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グランドパーク小樽 クチコミ・感想・情報

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グランドパーク小樽のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.01
  • アンケート件数:3421件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.75
  • 立地3.92
  • 部屋4.17
  • 設備・アメニティ3.53
  • 風呂3.46
  • 食事3.83

投稿者さんの グランドパーク小樽 のクチコミ

投稿者さん 2009-05-06 13:20:22

グランドパーク小樽・・・正直、立地はいい場所だと思いますが、ホテル関係者は自分のホテルに対する思い込みが強いせいか、お客様優位の立場になって対応していない感じがしました。立派なホテルでありながら少し残念な感じです。もっとお客様の立場になって物事を追求してみては???サービスは本当に難しいもんではありますが、そこをスタッフ一同で補っていってください^^

【ご利用の宿泊プラン】
ビジネスプラン★【Biz】★ネット無料、朝刊&カップコーヒーサービス付き!!
スーペリア・ツイン<山側>マウンテンビュー【7-13階】

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評価
  • 総合3
  • サービス2
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事-
宿泊年月
2009年05月
グランドパーク小樽 2009-05-06 15:40:02

この度はグランドパーク小樽をご利用頂き、誠にありがとうございます。
率直なご意見ありがとうございます。
スタッフ一同、初心に返りもう一度考えなおし気を引き締めお客様をお迎えしていきたいと思っております。
次回小樽に御越しの際は是非ご利用頂けます様宜しくお願い致します。

宿泊部 内藤敏宏

ご利用の宿泊プラン
ビジネスプラン★【Biz】★ネット無料、朝刊&カップコーヒーサービス付き!!
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン【32平米】<山側>【7-13階】】