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グランドパーク小樽 クチコミ・感想・情報

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グランドパーク小樽のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.02
  • アンケート件数:3422件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.78
  • 立地3.91
  • 部屋4.17
  • 設備・アメニティ3.52
  • 風呂3.46
  • 食事3.83

設備・アメニティ5

投稿者さんの グランドパーク小樽 のクチコミ

投稿者さん 2016-08-16 10:01:36

0歳児を連れての初の家族旅行でお世話になりました!

良かった点
・フロントの接客が素晴らしかったです。
・立地が大変素晴らしく急遽必要になってしまった離乳食やおやつも直ぐに買いに行けました。
・お盆中でいつもより宿泊者も多く大変な中、レストランのオムレツ焼いてるシェフの愛想が良くオムレツも美味しかったです!
・ベッドガードをつけていただいたこともあり安心して眠ることが出来ました。

改善して欲しい点
・厨房の女性の格好が気になりました。
ピアスに纏まりがない髪はちょっと...。髪色も明るく見えましたが規則に反してはいないのでしょうか?
・客室内にある紙製のインフォメーション?にシミに近い汚れが目立ちました。

要望としては電子レンジの設置をお願いします。(もし設置済みでしたら申し訳ないです!)

なにはともあれ本当に楽しく過ごせました。
またここに泊まりたいです。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂3
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
グランドパーク小樽 2016-08-19 20:13:16

この度はグランドパーク小樽にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご滞在に際してのご感想をお寄せくださいまして、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在がご満足頂けるものでありました事、そしてお褒めの言葉、 とても嬉しく思っております。
お客様より頂戴しましたコメントは、館内各部署と共有させていただき、今後スタッフの励みや改善に努めて参ります。
是非又のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【おたる水族館プラン◆朝食付き】国定公園の大自然!イルカショー★ペンギンショー★併設遊園地も!
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン【32平米】<海側>【7-13階】】