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グランドパーク小樽 クチコミ・感想・情報

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グランドパーク小樽のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.99
  • アンケート件数:3421件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.76
  • 立地3.91
  • 部屋4.14
  • 設備・アメニティ3.51
  • 風呂3.44
  • 食事3.81

サービス2

投稿者さんの グランドパーク小樽 のクチコミ

投稿者さん 2015-11-23 15:28:07

11月21日に宿泊しました。
部屋のお風呂のアメニティーについてですが、壁に取り付けられていたシャンプー、リンス、ボディソープそれぞれに表示が無く、どっちがシャンプーなのかボディソープなのか分からず不便だった。
また、お風呂のお湯を出そうとするとボ~っという変な音が鳴り他の部屋からも同様の音が聞こえてきた。設備について残念だな、と思いました。
あと、ホテル内に売店やコンビニがなく、フロントに問い合わせたら歩いて15分くらいのところにしかないとの回答。ちょっとした物を扱うお店が入っていると便利だと思った。

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評価
  • 総合1
  • サービス2
  • 立地3
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂1
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2015年11月
グランドパーク小樽 2015-11-25 09:34:44

この度はグランドパーク小樽にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

ご指摘を頂戴いたしました設備について確認をさせていただきました。
ご不便をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございません。
日頃の点検作業を見直し、改善に努めて参りたいと存じます。

小樽にも本格的に雪が降り始め、冬が到来致しました。
これから多くのイベントも開催されますので、また機会がございましたら、お立ち寄り頂けますと幸いでございます。

ご投稿頂き誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【冬小樽シンプルプラン◆素泊まり】冬の小樽ステイに★1日10室限定
ご利用のお部屋
【禁煙スーペリアツイン【32平米】<海側>【8階~】】