめ烏さん [30代/男性] 2015-08-14 11:45:55

前日に札幌パークホテルに宿泊した為、全てにおいて比較してしまいました。
予算的にもちょっと割高でしたが、オーシャンビューを期待しての宿泊。
まず、到着時に荷物の運搬、受付後の部屋までの荷物の運搬や設備の説明も何も無しに驚きました。
今日日ビジネスホテルでも非常口の場所の説明はありますが。。
部屋は綺麗で眺めは良かったですが、階下が港の幹線道路の為、トラックの往来音が結構うるさいです。
バスルームはかなり広いです。だったらトイレバス別にしてほしかった。
朝食バイキングは大人数対応のためか、隣とのテーブルの間隔が狭くて押し詰められてる感が強いです。ゆっくり朝食を~的な感じではないです。
京都や札幌、仙台など観光地のホテルを利用してきましたが、サービスや利用者の立場にたったサービスには遠いと感じました。小樽はまた来たい場所ではありますが、宿泊も含めてが旅の思い出です。それを紡ぐサービスを心掛けていただきたいですね。

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評価
  • 総合3
  • サービス2
  • 立地2
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年08月
グランドパーク小樽 2015-08-18 07:14:53

この度はグランドパーク小樽にご宿泊頂きまして、誠に有難う御座いました。
今後は、お客様にご満足頂ける様、スタッフ一丸となってサービス向上に努めて参ります。
またのご来樽をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【禁煙スーペリアツイン【32平米】<海側>【8階~】】
とめ烏さん
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