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グランドパーク小樽 クチコミ・感想・情報

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グランドパーク小樽のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.99
  • アンケート件数:3421件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.76
  • 立地3.91
  • 部屋4.14
  • 設備・アメニティ3.51
  • 風呂3.44
  • 食事3.83

投稿者さんの グランドパーク小樽 のクチコミ

投稿者さん 2001-01-08 17:32:07

1月7~8日の1泊で利用させて頂きました(今回はこの窓口で申し込み期限切れだったため、別ルートで予約)。投稿情報を読んでやや不安だったのですが、チェックイン、部屋への案内、レストランの応対、チェックアウト時の見送りに至るまで、徹底したサービスぶりでした。直前に申し込んだのですが、海側の部屋を用意して頂きました。天気が良く、海の向こうに、雪の暑寒別山系が浮かび上がるように眺められました。あとアメニティにコットンセットとシャワーキャップがあれば、個人的には、ほぼ満点です。

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グランドパーク小樽 2001-01-09 17:48:18

この度は当ホテルをご利用、また過分なお褒めのお言葉を頂き重ねて御礼申し上げます。
お客様のお言葉を忘れずに更なる向上をして参ります。
山側のお部屋からの小樽市内の夜景もひそかながらにも好評にございます。そちらのも宜しければ是非ご利用下さいませ。
アメニティのコットンについては、お客様よりリクエストを多く頂いております。こちらにつきましては、これから検討して参る次第でございます。重ね重ねとなりますが貴重なご意見ありがとうございました。またのお越しを心よりお待ちしております。