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5.0
投稿日：2023-08-21 12:35:32
3.0
投稿日：2023-08-21 01:15:23
4.0
投稿日：2023-03-20 08:45:39
総合3
mi.sa4130さんの グランドパーク小樽 のクチコミ
家族と小樽観光の為に3連泊しました。
お風呂のお湯が熱いお湯が出たりして調節が大変だったり、窓ガラスが汚れており景色が見ずらかったり、フロント横にデトックスウォーターが3個置いて有るが全てが空のまま置かれており、余り管理されていないように感じました。
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グランドパーク小樽にご宿泊賜り誠にありがとうございます。
客室内のお湯の設備に関しましてご迷惑をおかけいたし誠に申し訳ございませんでした。早急に施設管理に連絡をし、確認作業をおこないます。
窓ガラスにおきまして、定期清掃をおこなっておりますが、今後の清掃期間の短縮を検討致します。又デトックスウォーターに関しまして、常に確認をする作業としておりましたが、空になっていたとの事、重ね重ねお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。
一つひとつの事柄に対して、細目に確認をするよう周知徹底してまいります。
次回小樽にお越しの際は、グランドパーク小樽をご利用くださいますようスタッフ一同心よりお待ち致しております。
グランドパーク小樽 杉山