この度はグランドパーク小樽にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご滞在に際してのご感想をお聞かせくださいまして、誠にありがとうございました。
せっかくのご滞在にも関わらず、宿泊料金を誤って頂戴し、大変ご迷惑をお掛けしてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後は二度と起こらぬよう、再発防止及びスタッフの教育管理に努めてまいります。
どうぞ、ぜひまたご来館頂き、率直なご感想をお聞かせくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございました。