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グランドパーク小樽のクチコミ・お客さまの声
サービス3
駅からも近く、フェリーターミナルからもそんなに遠く無いが、コンビニが近くに無い。また、ホテルが分かりにくかった。海側だったので景色がすばらしかったが、残念なのが朝食だ。ホテルの従業員は説明や対応は問題なく好感を持てるが、宿泊客がパンや御飯をトレーに次々に乗せて行くのに時間がかかり過ぎる。朝食までに疲れた。場所も狭く、宿泊客がパン・御飯と列を作り順番を守るからオムレツもみそ汁も冷めてしまう。調理人が目の前で作りたてを出しても意味が無い。宿泊客が勝手に列を作っていると思うかもしれないが、同じ不満は自分の前にいた夫婦からも聞かれた。宿泊客の列が2つ3つになる様に動線を増やすとか、それが無理ならみそ汁やオムレツを温かく出せる様に、動線の後にしたほうがいいと思う。たまたま自分の時だけかもしれないが、普通ならこれ位ホテル側で気が付くべき事だと思う。
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この度はグランドパーク小樽をご利用いただき、誠に有難うございました。ご指摘頂きました、朝食会場での導線の確保や温かい料理の提供については、朝食会場のレイアウト及び提供方法を再検討し、改善して参ります。貴重なご意見を頂戴しましたことを深くお礼申し上げます。再度、小樽にお越しになる機会がございましたらグランドパーク小樽をご利用頂けますと幸いです。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。グランドパーク小樽料飲部 西谷
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ホテルウィングインターナショナル姫路(姫路城前)(兵庫県)
3.0
投稿日:2024-02-12 12:14:47
コンフォートホテル姫路(兵庫県)
投稿日:2024-02-12 11:58:25
ホテルエクセル岡山<後楽園・岡山城前>(岡山県)
4.0
投稿日:2022-11-14 19:07:38
三井ガーデンホテル岡山(岡山県)
投稿日:2022-11-14 18:35:21
ホテルエリアワン千歳(ホテルエリアワングループ)(北海道)
投稿日:2022-07-09 09:11:58
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サービス3
プロジェクトチームさんの グランドパーク小樽 のクチコミ
駅からも近く、フェリーターミナルからもそんなに遠く無いが、コンビニが近くに無い。また、ホテルが分かりにくかった。
海側だったので景色がすばらしかったが、残念なのが朝食だ。ホテルの従業員は説明や対応は問題なく好感を持てるが、宿泊客がパンや御飯をトレーに次々に乗せて行くのに時間がかかり過ぎる。朝食までに疲れた。場所も狭く、宿泊客がパン・御飯と列を作り順番を守るからオムレツもみそ汁も冷めてしまう。調理人が目の前で作りたてを出しても意味が無い。宿泊客が勝手に列を作っていると思うかもしれないが、同じ不満は自分の前にいた夫婦からも聞かれた。宿泊客の列が2つ3つになる様に動線を増やすとか、それが無理ならみそ汁やオムレツを温かく出せる様に、動線の後にしたほうがいいと思う。
たまたま自分の時だけかもしれないが、普通ならこれ位ホテル側で気が付くべき事だと思う。
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この度はグランドパーク小樽をご利用いただき、誠に有難うございました。
ご指摘頂きました、朝食会場での導線の確保や温かい料理の提供については、
朝食会場のレイアウト及び提供方法を再検討し、改善して参ります。
貴重なご意見を頂戴しましたことを深くお礼申し上げます。
再度、小樽にお越しになる機会がございましたら
グランドパーク小樽をご利用頂けますと幸いです。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
グランドパーク小樽
料飲部 西谷