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グランドパーク小樽のクチコミ･お客さまの声
総合3
おそらく配管と思われるが、コンコンと音がして、うるさい部屋でした。二連泊だったため、2日目の朝に、音がするので確認してほしいとフロントに伝えたが、特に何の説明もなく、チェックアウトしました。宿泊料もそこそこ高かったので、しっかりとした対応を期待しましたが、特に対応はしてもらえなくて残念でした。立地に関してですが、商業施設の中にあるので、駅から近いと思って宿泊しましたが、朝10時から21時までの商業施設が開いているときだけ、商業施設内を通りぬけできますが、チェックアウト時はたいてい10時前なので、外を通らないといけないので、思ったより駅まで遠く感じました。アメニティも普通のホテルです。
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この度はグランドパーク小樽をご利用頂き、誠にありがとうございます。また音に関して、何のご説明もなく大変失礼いたしました。こちらで調査したところ、配管の縮小・膨張で発生してしまう音でございました。ご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。皆様がごゆっくりお寛ぎ頂けますよう、お部屋の点検を強化させて頂きますが、また何かございましたら、是非すぐにご連絡頂けましたら幸いでございます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
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総合3
投稿者さんの グランドパーク小樽 のクチコミ
おそらく配管と思われるが、コンコンと音がして、うるさい部屋でした。二連泊だったため、2日目の朝に、音がするので確認してほしいとフロントに伝えたが、特に何の説明もなく、チェックアウトしました。
宿泊料もそこそこ高かったので、しっかりとした対応を期待しましたが、特に対応はしてもらえなくて残念でした。
立地に関してですが、商業施設の中にあるので、駅から近いと思って宿泊しましたが、朝10時から21時までの商業施設が開いているときだけ、商業施設内を通りぬけできますが、チェックアウト時はたいてい10時前なので、外を通らないといけないので、思ったより駅まで遠く感じました。
アメニティも普通のホテルです。
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この度はグランドパーク小樽をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また音に関して、何のご説明もなく大変失礼いたしました。
こちらで調査したところ、配管の縮小・膨張で発生してしまう音でございました。ご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
皆様がごゆっくりお寛ぎ頂けますよう、お部屋の
点検を強化させて頂きますが、また何かございましたら、是非すぐにご連絡頂けましたら幸いでございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。