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グランドパーク小樽 クチコミ・感想・情報

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グランドパーク小樽のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.99
  • アンケート件数:3421件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.76
  • 立地3.91
  • 部屋4.14
  • 設備・アメニティ3.51
  • 風呂3.44
  • 食事3.81

部屋5

投稿者さんの グランドパーク小樽 のクチコミ

投稿者さん 2018-06-01 05:01:08

小樽築港から少し歩きます。徒歩10分くらい。小樽の駅ちかのホテルの方が運河や食事は美味しいですが、安いのと海沿いがよく、口コミが良いので宿泊しました。高齢者がいなくて元気な方なら良いかと。
ホテルは申し分なく、海からの景色も最高です。お風呂も部屋のものしかありませんが、広く綺麗です。クレンジング以外はすべてあります。高層階のためか館内も静かでした。平日なのもあり、両サイドはいなかったです。ただ!!中国韓国団体客とあたってしまい、エレベーターと朝食、ひどい目に遭いました。ホテル併設のイオンの方に聞くと、よく中国韓国観光客が泊まりに来るとのこと、、。良いことなんでしょうが、利用する側の日本人としては嫌でした。団体だけは勘弁してほしいというのがホンネデス。イオンもおみやげ物をかう中国韓国観光客でいっぱい。9割中国韓国。日本人は1割くらい。仕方ないかもしれませんが、始終やはり、気にしなければならず大変。
朝食は団体とかぶりたくなくてホテルの方は8時30分以降をすすめてくれましたが、予定がくるってしまうので、6時15分に並びました。そのためあまり嫌な思いはせずにすみましたが、まさに戦場のようでした(笑)ヨーグルトや牛乳が特に美味しい。もっとゆっくり堪能したかった。これからは団体とかぶっていないか、必ずチェックしてから予約するようにします。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年05月
グランドパーク小樽 2018-06-03 02:01:56

この度はグランドパーク小樽をご利用頂き、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中ご滞在に際してのご感想をお聞かせくださいまして、誠にありがとうございました。 せっかくのご滞在にも関わらず、エレベーター、ご朝食が混み合っていたようでご不便ご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。今後のサービスの向上、改善点として努めてまいります。 次回小樽へお越しの際は、ぜひまたどうぞお立ち寄り下さいませ。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。 ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【小樽運河デイクルーズプラン◆朝食付】小樽観光ならこれ!小樽の歴史とロマンに浸る♪
ご利用のお部屋
【禁煙スーペリアツイン【32平米】<海側>【8階~13階】】