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グランドパーク小樽 クチコミ・感想・情報

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グランドパーク小樽のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.02
  • アンケート件数:3422件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.78
  • 立地3.91
  • 部屋4.17
  • 設備・アメニティ3.52
  • 風呂3.46
  • 食事3.83

食事1

norimoto616さんの グランドパーク小樽 のクチコミ

norimoto616さん [40代/女性] 2010-08-17 17:01:27

3人で泊まったのに、歯ブラシか2本しかなかった。
ツインのベットにエキストラが1台入っていたが、正規の一台のベットがマットがへ垂れていて柔く寝れたものではなかった。
幸い大人2たりと子供(小4)だったので添い寝をした。
朝食も種類も少なくありきたりのものでがっかりした。

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地2
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂3
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年08月
グランドパーク小樽 2010-12-15 11:32:43

過日はグランドパーク小樽にご宿泊いただき
誠にありがとうございます。
3名様でご予約を頂いていたにも関わらず、十分な
準備ができずにご滞在いただいたようで、
誠に申し訳ございませんでした。
心よりお詫び申し上げます。
ご朝食につきましては、お客様の意見を伺いながら、
よりよい内容のものをご提供できるよう努めております。
早急にご返信申し上げなければならぬところ、
遅くなりましたことも、重ねてお詫び申し上げます。
また皆様でご来館されましたときには、今回のような
ことにならぬよう、きちんと対応させていただきますので、
是非またご利用の機会をいただければと存じます。
宜しくお願い致します。

宿泊部 永岡

ご利用の宿泊プラン
【週末セール】期間限定★注目の【ポイント10倍】プラン★朝食付き
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン【32平米】<海側>【7-13階】】
norimoto616さん
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