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グランドパーク小樽 クチコミ・感想・情報

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グランドパーク小樽のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.99
  • アンケート件数:3421件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.76
  • 立地3.91
  • 部屋4.14
  • 設備・アメニティ3.51
  • 風呂3.44
  • 食事3.81

投稿者さんの グランドパーク小樽 のクチコミ

投稿者さん 2000-07-28 17:19:23

ヒルトンに隣接(併設?)されている小樽吉本や、その他の施設の
営業時間なのですが、ヒルトンの部屋に置いてある施設情報では22:00
までの営業と記載されているにもかかわらず、21:00に館内を回って
みると、ほぼ全ての店舗が閉店しておりました。
もし、営業時間の変更があったのであれば、部屋に置いてある案内に
ついてもきちんと変更して頂けるとありがたいです。
宜しくお願いします。

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グランドパーク小樽 2000-07-31 17:52:02

この度は当ホテルをご利用、ありがとうございます。お部屋のマイカル小樽の施設案内につきましては、大変ご迷惑をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。直ちに確認し、変更致す所存にございます。お客様にこのようなご指摘をいただきますことは誠にお恥ずかしいことでございます。今後二度と同じ事の無いよう情報管理の徹底、正しいご案内の提供を致して参りますので何卒ご容赦下さいませ。
またのお越しを私共スタッフ一同お待ちしております。
ヒルトン小樽 宿泊部支配人 北村二郎