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グランドパーク小樽のクチコミ・お客さまの声
部屋4
ディナー以外は満足できました。ディナーははっきり言ってスタッフの対応が悪く、気分が悪かったです。飲み物をオーダーしようとしても周りにスタッフがいない、私達以外、客がいたわけでもないのに、呼んでもなかなか来ない。トイレ・喫煙で中座しようとしたら「ありがとうございました。」・・・閉口しました。中座なのか帰るのか、格好を見たらわかると思うのだが・・・会計も終わってなかったし・・・。早く帰れと言われているようで、呆れました。ディナー以外は良かったのに、非常に残念です。
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この度はグランドパーク小樽をご利用頂き、誠にありがとうございます。折角、当ホテルをお選びいただいたにもかかわらず、お客様に不快な思いをさせてしまった事、深くお詫び申し上げます。関係部署の責任者に今回の件を申し伝え今後、この様な事がないよう指導を徹底して参ります。次回小樽に御越しの際もご利用頂ける様日々精進してまいります。またの御越しをスタッフ一同御待ちしております。宿泊部 内藤
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投稿者さんの グランドパーク小樽 のクチコミ
ディナー以外は満足できました。
ディナーははっきり言ってスタッフの対応が悪く、気分が悪かったです。
飲み物をオーダーしようとしても周りにスタッフがいない、私達以外、客がいたわけでもないのに、呼んでもなかなか来ない。トイレ・喫煙で中座しようとしたら「ありがとうございました。」・・・閉口しました。中座なのか帰るのか、格好を見たらわかると思うのだが・・・会計も終わってなかったし・・・。早く帰れと言われているようで、呆れました。
ディナー以外は良かったのに、非常に残念です。
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この度はグランドパーク小樽をご利用頂き、誠にありがとうございます。
折角、当ホテルをお選びいただいたにもかかわらず、お客様に不快な思いをさせてしまった事、深くお詫び申し上げます。
関係部署の責任者に今回の件を申し伝え今後、この様な事がないよう指導を徹底して参ります。
次回小樽に御越しの際もご利用頂ける様日々精進してまいります。
またの御越しをスタッフ一同御待ちしております。
宿泊部 内藤